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™ Dell™ PowerEdge™ 2450-Systeme INSTALLATIONS- UND FEHLERBESEITIGUNGS- HANDBUCH www.dell.com...
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Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt. Warenzeichen in diesem Handbuch: Dell, das DELL -Logo, PowerEdge, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell OpenManage und DellWare sind Warenzeichen der Dell Computer Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows und Windows NT sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation;...
Informationen in anderen Dokumenten sind. • Im Lieferumfang sind Betriebssystemunterlagen enthalten, falls die Betriebssy- stemsoftware mit dem System von Dell bestellt wurde. Sie erklären, wie die Betriebssystemsoftware zu installieren (falls erforderlich), zu konfigurieren und anzuwenden ist. •...
über ausgegebene Alarmmeldungen ist die Online-Hilfe des Softwareprogramms zu verwenden. • Dateien mit technischen Informationen — manchmal als “Readme (Lies mich)”- Dateien bezeichnet — befinden sich u. U. auf der Festplatte und enthalten die allerneuesten Informationen zu technischen Änderungen am System oder fortge- schrittene technische Informationen für erfahrene Benutzer oder Techniker.
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• Bildschirmtext ist eine Meldung oder ein Text, den Sie als Teil eines Befehls ein- geben sollen (auch als Befehlszeile bezeichnet). Bildschirmtext erscheint im Schriftsatz Courier New. Beispiel: Die folgende Meldung erscheint auf dem Bildschirm: No boot device available (Es ist kein Startgerät verfügbar) Beispiel: "md c:\programs eingeben und <Enter>...
System überhitzt ist, ein Systemlüfter nicht richtig funktioniert oder ein Netzteil versagt Das Gehäuse der Dell PowerEdge 2450-Systeme erleichtert das Entfernen und Erset- zen der Systemkomponenten. Prozessor- und Speicheraufrüstungen können ohne ein Entfernen der Systemplatine durchgeführt werden. Die von Dell entworfene SCSI- (Small Computer System Interface [Kleincomputersystemschnittstelle]) Backplane- Platine und der Festplattenlaufwerkträger machen eine umfangreiche Kabelführung...
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Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
K A P I T E L 2 Grundlegende Hinweise Wenn das Dell PowerEdge 2450-System nicht wie erwartet funktioniert, ist mit der Fehlersuche mit Hilfe der beschriebenen Verfahren in diesem Kapitel zu beginnen. Dieses Kapitel behandelt einige einleitende Tests und Verfahren, die grundlegende Probleme mit dem System beseitigen können.
Ja. Die Systemkonfiguration war inkorrekt. Das Problem ist beseitigt. Nein. Weiter mit Schritt 7 . Die Dell Diagnose starten. (Siehe Kapitel 5, "Die Dell-Diagnose ausführen".) Anschlüsse und Schalter überprüfen Falsch eingestellte Schalter und Regler sowie lose und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Bildschirms und ande-...
Scanner und Plotter) ausschalten. Alle Stromkabel vom Netz trennen. Wenn das System an einer Mehrfachsteckdose (oder Stromverteilereinheit) ange- schlossen ist, die Mehrfachsteckdose aus- und wieder einschalten. Steht die Mehrfachsteckdose unter Strom? Ja. Weiter mit Schritt 5. Nein. Weiter mit Schritt 3. support.dell.com Grundlegende Hinweise...
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Nein. Siehe “Störungen der Tastatur beheben” in Kapitel 6, “Ausrüstung überprüfen.” Arbeiten Maus und Drucker einwandfrei? Ja. Weiter mit "Augen und Ohren auf" im vorliegenden Kapitel. Nein. Siehe “Störungen der E/A-Grundfunktionen beheben” in Kapitel 6, “Ausrü- stung überprüfen.” Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Tabelle 2-1. Boot-Routinenanzeigen Visuelle/akustische Anzeichen: Maßnahme Eine Fehlermeldung Siehe Kapitel 3, "Meldungen und Codes” . Alarmmeldungen der Dell Open- Die Servermanagement-Software hat eine Manage HIP-Software Störung im Innern des Systems festgestellt. Siehe “Warnprotokollmeldungen des Dell OpenManage HIP-Programms” in Kapitel 3, “Meldungen und Codes.”...
