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Kundendienst und
Kundenunterstützung
Hewlett-Packard Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung
HP PRODUKT
HP LaserJet 4345mfp, HP LaserJet 4345x mfp,
HP LaserJet 4345xs mfp, HP LaserJet 4345xm mfp
HP gewährleistet, dass Hardware, Zubehör und Verbrauchsmaterial von HP für den oben genannten Zeitraum
frei von Fehlern in Material und Ausführung ist. Wird Hewlett-Packard während des Gewährleistungszeitraums
von derartigen Mängel in Kenntnis gesetzt, übernimmt HP nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den
Austausch der Produkte, die sich als fehlerhaft erwiesen haben. Die ausgetauschten Produkte sind entweder neu
oder neuen Produkten gleichwertig.
Hewlett-Packard gewährleistet, dass die HP Software bei ordnungsgemäßer Installation und Verwendung für den
oben genannten Zeitraum fehlerfrei ausgeführt wird. Während der Gewährleistungsfrist ersetzt HP alle
Softwaremedien, bei denen Programmfehler aufgrund von Material- und Herstellungsfehlern auftreten.
HP übernimmt keine Gewähr für den unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb des HP Produkts. Wenn Hewlett-
Packard das Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums ersetzen oder so reparieren kann, dass der
in der Gewährleistung beschriebene Zustand wiederhergestellt wird, haben Sie nach sofortiger Rücksendung des
Produkts Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
HP Produkte können überholte Teile enthalten, deren Leistung neuen Komponenten gleichwertig ist, oder Teile,
die bereits (jedoch nicht im Dauereinsatz) verwendet wurden.
Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler, die auf folgende Weise entstanden sind: (a) infolge unsachgemäßer oder
unzureichender Wartung oder Kalibrierung, (b) durch nicht von Hewlett-Packard gelieferte Software,
Schnittstellen, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien, (c) aufgrund unberechtigter Veränderungen oder
missbräuchlicher Verwendung, (d) durch Betrieb außerhalb der für das Produkt angegebenen
Umgebungsbedingungen oder (e) infolge unsachgemäßer Vorbereitung oder Pflege des Aufstellorts.
DIE VORSTEHENDE GEWÄHRLEISTUNG IST IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN RAHMEN
AUSSCHLIESSLICH. KEINE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE, WEDER IN SCHRIFTLICHER
NOCH MÜNDLICHER FORM, WERDEN AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND EINGERÄUMT, UND
HP LEHNT INSBESONDERE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT, FÜR
ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AB. IM RAHMEN
DER LOKAL GÜLTIGEN GESETZGEBUNG SIND DIE IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG
ENTHALTENEN RECHTSMITTEL DIE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL DES
KUNDEN. MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN PUNKTE SIND HP ODER DIE LIEFERANTEN AUF
KEINEN FALL FÜR DIREKTE, SPEZIELLE ODER INDIREKTE SCHÄDEN, FÜR FOLGESCHÄDEN
(EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINN UND DATENVERLUST) ODER SONSTIGE SCHÄDEN UND
FÜR SCHADENERSATZ VERANTWORTLICH, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUS EINER
VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER AUF SONSTIGE WEISE ENTSTEHEN.
FÜR KÄUFE IN AUSTRALIEN UND NEUSEELAND: DURCH DIE IN DIESER ERKLÄRUNG ENTHALTENEN
GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN WERDEN, AUSSER IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN, DIE
GESETZLICH VERANKERTEN RECHTE, DIE FÜR DEN VERKAUF DIESES PRODUKTS AN DEN KUNDEN
GELTEN, IN KEINER WEISE GEÄNDERT, BESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN, SONDERN SIE
GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DIESEN RECHTEN.
DEWW
GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUM
1 Jahr, Vor-Ort-Service
Hewlett-Packard Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung
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