Inhaltsverzeichnis
Werbung
support.dell.com
2.
Die Tastatur gegen eine funktionierende austauschen. Hierzu das Tastaturkabel
aus dem Anschluß auf der Rückseite des Systems ziehen und das Kabel der funk-
tionierenden Tastatur einstecken.
Ist die Störung behoben?
Ja. Die Tastatur ist defekt und muß ausgetauscht werden. Siehe Kapitel 11, "Wie
Sie Hilfe bekommen" , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten.
Nein. Weiter mit Schritt 3.
3.
Die Tastatur-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Kann Tastaturtest über Tastatur ausgewählt werden?
Ja. Weiter mit Schritt 5.
Nein. Weiter mit Schritt 4.
4.
Die Tastatur gegen eine funktionierende austauschen.
5.
Wurde der interaktive Tastaturtest erfolgreich ausgeführt?
Ja. Die Tastatur ist defekt und muß ausgetauscht werden. Siehe Kapitel 11, "Wie
Sie Hilfe bekommen" , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten.
Nein. Der Tastatur-Controller auf der Systemplatine ist defekt. Siehe Kapitel 11,
"Wie Sie Hilfe bekommen" , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten.
Störungen der E/A-Grundfunktionen
beheben
Dieses Verfahren stellt fest, ob die E/A-Grundfunktionen des Systems richtig funktio-
nieren. Verweist eine Systemfehlermeldung auf ein E/A-Schnittstellenproblem oder
funktioniert das an der Schnittstelle angeschlossene Gerät nicht richtig, sind folgende
Schritte durchzuführen:
1.
Das System-Setup-Programm aufrufen und die Einstellungen von Serial Port 1
(Serielle Schnittstelle 1), Serial Port 2 (Serielle Schnittstelle 2) und Parallel
Port (Parallele Schnittstelle) überprüfen.
Sind die Kommunikationsschnittstellen auf Enabled (Aktiviert) gesetzt?
Ja. Weiter mit Schritt 3.
Nein. Weiter mit Schritt 2.
2.
Die Einstellungen von Serielle Schnittstelle 1, Serielle Schnittstelle 2 und Par-
allele Schnittstelle auf Aktiviert ändern, und dann das System neu starten.
Ist die Störung behoben?
Ja. Das Problem ist beseitigt.
Nein. Weiter mit Schritt 3.
Ausrüstung überprüfen
6-3
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
