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Anhang
10 Anhang
10.1 Service
Für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
sowie bei Auftreten von Funktionsstörungen
oder Defekten kann der After Sales Service
von SAMSON zur Unterstützung hinzugezo-
gen werden.
E-Mail
Der After Sales Service ist über die
E-Mail-Adresse aftersalesservice@samson.de
erreichbar.
Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften
Die Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen
und Servicestellen stehen im Internet unter
www.samson.de oder in einem SAMSON-
Produktkatalog zur Verfügung.
Notwendige Angaben
Bei Rückfragen und zur Fehlerdiagnose fol-
gende Informationen angeben:
− Auftrags- und Positionsnummer
− Typ, Erzeugnisnummer, Nennweite und
Ausführung des Ventils
− Druck und Temperatur des Durchflussme-
diums
− Durchfluss in m³/h
− Nennsignalbereich des Antriebs (z. B.
0,2 bis 1 bar)
− Ist ein Schmutzfänger eingebaut?
− Einbauzeichnung
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EB 8052
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