Problemlösung
Anruf beim Kundendienst
Wenn Sie im Zusammenhang mit einem Druckerproblem beim Kundendienst anrufen, sollten Sie
das Problem bzw. die auf dem Bildschirm angezeigte Fehlermeldung genau beschreiben können.
Sie müssen das Modell und die Seriennummer Ihres Druckers kennen. Diese Informationen finden
Sie auf dem Etikett an der rechten Seite bzw. der Innenseite der vorderen Klappe. Die
Seriennummer finden Sie außerdem auf der Seite mit Menüeinstellungen, die Sie über das Menü
Dienstprog. ausdrucken können. Weitere Informationen finden Sie unter
Drucken der Seite mit
Menüeinstellungen.
Wenden Sie sich bei Problemen, die Sie nicht selbst beheben können, an den Lexmark Kundendienst
unter http://support.lexmark.com, und beschreiben Sie den Mitarbeitern das Problem genau.
Anruf beim Kundendienst
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