Panasonic KX-NS700 Funktionshandbuch Seite 80

2.2.2 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen
Bedingungen
VORSICHT
Wenn über Systemprogrammierung die Anrufliste für den integrierten ACD-Report für die
Supervisor-Überwachungsfunktion (ACD) aktiviert wurde, kann die Hotelfunktion nicht genutzt werden.
Einzelheiten finden Sie im entsprechenden Kapitel dieses Funktionshandbuchs, oder Sie wenden sich bei
Fragen an Ihren Systemadministrator.
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Für diese Funktion ist ein KX-NSF201 (Call Center Erweiterungen) erforderlich.
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Über die Systemprogrammierung können bis zu 16 Benutzer als ACD-Supervisor festgelegt werden.
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Für das Speichern von ACD-Reports wird eine SD Memory Card (KX-NS3134/KX-NS3135/KX-NS3136/
KX-NS5134/KX-NS5135/KX-NS5136/KX-NS7134/KX-NS7135/KX-NS7136) benötigt.
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Mit SD Memory Card: 300000 Anrufe
Informationen im Funktionshandbuch
2.23.2 Zimmerstatusüberwachung
2.23.3 Gesprächsabrechnung für Hotelzimmer
Informationen im PC-Programmierhandbuch
8.4 Benutzer—Gruppen-Management
11.5.3 TK-Anlagenkonfig.—[3-5-3] Gruppe—Rufverteilungs - gruppen—Diverse
11.5.4 TK-Anlagenkonfig.–[3-5-4] Gruppe—Rufverteilungs - gruppen—ACD Supervisor
Informationen in der Bedienungsanleitung
1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen)
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD)
80 Funktionshandbuch