Ressourcen-Konfigurationsprogramm anwenden", des Benutzerhandbuchs finden Sie detaillierte Anleitungen zum Gebrauch des Ressourcen-Konfigurationsprogramms und zum Speichern der neuen Informationen. Wenn das Problem nach Einsatz des Ressourcen-Konfigurationsprogramms nicht beseitigt wurde, siehe Kapitel 5, “Die Dell-Diagnose ausführen.” Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
ANMERKUNG: Wird die ausgegebene Meldung nicht in Tabelle 3-1 aufgelistet, sind die Unterlagen des Anwendungsprogramms, das zum Zeitpunkt der Meldung ausge- führt wurde und/oder des Betriebssystems für eine Erklärung der Meldung und eine empfohlene Maßnahme zu Rate zu ziehen. support.dell.com Meldungen und Codes...
Besteht das Problem oder die Maus ist defekt weiterhin, die Maus ersetzen. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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DIMMs ersetzen. wird verringert) Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Meldungen und Codes...
Diskette befindet sich nicht im Die Diskette erneut einschieben (Laufwerk ist nicht Diskettenlaufwerk oder ist nicht oder ersetzen. betriebsbereit) richtig eingeschoben ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Entsprechende Hinweise befinden sich in Kapitel 4, "Das System-Setup-Programm", im Benutzerhandbuch. Batterie aus- tauschen. Siehe Kapitel 8, “Systemplatinenoptionen installieren” . ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Meldungen und Codes...
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Keyboard stuck key men” , um zu erfahren, wie Sie failure technische Hilfe erhalten. (Fehler einer feststek- kenden Taste) ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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POST-Speichertest wurde durch Keine Maßnahme erforderlich. by keystroke Drücken der Leertaste (Speichertests wurden abgebrochen durch eine Tastaturein- gabe abgebrochen) ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Meldungen und Codes...
Siehe Kapitel 8, Blindsteckkarte nicht “Systemplatinenoptionen installiert!) installieren” , um Anleitungen zu erhalten. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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(Fehler beim Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe Herunterfahren) bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Meldungen und Codes...
Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". 3-10 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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(Dienstprogrammpartition keine Dienstprogrammpartition erstellen. Siehe “Gebrauch der nicht verfügbar) auf dem Boot-Festplattenlaufwerk Dell OpenManage Server Assi- stant CD” im Benutzerhandbuch. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich unter “Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Meldungen und Codes...
Checkliste in Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , und anschließend in der Tabelle nachlesen Tabelle 3-2. Wenn ein Nachschlagen der Bedeutung des Signaltoncodes das Problem nicht behebt, mit Hilfe der Dell-Diagnose eine schwerwiegendere Fehler- 3-12 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Systemplatine ersetzen. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich in “Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Meldungen und Codes 3-13...
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Hilfe erhalten. 3-1-2 Registrierfehler der Primär- DMA. 3-1-3 Registrierfehler der Hauptunterbrechungsmaske 3-1-4 Registrierfehler der Sekundärunterbrechungsmaske ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich in “Abkürzungen und Akronyme". 3-14 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Tastatur-Controller nicht Die Systemplatine ersetzen. Siehe feststellbar Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekom- men” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. 3-3-4 Bildschirminitialisierung Den Videotest in der Dell-Diagnose versagte ausführen. 3-4-2 Bildrücklauftest versagte 3-4-3 Suche nach Video-ROM versagte...
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Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich in “Abkürzungen und Akronyme". 3-16 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Kapitel 4, "Softwarestörungen beheben" und die mit dem Betriebssystem und den Anwendungsprogrammen mitgelieferten Unterlagen. Diagnosemeldungen Beim Ablauf einer Testgruppe oder eines Subtests der Dell-Diagnose kann eine Fehlermeldung ausgegeben werden. Diese speziellen Meldungen werden hier nicht behandelt. In einer Kopie der Diagnose-Checkliste die Meldung festhalten (siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen”) und anschließend den Anleitungen in dem...
(Alarmprotokoll--Fenster) und die entsprechenden Optionen befinden sich in der Dell HIP-Online-Hilfe und dem HP OpenView Netzwerkknoten-Manager (NNM) Spe- cial Edition (SE) mit Dell OpenManage HIP-Benutzerhandbuch. SCSI Festplattenlaufwerksanzeigen-Codes Wenn ein RAID (Redundant Arrays of Independent Disks [redundante Anordnung unabhängiger Festplatten])-Controller wie der optionale PowerEdge erweiterbare RAID Controller (PERC) 3/Si-Controller im System installiert ist, bieten drei Leucht- dioden (LED)-Anzeigen auf jedem Festplattenlaufwerkträger Informationen über den...
