Kapitel 17: Anruf Beim Kundendienst - Lexmark W812 Benutzerhandbuch

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Anruf beim Kundendienst
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, beschreiben Sie das Problem, die angezeigte Fehlermeldung
sowie die Schritte, die Sie bereits zur Lösung des Problems unternommen haben.
Sie müssen das Modell und die Seriennummer Ihres Druckers kennen. Sie finden diese Angaben auf
dem Etikett, das auf der Rückseite des Druckers in der Nähe des Netzkabels angebracht ist.
Hinweis: Die Seriennummer finden Sie außerdem auf der Seite mit Menüeinstellungen, die
Sie über das Menü Dienstprog. ausdrucken können. Weitere Informationen
finden Sie unter
In den USA erreichen Sie den Kundendienst unter der Telefonnummer 1-859-232-3000. Die Nummern
für andere Länder finden Sie auf der Treiber-CD.
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