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Das Sprachmenü:
Benutzer werden geführt
Interne und externe Benutzer wer-
den akustisch, über Ansagetexte,
geführt. Die Ansagen sind auf den
aktuellen Benutzer – den Inhaber ei-
ner Sprachbox oder einen beliebigen
anderen Anrufer, der mit einer
Sprachbox verbunden wurde – und
die aktuelle Situation zugeschnitten.
Abhängig von Art und Ausstattung
der Systemendgeräte werden Infor-
mationen zu wesentlichen Leis-
tungsmerkmalen – wie z. B. für die
Wiedergabe oder das Löschen von
Nachrichten – zusätzlich über LED
und Display angezeigt bzw. durch
entsprechende Symbole gekenn-
zeichnet. Die Bedienung ist an
diesen Geräten alternativ zur Zif-
ferntastatur über speziell für Open-
Voice integrierte und erweiterte
Menüs möglich.
Benutzer von OpenVoice haben je-
derzeit die Möglichkeit, Kennzah-
lenprozeduren über Nachwahl aus-
zuführen – sofort nach der Anwahl,
bevor Ansagetexte abgespielt wer-
den sowie auch während des Ab-
spielens.
Rufnummer und
Zeitstempel
Jede in die Sprachbox eingegangene
Nachricht wird automatisch mit Da-
tum und Uhrzeit der Aufnahme ver-
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Leistungsumfang
sehen. Ebenso wird – sofern über-
mittelt – die Rufnummer eines
Anrufers vermerkt. Rufnummer und
Zeitstempel können beim Abhören
der Nachricht wiedergegeben, an
Systemendgeräten zusätzlich am
Display angezeigt werden.
Begrüßungs- und
Verabschiedungstexte
OpenVoice wird mit Standardtexten
ausgeliefert. Jeder Benutzer einer
Sprachbox hat die Möglichkeit, per-
sönliche Texte für die Begrüßung
und Verabschiedung von Anrufern
aufzusprechen.
Eigene Ansagetexte
Benutzer einer Sprachbox können
ihre persönlichen Ansagetexte für
OpenVoice über ein beliebiges Tele-
fon bearbeiten (aufsprechen, abhö-
ren, korrigieren oder löschen).
Ansage vor dem Melden
OpenVoice unterstützt das Leis-
tungsmerkmal Ansage vor dem
Melden für konfigurierte Benut-
zergruppen sowie für die externen
Rufnummern des Mehrgeräte- und
des Anlagenanschlusses. Jeder ex-
terne Anrufer hört nach einer festge-
legten Anzahl von Rufen den zentra-
len Begrüßungstext, welcher der
Benutzergruppe bzw. der Rufnum-
Die Leistungsmerkmale
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