Probleme Mit Tastatur Oder Maus - HP tc4100 Betriebs- Und Wartungshandbuch

Kapitel 6
13. Wenn am Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, schlagen Sie im
Handbuch zum Drucker nach.
14. Wenn der HP Server tc4100 funktionierte, bevor Sie das Zubehör installiert haben, bauen Sie das Zubehör
aus, und starten Sie den HP Server tc4100 neu.
15. Wenn das Problem immer noch besteht, tauschen Sie die Systemplatine aus.

Probleme mit Tastatur oder Maus

Symptome:
•
Die Tastatur funktioniert nicht.
•
Wenn eine Taste gedrückt wird, erscheint am Bildschirm nicht das entsprechende Zeichen.
1. Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur nicht gesperrt ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Tastaturkabel auf der Rückseite des HP Servers tc4100 und auf der
Rückseite der Tastatur fest und korrekt eingesteckt ist.
3. Wenn an diesem HP Server tc4100 ein Tastatur-/Bildschirmumschalter verwendet wird, schließen Sie die
Tastatur direkt am Tastaturanschluss des HP Servers tc4100 an. Überprüfen Sie, ob das Problem immer
noch besteht.
4. Wenn das Problem immer noch besteht, schalten Sie den HP Server tc4100 an seinem Netzschalter aus und
danach wieder ein.
5. Tauschen Sie die Tastatur durch eine nachweislich funktionierende Tastatur aus.
6. Wenn das Problem immer noch besteht, überprüfen Sie, ob das Kabel nicht gebrochen ist, oder verwenden
Sie ein nachweislich funktionierendes Kabel.
7. Wenn das Problem immer noch besteht, tauschen Sie die Systemplatine aus.
8. Nachdem Sie ein verdächtiges Teil ermittelt haben, vergewissern Sie sich, dass dieses Teil das Problem
verursacht, indem Sie das Teil wieder einbauen und den Fehler reproduzieren.
Symptom:
•
Die Maus funktioniert nicht oder nur mit Unterbrechung.
Der HP Server tc4100 erkennt automatisch eine Maus, nachdem diese installiert wurde. Wenn die Maus oder
ein anderes Eingabegerät nicht funktioniert, gehen Sie wie folgt vor:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Mauskabel fest und korrekt am HP Server tc4100 eingesteckt ist.
2. Wenn an diesem HP Server tc4100 ein Tastatur-/Bildschirmumschalter verwendet wird, schließen Sie die
Maus direkt am Mausanschluss des HP Servers tc4100 an. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin
vorliegt.
3. Vergewissern Sie sich, dass für den Mausanschluss kein Ressourcenkonflikt vorliegt.
Rufen Sie das Setup Utility auf (während des Systemstarts die Taste F2 drücken).
4. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Startlaufwerk der korrekte Maustreiber installiert wurde.
Schlagen Sie hierzu im Handbuch zur Maus oder zum Betriebssystem nach.
5. Tauschen Sie die Maus durch eine nachweislich funktionierende Maus aus.
6. Wenn das Problem immer noch besteht, tauschen Sie die Systemplatine aus.
7. Nachdem Sie ein verdächtiges Teil ermittelt haben, vergewissern Sie sich, dass dies das Problem
verursacht, indem Sie das Teil wieder einbauen und den Fehler reproduzieren.
Fehlerbehebung
Kapitel 4‚ Fehlermeldungen und im
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