Stryker L9000 LED Bedienungsanleitung Seite 99

RAHMENS DIESER GARANTIE UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG,
SCHLIESST STRYKER DIE HAFTUNG FÜR INDIREKTE, BESONDERE,
FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN INFOLGE DER VERLETZUNG DER
GEWÄHRLEISTUNGSPFLICHT AUS.
Rücksendungsrichtlinie
Für Stryker Endoscopy sind Kundenbeziehungen und die Zufriedenheit unserer
Kunden von großer Bedeutung. Daher bieten wir für die meisten Produkte eine
Rücksendungsrichtlinie an. Kunden können gemäß dieser Richtlinie erworbene
Produkte innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Produkts an Stryker Endoscopy
zurücksenden und erhalten eine Gutschrift oder eine Erstattung des Kaufpreises
abzüglich der Kosten, die durch Versand und Bearbeitung der Rücksendung
entstehen, sowie der Rücknahmegebühren. Produkte, die nach den ersten 90 Tagen
Fehler aufweisen, unterliegen der geltenden Produktgarantie und sind durch diese
abgedeckt. Für sterile Produkte wird nur dann eine Gutschrift oder
Kostenerstattung gewährt, wenn sie in der ungeöffneten Originalverpackung
zurückgesendet werden und die geltende Garantie nicht verletzt wurde.
Rücknahmegebühren: Sofern das Produkt nicht defekt ist oder die
Rücksendung die direkte Folge eines Fehlers von Stryker Endoscopy ist, wird
eine Rücknahmegebühr von 10 % für alle zurückgesendeten Produkte erhoben.
Vor der Rücksendung eines Produkts muss bei Stryker Endoscopy eine RMA-
Nummer (Return Merchandise Authorization, Rücksendeerlaubnis) angefordert
werden. Diese können Sie unter der Nummer +1-800-624-4422 (gebührenfrei
nur in den USA) telefonisch beim Kundendienst von Stryker Endoscopy
anfordern.
Senden Sie die Produkte an folgende Adresse:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138, USA
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