Voicemail Pro - Avaya IP Office Installation

11.10.15 VoiceMail Pro

Diese Anwendung erfordert die Eingabe verschiedener Lizenzen in die IP Office-Konfiguration zur Steuerung der von ihr
angebotenen Eigenschaften sowie der Anzahl gleichzeitiger Verbindungen (bis zu 30 auf der IP412- und IP500-
Steuerung). Der Betrieb von VoiceMail Pro kann für spezielle Dienste angepasst werden.
Die VoiceMail Pro-Software kann als separater VoiceMail Pro Client und -Server installiert werden. Auf diese Weise ist eine
remote Verwaltung des VoiceMail Pro-Servers ausgehend von einem PC, auf dem nur der VoiceMail Pro-Client installiert
ist, möglich. Eine Kopie des Client wird automatisch lokal mit dem VoiceMail Pro-Server installiert.
Quelle
CD IP Office Voicemail Pro 4.2 CDs (700459357)
ScanSoft TTS CDs (700293921)
DVD IP Office 4.2 Anwendungs-DVD (700459340)
Sprachen Chinesisch (Mandarin und Kantonesisch), Dänisch, Deutsch, Griechisch, Englisch (GB), Englisch (USA),
Spanisch (Kastilisch), Spanisch (Lateinamerika), Finnisch, Französisch (Frankreich), Französisch
(Kanada), Ungarisch, Italienisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch
(Europa), Portugiesisch (Brasilien), Schwedisch.
IP500 IP Office Standard Edition,
Lizenz Siehe weiter unten.
Der VoiceMail Pro-Server-Bereich der Software besteht neben der Kernsoftware für den Server aus mehreren
Komponenten:
· Kampagnen
VoiceMail Pro kann zum Ausführen von Kampagnen konfiguriert werden. Hierbei wird die Antwort oder die
Tastatureingabe der Anrufer auf eine Reihe von Fragen von VoiceMail Pro aufgezeichnet. Die so entstehenden
Aufzeichnungen können von den Anwendern abgespielt werden. Durch den Webaspekt von Kampagnen kann der
Anwender die Wiedergabe und Verarbeitung der Kampagnenaufzeichnungen über seinen Webbrowser durchführen.
Hierzu ist ein Webserver erforderlich, der auf demselben PC wie die VoiceMail Pro-Software läuft.
· Text to Speech (TTS)
Durch Hinzufügen zusätzlicher Lizenzen ist VoiceMail Pro in der Lage, die TTS-Funktionen von Windows zum
Aufsprechen von Text und Zahlen für Anrufer zusätzlich zu den aufgezeichneten Ansagen zu verwenden. Dies ist
hauptsächlich dann sinnvoll, wenn VoiceMail Pro Text- und Zahlenwerte aus einer Kundendatenbank erhält.
· Integrated Messaging Service (IMS)
Sowohl VoiceMail Pro als auch VoiceMail Lite unterstützen eine Funktion mit der Bezeichnung VoiceMail-E-Mail, mit
der Nachrichten oder Hinweise auf Nachrichten an die E-Mailadresse eines Anwenders versandt werden. Dies ist
jedoch ein einspuriges Verfahren. Mit IMS kann dies in ein zweispuriges Verfahren umgewandelt, bei dem der
Anwender Voicemail-Nachrichten über seine E-mail-Mailbox oder Voicemail-Mailbox abspielen kann. IMS
kommuniziert mit dem Exchange Server und der Outlook-Anwendung des Kunden.
Basic Voicemail Pro
Minimum PC Requirements
RAM
Hard Disk Free Space
Processor:
- Pentium
- Celeron
- AMD
*Also allow 1MB per minute for message and prompt storage.
Voicemail Pro plus UMS Web Voicemail and/or Campaigns
Minimum PC Requirements
RAM
Hard Disk Free Space
Processor:
Installation von IP Office
IP Office
IP Office Professional Edition.
256MB
2GB*
P4 1.4GHz
Any 1.7GHz
Any 1.4GHz.
512MB
2GB*
Operating System Support
Server OS:
2000 Server
2003 Server
2008 Server
Client OS:
2000 Professional
XP Professional
Vista Business/Enterprise
Vista Ultimate
Operating System Support
Server OS:
2000 Server
2003 Server
15-601042 Ausgabe 19a (20 June 2008)
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