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Problem
Häufig auftretende
Medienstaus im automatischen
Vorlageneinzug
Wenn weiterhin Staus auftreten, wenden Sie sich an einen autorisierten HP Serviceanbieter.
Hinweis
Die entsprechenden Informationen finden Sie unter
oder in den beiliegenden Hinweisen zur Unterstützung.
Verwenden des Papierpfadtests
Mit Hilfe des Papierpfadtests können Sie prüfen, ob die verschiedenen Papierpfade des
Geräts richtig funktionieren oder Probleme mit der Fachkonfiguration beheben.
So führen Sie den Papierpfadtest aus
1. Drücken Sie die Taste Menü.
2. Blättern Sie zur Option DIAGNOSE, und wählen Sie sie aus.
3. Blättern Sie zur Option PAPIERPFADTEST, und wählen Sie sie aus.
4. Wählen Sie nacheinander das zu testende Zufuhrfach, das Ausgabefach, das
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Kapitel 10 Beheben von Problemen
Duplexdruckzubehör (falls vorhanden) und die Anzahl der Exemplare aus. Drücken Sie
nach jeder Auswahl OK. Wenn Sie alle Angaben gemacht haben, drücken Sie
TESTSEITE DRUCKEN.
Lösung
1.
Der automatische Vorlageneinzug ist möglicherweise
verschmutzt. Reinigen Sie den automatischen
Vorlageneinzug wie unter
Vorlageneinzugs (ADF)
2.
Vergewissern Sie sich, dass die Druckmedien in allen
Fächern richtig eingelegt sind und die Breitenführungen am
Stapel anliegen.
3.
Vergewissern Sie sich, dass nicht mehr als 50 Blatt Papier
mit 75 g/m
2
in den Vorlageneinzug eingelegt sind.
4.
Wenn das Original, das Sie kopieren möchten, zuvor gefaltet
oder geheftet wurde, glätten Sie es so gut wie möglich.
Achten Sie darauf, dass die Seiten im Bereich der Lochungen
nicht aneinander haften.
5.
Gelochte oder auf andere Weise perforierte Medien können
gelegentlich nur schwer über den ADF eingezogen werden.
Wenn die vordere Kante des Dokuments extrem abgenutzt
oder ausgefranst ist, drehen Sie es vor dem Kopieren um
180 Grad.
6.
Vergewissern Sie sich, dass die Medien richtig gelagert
werden. Wenn Sie zu feucht sind, können die Blätter
aneinander kleben (siehe Druckmedienspezifikationen).
http://www.hp.com/support/lj4345mfp
Reinigen des automatischen
beschrieben.
DEWW
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