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Tabelle 17. Festplattenlaufwerke - Symptome und Maßnahmen (Forts.)
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Ein neu installiertes Festplatten-
laufwerk wird nicht erkannt.
Maßnahme
1. Beobachten Sie die zugeordnete gelbe Statusanzeige des Festplattenlaufwerks.
Ein Aufleuchten dieser Anzeige bedeutet, dass ein Laufwerkfehler vorliegt.
2. Wenn die Anzeige leuchtet, entfernen Sie das Laufwerk aus der
Laufwerkposition, warten Sie 45 Sekunden und setzen Sie das Laufwerk wie-
der ein. Achten Sie dabei darauf, dass das Laufwerk mit der
Rückwandplatine für Festplattenlaufwerke verbunden ist.
3. Beobachten Sie die zugeordnete grüne Betriebsanzeige des
Festplattenlaufwerks und die gelbe Statusanzeige:
v Wenn die grüne Betriebsanzeige blinkt und die gelbe Statusanzeige nicht
leuchtet, wird das Laufwerk vom Controller erkannt und funktioniert ord-
nungsgemäß. Führen Sie den DSA-Festplattenlaufwerktest aus, um zu be-
stimmen, ob das Laufwerk erkannt wird.
v Wenn die grüne Betriebsanzeige blinkt und die gelbe Statusanzeige lang-
sam blinkt, wird das Laufwerk vom Controller erkannt und gerade wieder-
hergestellt.
v Wenn keine der beiden Anzeigen leuchtet oder blinkt, überprüfen Sie die
Rückwandplatine für Festplattenlaufwerke. (Fahren Sie mit Schritt 4 fort.)
v Wenn die grüne Betriebsanzeige blinkt und die gelbe Statusanzeige leuch-
tet, ersetzen Sie das Laufwerk. Wenn sich die Aktivität der Anzeigen nicht
ändert, fahren Sie mit Schritt 4 fort. Wenn sich die Aktivität der Anzeigen
ändert, kehren Sie zu Schritt 1 zurück.
4. Überprüfen Sie, ob die Rückwandplatine für Festplattenlaufwerke richtig ein-
gesetzt ist. Wenn dies der Fall ist, ist das Laufwerk ordnungsgemäß mit der
Rückwandplatine verbunden, d. h. ohne Biegung und ohne eine Bewegung
der Rückwandplatine zu verursachen.
5. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel der Rückwandplatine richtig angeschlossen
ist, und wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.
6. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel der Rückwandplatine richtig angeschlos-
sen ist, und wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.
7. Überprüfen Sie, ob das Konfigurationskabel der Rückwandplatine richtig an-
geschlossen ist, und wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.
8. Möglicherweise wird der Fehler durch das Signalkabel der Rückwandplatine
oder durch die Rückwandplatine selbst verursacht. Gehen Sie wie folgt vor:
v Ersetzen Sie das betroffene Signalkabel der Rückwandplatine.
v Ersetzen Sie die betroffene Rückwandplatine.
9. Führen Sie die DSA-Tests für den SAS/SATA-Adapter und die
Festplattenlaufwerke aus (siehe Abschnitt „IBM Dynamic System Analysis"
auf Seite 124).
v Wenn der Test für den Adapter erfolgreich ist, die Laufwerke jedoch nicht
erkannt werden, ersetzen Sie das Rückwandplatinen-Signalkabel und wie-
derholen Sie die Tests.
v Ersetzen Sie die Rückwandplatine.
v Wenn der Test für den Adapter fehlschlägt, trennen Sie das
Rückwandplatinen-Signalkabel vom Adapter und wiederholen Sie die
Tests.
v Wenn der Adapter den Test nicht besteht, ersetzen Sie den Adapter.
10.
Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 148.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
