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Beheben von Problemen mit der Kopier- und Druckqualität
In diesem Abschnitt werden verschiedene Probleme mit der Druckqualität beschrieben und
Maßnahmen zur Behebung vorgeschlagen. Häufig können Probleme mit der Druckqualität
leicht behoben werden, indem das Gerät ordnungsgemäß gewartet wird, Druckmedien
gemäß den HP Spezifikationen verwendet werden oder eine Reinigungsseite gedruckt wird.
Prüfliste für die Druckqualität
Allgemeine Druckqualitätsprobleme können anhand der folgenden Prüfliste behoben werden.
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Wenn die Seite überhaupt nicht bedruckt wird (weiß bleibt), vergewissern Sie sich, dass die
Hinweis
Schutzfolie von der Druckpatrone abgezogen und die Druckpatrone richtig eingesetzt wurde.
Neuere Drucker und MFP-Geräte wurden dahingehend optimiert, Zeichen genauer zu
drucken. Dies kann zur Ausgabe hellerer oder dünnerer Zeichen führen, als Sie von Ihrem
alten Drucker gewohnt sind. Wenn die Seite dunkler gedruckt wird, als Sie es von Ihrem
alten Drucker gewohnt sind, und das Druckbild wie das des älteren Druckers aussehen soll,
nehmen Sie die folgenden Änderungen im Druckertreiber vor: Wählen Sie auf der
Registerkarte Fertigstellung zuerst Druckqualität und danach Benutzerdefiniert aus.
Klicken Sie danach auf Details, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Heller drucken
(Print Images Lighter).
Beispiele für Druckbildfehler
Anhand der in dieser Tabelle dargestellten Druckbildfehler können Sie feststellen, welche
Probleme mit der Druckqualität aufgetreten sind. Die entsprechenden Lösungsmöglichkeiten
finden Sie auf den angegebenen Referenzseiten. Mit diesen Beispielen werden die
häufigsten Probleme mit der Druckqualität beschrieben. Wenn die Probleme auch nach
Ausführen der empfohlenen Maßnahmen auftreten, wenden Sie sich an die HP
Kundenunterstützung (siehe
248
Kapitel 10 Beheben von Problemen
Vergewissern Sie sich, dass Sie im Druckertreiber die Option für die beste Druckqualität
ausgewählt haben.
Versuchen Sie, mit einem der anderen Druckertreiber zu drucken. Die neuesten
Druckertreiber stehen unter
bereit.
Reinigen Sie das Innere des MFP-Geräts, und drucken Sie zum Reinigen der
Fixiereinheit eine Reinigungsseite (siehe
Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität (siehe Druckmedienspezifikationen).
Vergewissern Sie sich, dass EconoMode in der Software deaktiviert ist.
Beheben Sie allgemeine Druckprobleme (siehe Problembestimmung).
Setzen Sie eine neue HP Druckpatrone ein, und prüfen Sie dann die Druckqualität
erneut (befolgen Sie die beiliegenden Anweisungen).
http://www.hp.com/go/lj4345mfp_software
Reinigen des
HP
Kundendienst).
zum Download
MFP-Geräts).
DEWW
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