Probleemoplosser En Klantenservice - clage DSX Touch Gebrauchsanleitung Für Den Anwender

5. Probleemoplosser en klantenservice

Reparaties mogen alleen door een
erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daar-
bij de gegevens van het typeplaatje
van het apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
service@clage.de
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Postbus 518
9400 AM Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
Fax: +31 592-40 55 98
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon: +32 (0)494 39 13 32
Email: tiktalik@skynet.be
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak
sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om
daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de
hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit
te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
DSX Touch
Probleem Oorzaak
Huiszekering doorgebrand
Water blijft koud,
touchscreen brandt
niet
Veiligheidsdrukbegrenzer
(SDB) is geactiveerd
Veiligheids temperatuur-
Water blijft koud,
begrenzer (STB) is
Touchscreen brandt
geactiveerd
Op het display ver-
Het apparaat heeft een sto-
schijnt het
ring vastgesteld
foutsymbool
Er zit vuil of kalk in de
kraan
De De filterzeef van het toe-
waterhoeveelheid voerwater is vervuild of
wordt minder verkalkt
Doorstroming begrensd
Temperatuur reset
Eco-modus actief
zichzelf
De waterhoeveelheid is te
groot
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
Bij de kraan wordt koud
bereikt
water toegevoegd
Touchscreen rea-
Glas van de touchscreen
geert niet correct of
is nat
slechts incidenteel
FX afstandsbediening
Probleem Oorzaak
Het symbool De batterijen van de draad-
"Batterij" wordt loze afstandsbediening zijn
weergegeven leeg
Weergave: " no "
Bereik van de draadloze
en apparaat
verbinding overschreden
reageert niet
op de draadloze
Storingen door andere
afstandsbediening
draadloze zenders
Weergave: " -- "
Aanmeldingsprocedure
en draadloos sym-
actief
bool knippert
57
Oplossing
Zekering vervangen of weer
inschakelen, temeratuur of
drukbegrenzer inschakelen
Contact op met de klantenservice
Contact op met de klantenservice
Zekeringen uit- en weer inscha-
kelen. Wanneer de foutmelding
blijft branden, neemt u contact op
met de klantenservice
Het mondstuk van de kraan, de
douchekop of de zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoon-
maken door de klantenservice
Eco-modus en de stroom limiet
deactiveren
Eco-modus deactiveren
Motorventiel in het menu "Flow
Limit" (weer) activeren
Alleen de warmwaterkraan open
draaien, de temperatuur voor
gebruik instellen; watertempera-
tuur controleren
Touchscreen met een zachte doek
afdrogen
Oplossing
Twee nieuwe batterijen van
het type AAA in de draadloze
afstandsbediening plaatsen
Draadloze afstandsbediening
dichter bij het apparaat plaatsen,
toets indrukken
Aanmelding met een ander
draadloos kanaal herhalen
Draadloze afstandsbediening voor
de doorstroomwaterverwarmer
houden
CLAGE
NL