Delta Solivia Garantie-, Austausch- Und Reparaturbedingungen

Garantie-­, Austausch-­ und Reparaturbedingungen
1. Garantiebedingungen
1.1 Garantiegeber
Delta Electronics (Netherlands) BV
(nachfolgend: „DELTA")
Zandsteen 15, MZ Hoofddorp, Niederlande
2132 MZ Hoofddorp
bietet Endkunden eine Herstellergarantie gemäß
den im Anschluss dargelegten Bedingungen.
1.2 Von der Garantie abgedeckte Produkte und Garantiezeit
Die Produktgarantiezeit für RPI-­Wechselrichter und Solivia-­Wechselrichter beträgt 5 Jahre ab dem Datum der
nachzuweisenden Rechnung für den Endkunden (max. 66 Monate ab der DELTA Rechnung an den Händ-­
ler/Kunden).
Die Produktgarantiezeit für SOLIVIA Gateway M1 G2 beträgt 2 Jahre ab dem Datum der nachzuweisenden
Rechnung für den Endkunden (max. 30 Monate ab der DELTA Rechnung an den Händler/Kunden).
Die Produktgarantie für ausgetauschte Wechselrichter entspricht der des zuerst installierten und auf der Endkunden-­
rechnung ausgewiesenen Wechselrichters.
Verschleißteile in den Produkten wie Strangsicherungen, Überspannungsschutze und Stecker sind von der
Garantie ausgenommen.
1.3 Räumlicher Geltungsbereich
Die Garantie wird ausschließlich gegenüber Endkunden gewährt, die ihren (Wohn-­)Sitz in der Schweiz oder
in den Mitgliedstaaten der EU – ohne Zypern, Malta sowie die Überseeischen Länder und Hoheitsgebiete
und Gebiete in äußerster Randlage gemäß Art. 349 AEUV – haben.
1.4 Ansprüche aus der Garantie
Weist ein Produkt innerhalb der Garantiezeit Fehler auf, die seinen Betrieb beeinträchtigen (ein Garantiean-­
spruch), wird DELTA nach eigenem Ermessen entweder das Produkt durch ein gebrauchtes oder neues
gleichwertigen Typs und Alters ersetzen, oder das defekte Produkt reparieren oder die Ersatzteile für die
Reparatur bereitstellen. Reparaturen werden nach eigenem Ermessen von DELTA entweder im DELTA Re-­
paraturzentrum (Repair Center, RC) in der Slowakei, bei einem DELTA Partner oder beim Endkunden vor-­
genommen.
Die Garantie umfasst die Übernahme der Kosten für das Austauschgerät bzw. für die Reparatur sowie für
den Transport des Austauschgeräts bzw. des reparierten Geräts zum Endkunden und den Transport des
defekten Geräts vom Endkunden zum DELTA-­Reparaturzentrum. Im Falle der Instandsetzung des Produkts
beim Endkunden vor Ort umfasst die Garantie stattdessen die Übernahme der Reisekosten des DELTA-­
Servicepersonals.
Darüber hinaus zahlt DELTA für die Produkte „RPI-­Wechselrichter" und „SOLIVIA-­Wechselrichter", jedoch
nicht für die sonstigen Produkte, eine Servicepauschale für die durch einen sachkundigen Installateur durch-­
zuführende Installation des Austauschgeräts bzw. des reparierten Produkts nach Maßgabe der Bestimmun-­
gen unter Ziff. 1.6.
Darüber hinaus bestehen keine weiteren Ansprüche aus der Garantie. Insbesondere bestehen aus der
Garantie keine Ansprüche auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
Delta Electronics (Netherlands) BV
Zandsteen 15, 2132 MZ HOOFDDORP, The Netherlands,
' : +31 (0)20 655 09 00 6 : +31 (0)20 655 09 99, * : info@delta-­emea.com : : www.delta-­emea.com
KvK Number: 12040831, VAT Number: NL 8085.73.986.B.01,
Bank: Citibank International plc, Netherlands Branch., EURO Account Number: 56.14.30.497 IBAN: NL52 CITI 0266 0610 95, USD
Account Number: 10.63.77.812 IBAN: NL65 CITI 0106 3778 12
www.deltaenergysystems.com
für DELTA Wechselrichter
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Kontakt
Service & Support Center, SPE EMEA
Tscheulinstr. 21,
79331 TENINGEN, GERMANY,
Tel. + 49 7641 455 549
support@solar-­inverter.com
www.solar-­inverter.com
Version: Dezember 2015