Xerox DocuMate 3640 Benutzerhandbuch Seite 230

Fehlercode Problembeschreibung
0 Der Scanner kommuniziert
nicht mit dem Computer.
1 oder 6 Der Scanner erkennt nicht, dass
sich der Scankopf in der
korrekten Position für den Start
des Scanvorgangs befindet.
2 oder 3 Die Scannerlampe ist
ausgeschaltet, oder die Lampe
ist für Scanvorgänge nicht
ausreichend aufgewärmt.
4 Papierstau
5 (oder 8) Der Deckel des automatischen
Vorlageneinzugs oder des
Vorlagenglases ist offen.
7 Der Scanner war verriegelt, als
der Scanvorgang gestartet
werden sollte.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
angeschlossen ist. Wenn das USB-Kabel mit einem
USB-Hub oder einer Tastatur verbunden ist,
schließen Sie es direkt an der Rückseite des
Computers an. Schließen Sie es an einen anderen
USB-Port am Computer an, oder wechseln Sie das
USB-Kabel aus. Beachten Sie, dass das USB-Kabel
nicht länger als 1,80 m sein darf.
Dies tritt i. d. R. nach einem Papierstau auf. Schalten
Sie den Scanner aus und anschließend wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, schalten Sie
den Scanner aus, starten Sie den Computer neu,
und schalten Sie dann den Scanner wieder ein.
Schalten Sie die Scannerlampe in den One Touch-
Hardwareeigenschaften ein. Wenn die Lampe
bereits eingeschaltet ist, schalten Sie sie aus und
anschließend wieder ein. Wenn das Problem
weiterhin besteht und der Scanner an einer
Steckerleiste mit Überspannungsschutz oder eine
USV-Notstromversorgung angeschlossen ist,
schließen Sie den Scanner direkt an eine
Wandsteckdose an.
Öffnen Sie den Deckel des automatischen
Vorlageneinzugs, und beheben Sie den Papierstau.
Wenn einer dieser Fehlercodes beim Scannen aus
dem automatischen Vorlageneinzug angezeigt
wird, stellen Sie sicher, dass der Deckel des
Vorlageneinzugs vollständig geschlossen ist und der
Scannerdeckel vollständig auf dem Vorlagenglas
aufliegt.
Schalten Sie den Scanner aus, entriegeln Sie ihn,
indem Sie den Sicherungsriegel nach unten drücken,
und schalten Sie den Scanner wieder ein. Der
Sicherungsriegel befindet sich an der Seite des
Scanners. Wenn das Problem weiterhin auftritt,
starten Sie den Computer neu.
DocuMate 3640
Benutzerhandbuch
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