Laufwerk sagt Fehler voraus Die Laufwerk-Onlineanzeige leuchtet Die Laufwerk-Fehleranzeige leuchtet jede Sekunde kurz auf. Laufwerksfehler Die Laufwerk-Onlineanzeige erlischt. Die Laufwerk-Fehleranzeige erlischt jede Sekunde kurz. Laufwerk stellt sich wieder Die Laufwerk-Onlineanzeige blinkt schnell. Laufwerk online Die Laufwerk-Onlineanzeige leuchtet. support.dell.com Meldungen und Codes 3-19...
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3-20 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
• Unterbrechungskonflikte zwischen Geräten Ein durch Software verursachtes Problem im System kann durch Systemplatinentests in der Dell-Diagnose (siehe Kapitel 5 “Die Dell-Diagnose ausführen”) bestätigt wer- den. Werden alle Subtests ohne Fehlermeldung abgeschlossen, wird die Störung wahrscheinlich durch ein Softwareprogramm verursacht.
Art ist eventuell eine alternative Methode zum Ausführen dieses bestimmten Programms notwendig — beispielsweise durch Erstellen einer speziell auf dieses Pro- gramm zugeschnittenen Startdatei. Die technische Unterstützung der Softwarefirma sollte bei diesem Problem weiterhelfen können. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Vom PS/2-Mausanschluß verwendet, außer wenn die Maus im System-Setup-Programm deaktiviert wurde. IRQ13 Reserviert für Fließpunktfehler IRQ14 Frei IRQ15 Belegt durch ESM ANMERKUNG: Eine Erklärung zu den in dieser Tabelle benutzten Abkürzungen und Akronymen befindet sich in "Abkürzungen und Akronyme". support.dell.com Softwarestörungen beheben...
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Computern eingesetzt wird, können inkorrekte Computerreaktionen oder Fehlermeldungen auftreten. Funktionen der Dell-Diagnose Die Dell-Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die bestimmte Gerätegruppen oder Geräte aufgerufen werden. Die Abfolge der Tests bestimmen Sie. Die Diagnosemenüs bieten folgende hilfreiche Funktionen: •...
Dell-Diagnose starten Die Dell-Diagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf der Festplatte oder von einem Diskettensatz aus, die mit Hilfe der Dell OpenManage Ser- ver Assistant CD erstellt wurde, gestartet werden. Die folgenden Schritte durchführen, um das Diagnoseprogramm von der Dienstpro- grammpartition aus zu starten: Die Dienstprogrammpartition durch Drücken von <F10>...
Für eine schnelle Prüfung des Systems die Option Quickly Test All Devices (Alle Geräte schnell testen) wählen.Diese Option ruft nur die Gerätetests auf, die keine Interaktion vom Anwender erfordern und deren Laufzeit nicht sehr lange ist. Dell emp- fiehlt, diese Option zuerst zu wählen, um die Wahrscheinlichkeit einer schnellen Fehleridentifizierung zu verbessern.
Globale Parameter bieten größere Kontrolle über die Weise in der die Gerätegruppentests oder Gerätetests ausgeführt und die Resultate ausgegeben wer- den. Hilfe zeigt eine Reihe von Hilfeoption an, einschließlich Menu (Menü), Keys (Tasten), Device (Gerät), Group (Gruppe) und Test. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Fehlerlimit gesetzt wurde. Die Voreinstellung ist 1. Pause for User Response Ja, Nein (Pause für Benutzereingabe) Legt fest, ob Tests auf eine Benutzereingabe war- ten sollen. Die Voreinstellung lautet Ja, um auf die Benutzer- eingabe zu warten. support.dell.com Die Dell-Diagnose ausführen...
