Servicedaten Auslesen/Speichern - Siemens S7-1500 Systemhandbuch

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Servicedaten auslesen/speichern

Servicedaten
Die Servicedaten enthalten neben dem Inhalt des Diagnosepuffers noch zahlreiche weitere
Informationen über den internen Zustand der CPU. Wenn mit der CPU ein Problem auftritt,
das Sie anderweitig nicht lösen können, senden Sie die Servicedaten an unseren Service &
Support. Mit Hilfe der Servicedaten kann der Service & Support aufgetretene Probleme
schnell analysieren.
Möglichkeiten zum Auslesen der Servicedaten
Servicedaten lesen sie aus über:
● den Webserver
● STEP 7
● die SIMATIC Memory Card
Vorgehen über den Webserver
Um Servicedaten über den Webserver auszulesen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie einen Webbrowser, der für die Kommunikation mit der CPU geeignet ist.
2. Geben Sie in die Adressleiste des Webbrowsers die folgende Adresse ein:
https://<CPU IP address>/save_service_data, z. B. https://172.23.15.3/save_service_data
3. Auf Ihrem Bildschirm erscheint die Ansicht der Servicedaten-Seite mit einer Schaltfläche
zum Speichern der Servicedaten.
Bild 14-1
4. Speichern Sie die Servicedaten durch Klicken auf "Save ServiceData" lokal auf Ihrem
PC/PG.
Ergebnis: Die Daten werden in eine .dmp-Datei mit folgender Namenskonvention
gespeichert: "<Artikelnummer> <Seriennummer> <Zeitstempel>.dmp". Der Dateiname kann
von Ihnen verändert werden.
Hinweis
Wenn Sie Ihre Anwenderseite als Startseite des Webservers festgelegt haben, ist ein
direkter Zugriff auf die Servicedaten durch Eingabe der IP-Adresse der CPU nicht möglich.
Nähere Informationen zum Auslesen von Servicedaten über eine anwenderdefinierte Seite
finden Sie im Funktionshandbuch Webserver
(http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/59193560).
Automatisierungssystem
Systemhandbuch, 12/2014, A5E03461181-AC
Servicedaten über Webserver auslesen
Testfunktionen und Störungsbeseitigung
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