2. Kundendienst
Diese Hinweise sollten Sie in
jedem Fall noch vor der Inbe-
triebnahme durchlesen!
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben mit dem Hoval MultiJet
ein Produkt erworben, das nach
neuestem Stand der Technik und
nach bestem Wissen in höchster
Qualität gebaut wurde.
Bitte überprüfen Sie die Lieferung,
ob sie mit Ihrer Bestellung überein-
stimmt und komplett ist. Achten Sie
auch auf eventuelle Beschädigun-
gen beim Transport und melden Sie
diese der nächsten Kundendienst-
stelle. Nachträgliche Reklamatio-
nen können aus versicherungstech-
nischen Gründen leider nicht mehr
anerkannt werden.
Für ordnungsgemässe Installation
und Betrieb Ihres Hoval MultiJet
ist die Einhaltung aller geltenden
Gesetze, Vorschriften und Normen,
insbesonders die Vorschriften der
zuständigen Energieversorgungs-
unternehmen, zu beachten. Bei
Rückfragen wenden Sie sich bitten
an Ihren Installateur-Fachbetrieb
oder
Ihre
nächste
Kundendienststelle.
Montage oder Installation des Heiz-
kessels dürfen nur von geschultem
Personal eines konzessionierten
Installationsbetriebes durchgeführt
werden .Vor der Inbetriebnahme ist
die Installationskontrolle durchzu-
führen und die Anlage vom Installa-
teur freizugeben.
Lesen Sie auch bitte die zum Gerät
gehörende Montageanleitung auf-
merksam durch und beachten Sie
die darin enthaltenen Hinweise!
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Bedienen Sie Ihren Hoval-Kessel
nur an Hand dieser Bedienungsan-
leitung, um den sicheren und stö-
rungsfreien Betrieb zu gewährlei-
sten.
Der Kessel darf nur für Verwen-
®
dungszwecke und Brennstoffe ver-
wendet werden, für die er aufgrund
seiner Bauweise geeignet und von
Hoval freigegeben wurde.
Führen Sie keine Veränderungen
am Gerät durch, denn dadurch erlö-
schen alle Rechtsansprüche. Um-
bausätze sind vom konzessionier-
ten Installateur oder Hoval Kunden-
dienst zu installieren und abzuneh-
men.
Informieren Sie sich bei Störungen
und Schadensfällen über die not-
wendigen Reparaturen beim Hoval
Kundendienst. Setzen Sie das Ge-
rät aber unbedingt ausser Betrieb,
®
damit es zu keinen Schäden kom-
men kann.
Mit dem Kauf eines Hoval-Gerätes
erhalten Sie auch einen umfassen-
den Garantieschutz, laut den im
Garantiepass Ihres Gerätes ent-
haltenen Garantiebestimmungen.
Hoval
Diese Garantiefrist bedingt jedoch
die Einhaltung der Bedienungs- und
Montageanleitung sowie der gelten-
den gesetzlichen Vorschriften. Ist
dies nicht der Fall, so erlöschen alle
Haftungs- und Garantieansprüche
gegenüber Hoval.
Bei richtiger Handhabung werden
Sie mit dem Hoval-Kessel viel Freu-
de und vor allem ein zuverlässig
geheiztes Heim haben.
Die Dienstleistungen des Hoval
Kundendienstes
Treten während des Betriebes Un-
klarheiten auf oder beeinträchtigen
kleine Störungen die Funktion Ihres
Hoval Kessels, setzen Sie sich bit-
te mit der nächsten Hoval
Kundendienststelle in Verbindung.
Oft genügt bereits ein Telefonat, um
kleine Probleme aus der Welt zu
schaffen. Unsere geschulten Kun-
dendienst-Mitarbeiter bemühen
sich, Ihnen nach bestem Willen zu
helfen.
Sollte sich ein Fehler dennoch nicht
beheben lassen, so wird Sie ein
Service-Techniker besuchen und
den Schaden beheben. Bitte haben
Sie Verständnis dafür, dass dies,
ausser in dringenden Fällen, nicht
immer sofort möglich ist.
Nutzen Sie die Angebote des Hoval
Kundendienstes zur Verlängerung
der Lebensdauer Ihres Hoval-Kes-
sels und fragen Sie nach einer
Wartungsvereinbarung. Ihr Kun-
dendienst-Berater informiert sie
gerne!
Die Adressen finden Sie auf der
letzten Seite.
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