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Kostenloser Austausch:
Enthalten ist die Bereitstellung von gleichwertigen Austauschgeräten oder -teilen, welche Zug
um Zug gegen Rückgabe der defekten Gerate oder -teile abgeholt oder mit Auftrag auch geliefert
werden können. Die Geräte sind in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung
zu versenden, Batteriesendungen nur in der Originalverpackung. Austauschgeräte befinden sich in
einwandfreiem generalüberholten Zustand oder Neuzustand und gehen in das Eigentum des Käufers
über, Zug um Zug gegen das ausgetauschte Gerät, das in das Eigentum von SOLARMAX übergeht.
Sollte nach einem Tauschvorgang das auszutauschende Teil oder das auszutauschende Gerät nicht
innerhalb von zwei Wochen nach Versendung des Tauschteils oder Tauschgerätes an SOLARMAX
zurückgegeben worden sein, stellt SOLARMAX für das gelieferte Tauschteil oder Tauschgerät den
Mehraufwand in Rechnung.
Kostenlose Vor-Ort-Reparatur:
Enthalten sind Materialkosten sowie Arbeits- und Reisekosten des SOLARMAX Personals oder von
SOLARMAX autorisiertem Personal, soweit dieses von SOLARMAX zum Einsatzort geschickt wurde.
Weitere Voraussetzungen MaxStorage:
Die Batterie gilt als mangelhaft, wenn ihre verbleibende Kapazität weniger als 60 % ihrer Nominal-
kapazität beträgt.
SOLARMAX hat das Recht, die Betriebsführung jederzeit im Sinne der Garantie zu optimieren, d. h.
Eckdaten und Funktionen zum Betrieb und zur Lebenserhaltung qualitativ zu ändern und System-
und Batterieleistung bzw. Batterie-Entladetiefe zur Optimierung der Batterielebensdauer mit den
Mitteln der Fernwartung und -regelung anzupassen.
Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz der durch den Mangel des Geräts
begründeten unmittelbaren oder mittelbaren Schäden oder die durch den Ein- und Ausbau entstan-
denen Kosten oder entgangener Gewinn, sind nicht durch die Garantie gedeckt.
2� Sicherstellung von Reparatur und Austausch
SOLARMAX wird während der Garantiedauer Reparaturmaterial und Austauschgeräte nach eigenem
Ermessen verfügbar halten. Falls Reparaturmaterial oder Austauschgeräte für bestimmte Geräte
nicht mehr vorhanden sind, gilt Folgendes:
SOLARMAX ist befugt, das auszutauschende Gerät mit einem vergleichbaren Gerät gleicher oder
höherer Leistung zu ersetzen. Allenfalls notwendige technische Anpassungen im Ersatzgerät für die
Installation eines solchen Ersatzgeräts werden bis zu einem Betrag in Höhe von 10 % des Listen-
preises des Ersatzgeräts für Zeitaufwand und Material durch die Garantie gedeckt. Nicht abgedeckt
durch die Garantie sind der allenfalls erforderliche Austausch und Anschluss von Peripheriegeräten
sowie andere allenfalls notwendige Anpassungen der Umgebungseinrichtungen des Geräts (wie
etwa Stromkabel, Ventilations- und Sicherheitseinrichtungen). SOLARMAX wird sich jedoch redlich
darum bemühen, den Anpassungsaufwand zu minimieren. Falls kein Reparaturmaterial mehr mit
vertretbarem Aufwand erhältlich ist, ist SOLARMAX befugt, das defekte Gerät auszutauschen. In
diesem Fall gelten die oben genannten Bestimmungen zum Austausch.
3� Garantiedauer bei Gerätereparaturen / Geräteaustausch
Im Falle der Reparatur oder des Austauschs oder der Erweiterung von Geräten im Rahmen der
Garantie gilt für das reparierte/ausgetauschte/erweiterte Gerät die verbleibende Garantiedauer des
ursprünglichen Geräts.
4� Ausschluss der Garantieleistungen
Insbesondere in folgenden Fällen entfällt der Garantieanspruch:
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