Probleemoplosser En Klantenservice - clage CEX Gebrauchsanleitung

3. Probleemoplosser en klantenservice

Reparaties mogen alleen door een
erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daar-
bij de gegevens van het typeplaatje
van het apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
service@clage.de
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Postbus 518
9400 AM Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
Fax: +31 592-40 55 98
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon: +32 (0)494 39 13 32
Email: tiktalik@skynet.be
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak
sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om
daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de
hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit
te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
Probleem
Het water blijft koud,
de temperatuurindicatie
brandt niet
Het water blijft koud,
de temperatuurindicatie
brandt
Melding "Er" knippert op
de display
De hoeveelheid warm
water wordt minder
Ingestelde temperatuur
wordt niet bereikt, melding
"MAX" op de display
Ingestelde temperatuur
wordt niet bereikt, geen
melding "MAX" op de dis-
play
Symbool "zon" knippert
Verwarmingsfunctie werkt,
display licht niet op
Als de netaansluitkabel van het toestel beschadigd is, moet deze door een vakman
worden vervangen om gevaar en risico's te vermijden. De beschadigde kabel moet
door een originele aansluitkabel worden vervangen (als reserveonderdeel verkrijg-
baar).
Mocht het toestel vervolgens nog steeds niet correct functioneren, verzoeken wij u con-
tact op te nemen met de klantenservice.
21
Oorzaak Oplossing
Zekering Zekering vervangen of
doorgebrand inschakelen
Veiligheids-
druk begrenzer Klantenservice informeren
geactiveerd
Veiligheids-
temperatuur-
Klantenservice informeren
begrenzer
geactiveerd
Zekeringen uit- en weer
inschakelen. Als de foutmel-
Regelcircuit uitge-
ding opnieuw wordt weerge-
schakeld
geven: contact met de klanten-
service opnemen
Er zit vuil of kalk in Straalbreker, douchekop of zeef
de kraan reinigen
De filterzeef van het
Filterzeef door een vakman
toevoerwater is ver-
laten reinigen
vuild of verkalkt
Kraan dichter draaien zodat de
Waterhoeveelheid is
doorstroomhoeveelheid min-
te groot
der wordt
Er wordt koud water Alleen warm water afnemen,
in de kraan toege- temperatuur voor het gewens-
voegd te gebruik instellen
Ingangstemp. hoger
Ingangstemperatuur vermin-
dan ingestelde tem-
deren
peratuur
Displayconnector Correcte plaatsing van de con-
niet correct gemon- nector door een vakman laten
teerd controleren.
CLAGE
NL