Nachrichtenhinweis; Von Anrufern Hinterlassene Sprachnachrichten; Svm-Fernzugriff Über Amt - Panasonic KX-NS700 Funktionshandbuch

2.16.3 Systemintegrierte Voicemail (SVM)

Nachrichtenhinweis

Wenn in einer Nachrichtenbox eine neue Sprachnachricht hinterlassen wurde und die Sonderwähltöne aktiviert
sind, hört der Benutzer nach Abheben des Hörers Wählton 4. Enthält eine Nachrichtenbox nur bereits
abgehörte Sprachnachrichten, dann ist stattdessen Wählton 2 zu hören. Verfügt das Telefon des Benutzers
über eine Taste Nachricht oder ein Leuchtelement Nachricht/Rufsignal, leuchtet die entsprechende Taste bzw.
das Leuchtelement auf, sobald eine Sprachnachricht hinterlassen wurde. Wenn die leuchtende Taste bei
aufgelegtem Hörer gedrückt wird, zeigt das Display die Anruferinformationen an.
SVM-Logbuch
Wenn ein Anrufer eine Sprachnachricht hinterlässt, werden auch folgende Informationen aufgezeichnet (falls
verfügbar):
a.
Name des Anrufers
b.
Rufnummer des Anrufers
c.
Aufzeichnungsbeginn
d.
Status der Sprachnachricht
–
"Neu" wird für Sprachnachrichten angezeigt, die noch nicht abgehört wurden.
–
"Alt" wird für Sprachnachrichten angezeigt, die bereits abgehört wurden.
Diese Informationen können auf dem Display eines SYSTELs oder MTs angezeigt werden.
Bitte beachten Sie, dass die auf dem Display angezeigten Informationen je nach Art der empfangenen
Informationen und des verwendeten Telefontyps unterschiedlich sein können. Nur Benutzer eines SYSTELs
mit 6-zeiligem Display können alle der oben aufgeführten Informationen sehen.

Von Anrufern hinterlassene Sprachnachrichten

Wenn ein Nebenstellenbenutzer auf seine Nachrichtenbox zugreift, wird die neuste noch nicht abgehörte
Sprachnachricht zuerst abgespielt. Sobald eine Sprachnachricht vollständig abgespielt wurde, beginnt
automatisch die Wiedergabe der nächsten neuen Sprachnachricht. Nachdem die letzte Sprachnachricht einer
Nachrichtenbox vollständig abgespielt wurde, werden die Sprachnachrichten, beginnend mit der neusten
Sprachnachricht, erneut abgespielt. Sobald bei diesem Durchgang alle Sprachnachrichten abgespielt wurden,
hört der Nebenstellenbenutzer Wählton 4 und die Verbindung wird automatisch getrennt.
SVM-Fernzugriff über Amt
Ein Nebenstellenbenutzer kann von extern auf seine Nachrichtenbox zugreifen, indem er seine eigene
Nebenstelle über Amt anruft und die Funktion "Berechtigungsklasse übernehmen" anwendet. Auf diese Weise
kann der Benutzer die in seiner Nachrichtenbox hinterlassenen Sprachnachrichten auch dann abrufen, wenn
er sich nicht im Büro aufhält.
Zugriff auf die Nachrichtenbox einer anderen Nebenstelle
Ein Nebenstellenbenutzer kann mithilfe der Funktion "Berechtigungsklasse übernehmen" auf die
Nachrichtenbox einer anderen Nebenstelle zugreifen, um zum Beispiel wie unten beschrieben eine Begrüßung
in einer Nachrichtenbox für eine Anrufverteilungsgruppe (AV-Gruppe) aufzuzeichnen.
Wenn es am Telefon des Benutzers eine Taste "Nachricht für andere Nebenstelle" gibt, kann der Benutzer
noch bequemer auf die Nachrichtenbox dieser Nebenstelle zugreifen und die von Anrufern hinterlassenen
Sprachnachrichten abhören.
Nachrichtenbox für Anrufverteilungsgruppe (AV-Gruppe)
Wenn ein Anruf über die Funktion "Systemgesteuerte Rufweiterleitung – Überlauf" (®
2.2.2.7 Überlauffunktion) oder Rufweiterleitung (RWL) von einer AV-Gruppe an diese Funktion umgeleitet
wird, wird die Begrüßung der ersten dieser AV-Gruppe zugewiesenen Nebenstelle abgespielt, und die
Sprachnachricht wird in der Nachrichtenbox dieser Nebenstelle aufgezeichnet.
Ein virtuelles MT kann als erste Nebenstelle der AV-Gruppe zugewiesen werden. Auf diese Weise erhält die
AV-Gruppe eine eigene Nachrichtenbox, die nicht gemeinsam mit einer Nebenstelle verwendet wird. (®
5.2.4.6 Virtuelles MT)
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