Die Meldung auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste festhalten; siehe auch Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten und um einen Mitarbeiter der technischen Hilfe diese Meldungen mitzuteilen. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Verfahren ausgeführt wird, siehe “Anschlüsse und Schalter überprüfen” in Kapitel 2, “Grundlegende Hinweise.” Anschließend die Verfahren zur Fehlerbeseiti- gung der defekten Geräte ausführen. Zum Ausführen der Verfahren dieses Kapitels wird folgendes benötigt: • Die CD Dell OpenManage Server Assistant • Eine formatierte Leerdiskette. • Das Systemhandbuch ANMERKUNG: Wenn im Verlauf eines Verfahrens die Frage "Ist die Störung beho-...
Die Video-Testgruppe der Dell-Diagnose starten. Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt? Ja. Das Problem ist beseitigt oder es liegt an der Software. Informationen zum Installieren der Videotreiber finden Sie unter "Die Dell OpenManage Server Assi- stant CD anwenden" im Benutzerhandbuch. Nein. Weiter mit Schritt 4.
Ja. Die Tastatur ist defekt und muß ausgetauscht werden. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. Nein. Weiter mit Schritt 3. Die Tastatur-Testgruppe der Dell-Diagnose starten. Kann Tastaturtest über Tastatur ausgewählt werden? Ja. Weiter mit Schritt 5.
Ja. Das Problem ist beseitigt. Nein. Weiter mit Schritt 5. Das System von der Diagnosediskette aus neu starten und den Test für die Seri- ellen Schnittstellen und/oder die Testgruppe Parallele Schnittstellen der Dell- Diagnose starten. Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt? Ja.
Selbsttest des parallelen Druckers starten. Wurde der Selbsttest erfolgreich ausgeführt? Ja. Weiter mit Schritt 6. Nein. Der Drucker ist vermutlich defekt. Wenn der Drucker von Dell erworben wurde, siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten.
Das System-Setup-Programm aufrufen, und sicherstellen, daß die USB- Anschlüsse aktiviert sind. System und die an den USB-Schnittstellen angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten. Sind zwei USB-Geräte mit dem System verbunden? Ja. Weiter mit Schritt 3. Nein. Weiter mit Schritt 5. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Die beiden LEDs (Light Emitting Diodes [Leuchtdioden]) an den Ecken des NSC- Anschlusses an der Rückseite des Computers prüfen. Die grüne LED (die sich am nächsten zu den seriellen und parallelen Schnittstel- len) befindet, zeigt an, daß der Adapter angeschlossen und ein gültiger support.dell.com Ausrüstung überprüfen...
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— Eine andere Schnittstelle am Schalter verwenden. • Wenn die Aktivitätsanzeige nicht aufleuchtet, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht. Die Treiber neu installieren. • Sicherstellen, daß die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle gebunden sind. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
“Sicherheit geht vor — für Sie und Ihr System” lesen. Zum Ausführen der in diesem Kapitel beschriebenen Verfahren wird folgendes benötigt: • Die CD Dell OpenManage Server Assistant sowie eine leere, formatierte 3,5-Zoll-Diskette • Das Dell PowerEdge 2450 Systeme Benutzerhandbuch •...
Während der Arbeit im Innern des Systems diese Erdung regelmäßig wiederholen, um statische Aufladungen abzuleiten, die die internen Komponenten beschädigen könnten. Weiterhin empfiehlt Dell, die Sicherheitshinweise dieses Systems von Zeit zu Zeit zu lesen. Öffnen der Computertüren Der Computer ist mit zwei Zugangstüren oben am System ausgestattet, die den Zugriff auf die Systemplatine und Erweiterungskarten gestatten.
Die Computertüren entriegeln und öffnen (siehe vorherigen Abschnitt “Öffnen der Computertüren”). Die zwei Verriegelungshebel zur Rückseite des Chassis drehen (siehe Abbildung 7-2). Die Halterungsklammern an jedem Ende der Blende drücken und die Blende vom Chassis entfernen (siehe Abbildung 7-2). support.dell.com Interne Komponenten überprüfen...
Halterungsklammern (2) Abbildung 7-2. Entfernen der Computerverkleidung Entfernen und Einbauen des Erweiterungskartenträgers Der Dell-Computer ist mit einem ausbaufähigen Erweiterungskartenträger ausgerü- stet, der zahlreiche Installationsverfahren vereinfacht, da er das Entfernen der Steckkarte sowie aller installierten Erweiterungskarten in einem einzigen Schritt ermöglicht.
