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K A P I T E L 5
Die Dell-Diagnose ausführen
Im Gegensatz zu vielen anderen Diagnoseprogrammen überprüft die Dell-Diagnose
die Hardwarekomponenten des Systems ohne zusätzliche Ausstattung oder Zerstö-
rung von Daten. Die Diagnose liefert Gewißheit über die einwandfreie Funktion des
Systems. Wenn ein Problem nicht vom Benutzer allein gelöst werden kann, liefert das
Diagnoseprogramm wichtige Informationen für das nachfolgende Gespräch mit einem
der Dell-Kundenbetreuer in der technischen Unterstützung.
HINWEIS: Das Dell-Systemdiagnoseprogramm ist ausschließlich für den
Einsatz auf Dell-Systemen konzipiert. Wenn dieses Programm mit anderen
Computern eingesetzt wird, können inkorrekte Computerreaktionen oder
Fehlermeldungen auftreten.
Funktionen der Dell-Diagnose
Die Dell-Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die
bestimmte Gerätegruppen oder Geräte aufgerufen werden. Die Abfolge der Tests
bestimmen Sie. Die Diagnosemenüs bieten folgende hilfreiche Funktionen:
•
Start einzelner Testprozeduren oder gemeinsame Ausführung
•
Option zur Bestimmung, wie oft ein Test wiederholt wird
•
Ausgabe der Testresultate über Bildschirm, Drucker oder Speicherung in einer
Datei
•
Unterbrechung laufender Tests bei Auftreten eines Fehlers oder Abbruch des
Testverfahrens, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird
•
Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
•
Statusmeldungen zur Information, ob ein Gerätegruppen- oder Gerätetest erfolg-
reich abgeschlossen wurde
•
Fehlermeldungen, die eine festgestellte Störung anzeigen
Die Dell-Diagnose ausführen
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