Servicedaten Auslesen/Speichern - Siemens SIMATIC S7-1500R Systemhandbuch

Testfunktionen

12.2 Servicedaten auslesen/speichern

12.2 Servicedaten auslesen/speichern
Servicedaten
Die Servicedaten enthalten neben dem Inhalt des Diagnosepuffers noch zahlreiche weitere
Informationen über den internen Zustand der CPU. Wenn mit der CPU ein Problem auftritt,
das anderweitig nicht lösbar ist, dann senden Sie die Servicedaten an den Produkt-Support.
Mithilfe der Servicedaten hilft Ihnen der Produkt-Support bei der Analyse von Problemen
weiter.
Beachten Sie folgende Hinweise:
● Lesen Sie die Servicedaten in folgenden Fällen aus:
– Unmittelbar, nachdem eine CPU in den Betriebszustand STOP gewechselt ist
– Unmittelbar, nachdem im redundanten System ein Synchronisationsverlust
● Lesen Sie immer die Servicedaten der Primary- und der Backup-CPU aus.
Hinweis
Wenn Sie die Servicedaten der CPU auslesen, dann dürfen Sie nicht gleichzeitig einen
Ladevorgang in das Gerät durchführen.
Voraussetzung
Das redundante System S7-1500R/H darf sich nicht im Systemzustand SYNCUP oder RUN-
Redundant befinden.
Möglichkeiten zum Auslesen der Servicedaten
Servicedaten lesen Sie aus über:
● STEP 7
● SIMATIC Memory Card
Vorgehen über STEP 7
Weitere Informationen für das Speichern von Servicedaten finden Sie in der Online-Hilfe von
STEP 7 unter dem Stichwort "Servicedaten speichern".
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aufgetreten ist
Redundantes System S7-1500R/H
Systemhandbuch, 10/2018, A5E41814780-AA