Condiciones De Almacenamiento De La Bolsa 3D Flexel; Vida Útil De Una Bolsa 3D Flexel; Reclamación Del Producto - Sartorius Stedim Biotech FLEXEL 3D-Beutel Benutzerhandbuch

6. Condiciones de Almacena-
miento de la Bolsa 3D Flexel
®
Las bolsas 3D Flexel se pueden almacenar
en su embalaje principal original en un lugar
seco y a temperatura ambiente
(de 5 °C a 40 °C).
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7. Vida útil de una Bolsa
® 3D Flexel ®
La vida útil tras la esterilización gamma se
ha validado tal y como se indica en el eti-
quetado (embalaje y caja del producto) y en
las especificaciones. Bajo petición, Sartorius
Stedim Biotech suministrará información
detallada.
8. Reclamación del Producto
¿Cuándo puede producirse una
reclamación?
Cuando se haya producido un mal
funcionamiento o deterioro de las carac-
terísticas y|o el rendimiento de un pro-
ducto comercializado, así como cualquier
inadecuación en el etiquetado, las
instrucciones de uso, el certificado de
idoneidad y|o los servicios al cliente.
¿A quién debe dirigirse la reclamación?
A su persona de contacto comercial o
distribuidor de Sartorius Stedim Biotech.
¿Qué información se debe proporcionar?
¿Cómo?
En la dirección
http://www.sartorius-stedim.com encon-
trará un formulario de reclamación que
deberá enviar por correo electrónico, fax
o correo ordinario indicando:
- Descripción del defecto
- Descripción del proceso durante el cual
se detectó el defecto
- Trazabilidad de la bolsa o del sistema
de bolsas (código del producto y número
de lote).
Para llevar a cabo la investigación, es
necesario contar con la bolsa o dispositi-
vo que se considere defectuoso.