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Procédure en cas de garantie
Pour assurer un traitement rapide de votre demande, suivez les instructions
suivantes :
•
Veuillez tenir à disposition le ticket de caisse et la référence d'article
(par ex. IAN 12345) comme preuve d'achat pour toutes demandes.
•
La référence de l'article figure sur la plaque signalétique, sur une gravure sur
la page de garde du manuel (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou
en dessous.
•
Si des erreurs de fonction ou d'autres défauts devaient survenir, contactez tout
d'abord le département de SAV mentionné ci-dessous par téléphone ou par
courriel.
•
Vous pouvez envoyer, sans frais de port, un produit considéré comme
défectueux à l'adresse de SAV qui vous a été communiquée en joignant le bon
d'achat (ticket de caisse) et en indiquant en quoi le défaut consiste et quand
il est survenu.
Vous pouvez télécharger d'autres manuels, vidéos de produit et logiciels
sur www.lidl-service.com.
SAV
LANDMANN FRANCE S.A.S.U.
Courriel : receptionfrance@landmann.de
Téléphone : +33 (0) 3 87 88 08 38
Siège : France
IAN 104421
Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des
défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues
aux articles L211-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et
suivants du Code Civil.
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