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Kapitel 6
Der HP Server tc4100 blockiert
Wenn der HP Server tc4100 vor Beendigung des POST blockiert, liegt wahrscheinlich ein Hardware-Fehler
vor. Wenn der HP Server tc4100 nach Beendigung des POST blockiert, wird das Problem wahrscheinlich durch
eine fehlerhafte Konfiguration oder eine Beschädigung bei Treibern, beim Betriebssystem, bei einem
Anwendungsprogramm oder durch einen Medienfehler (Plattenlaufwerk) verursacht.
Der HP Server tc4100 funktioniert nicht mehr
Wenn der HP Server tc4100 nicht mehr funktioniert, gehen Sie wie folgt vor:
1. Schalten Sie den HP Server tc4100 aus, und ziehen Sie die Netzkabel ab.
a. Warten Sie 30 Sekunden, und schließen Sie dann die Netzkabel wieder an.
b. Schalten Sie den HP Server tc4100 ein, und achten Sie auf Fehler.
2. Nachdem Sie eine verdächtige Komponente ermittelt haben, vergewissern Sie sich, dass diese das Problem
verursacht, indem Sie das Teil wieder einbauen und den Fehler reproduzieren.
Der HP Server tc4100 startet (bootet) nicht
Wenn der HP Server tc4100 nicht startet, untersuchen Sie die Speichermodule (SIMMs/DIMMs).
HINWEIS
3. Schalten Sie den HP Server tc4100 aus und danach wieder ein. Dadurch wird das System vollständig
zurückgesetzt.
Durch Drücken von Strg-Alt-Entf wird kein vollständiger Systemabschluss durchgeführt.
4. Bei HP Servern tc4100 mit Diagnose-LEDs neben den DIMM-Sockeln beachten Sie die Blinkcodes.
5. Wenn der POST ein Problem anzeigt, verfolgen Sie den Fehler anhand der Fehlermeldungen, und beheben
Sie das Problem.
6. Vergewissern Sie sich, dass die Videofunktion/Grafikkarte korrekt konfiguriert ist.
7. Vergewissern Sie sich, dass die DIMM-Module die gleiche (spezifizierte) Taktfrequenz aufweisen.
8. Vergewissern Sie sich, dass die DIMM-Modulle korrekt installiert und konfiguriert sind:
a. Vergewissern Sie sich, dass nur von HP unterstützte DIMM-Module verwendet werden.
b. Bauen Sie die Systemplatine aus. Installieren Sie Speichermodule, die nachweislich funktionieren.
Starten Sie das System neu. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, tauschen Sie die Systemplatine aus.
c. Wenn der Fehler nicht mehr erscheint, fügen Sie ein weiteres Modul hinzu, und starten Sie das System
neu. Wiederholen Sie dies, bis alle Speichermodule installiert sind bzw. bis wieder ein Fehler auftritt.
Tauschen Sie die defekten Module aus.
9. Bauen Sie jeweils eine Zubehörkarte aus, und starten Sie dann den HP Server tc4100 immer wieder neu,
um so das Problem zu untersuchen.
10. Nachdem Sie ein verdächtiges Teil ermittelt haben, vergewissern Sie sich, dass dies das Problem
verursacht, indem Sie das Teil wieder einbauen und den Fehler reproduzieren.
In den POST-Fehlermeldungen wird angegeben, welche Module defekt und
auszutauschen sind.
Fehlerbehebung
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