Den Sicherungsarm vollständig zur Oberseite des Chassis drehen, bis er bündig mit dieser abschließt. Sicherstellen, daß die Steckplatzplatine vollständig in den Steckplatz “RISER” auf der Systemplatine eingesetzt ist. Alle in Schritt 3 des vorherigen Verfahrens, “Erweiterungskartenträger ausbauen” , entfernten Kabel wieder anschließen. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen...
Bei Nicht-SCSI-Laufwerken, z.B. dem Diskettenlaufwerk und dem CD-ROM Laufwerk, verbindet ein Schnittstellenkabel jedes Laufwerk mit der Zwischenplatine oder einer Erweiterungskarte. Bei SCSI-Geräten verbinden zwei Schnittstellenkabel die extern zugänglichen SCSI-Geräte und die SCSI-Rückwandplatine mit einem Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten. System ausschalten, vom Stromnetz trennen, Computertüren öffnen und alle in Schritt 4 ausgebauten Erweiterungskarten wieder einbauen. Die Computertüren schließen und das System wieder an das Stromnetz anschließen. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen...
Die Dell-Diagnose ausführen und das System testen. Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt? Ja. Das System arbeitet einwandfrei. Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten. Störungen bei einem beschädigten System beheben Wenn das System heruntergefallen ist oder beim Transport beschädigt wurde, sind...
Die Schritte 1 und 2 wiederholen. Batterie austauschen. Ist die Störung behoben? Ja. Die Batterie war erschöpft. Das Problem ist beseitigt. Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen...
Störungen bei redundanten Netzteilen beheben Ihr PowerEdge 2450-System enthält u.U. zwei optionale redundante Netzteile. Die beiden Anzeigen auf der Rückseite des Netzteils (siehe Abbildung 7-5) zeigen den aktuellen Status des jeweiligen Netzteils an. Wenn die rote (vorderste) Ausfallanzeige aufleuchtet, ist das Netzteil, wie im folgenden Unterabschnitt beschrieben, zu ersetzen.
Netzteilgriff führen. Störungen am Lüfter beheben Im PowerEdge 2450-Systemchassis befinden sich drei installierte Lüfter. (Lüfter 1 ist der ganz außen in der Lüfterbaugruppe montierte Lüfter.) Wenn festgestellt wird, daß einer der Lüfter nicht funktioniert oder wenn die Dell HIP (Hardware Instrumentation Package [Hardware-Instrumentierungspaket]) Servermanagement-Anwendung eine lüfterbezogene Fehlermeldung ausgibt, zur Behebung des Problems die folgenden...
Die Computertüren schließen und das System wieder ans Stromnetz anschließen. System einschalten. Funktionieren die Lüfter einwandfrei? Ja. Das Problem ist beseitigt. Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten. 7-12 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Nein. Weiter mit Schritt 8. Die Erweiterungskarten wieder fest mit ihren Anschlüssen verbinden und Schritte 4 und 5 wiederholen. Ist die Störung behoben? Ja. Die Verbindung war locker. Das Problem ist beseitigt. Nein. Weiter mit Schritt 9. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen 7-13...
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11. Alle Erweiterungskarten aus dem System entfernen. Siehe “Erweiterungskarten ausbauen” in Kapitel 8 für Informationen über das Entfernen von Erweiterungskarten. 12. Den Test Systemspeicher der Dell-Diagnose ausführen. Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt? Ja. Weiter mit Schritt 13. Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten.
HINWEIS: Siehe "Schutz gegen elektrostatische Entladung" in den Sicher- heitsanweisungen am Anfang dieses Handbuchs. Die Computertüren öffnen. Die DIMMs wieder fest in den Sockel einsetzen. Die Computertüren schließen, das System ans Stromnetz anschließen und einschalten. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen 7-15...
Ist die Störung behoben? Ja. Das Problem ist beseitigt. Nein. Weiter mit Schritt 13. 13. Den Test Systemspeicher der Dell-Diagnose ausführen. Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt? Ja. Das Problem ist beseitigt. Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten.
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Karte korrekt konfiguriert und eingebaut wurde. Die folgenden Schritte zum Beheben der Störung ausführen: Die Video-Testgruppe der Dell-Diagnose starten Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt? Ja. Es liegt kein Problem der Video-Hardware vor. Fahren Sie mit Kapitel 4, “Soft- warestörungen beheben”...
Wurden alle Erweiterungskarten wieder eingebaut, ohne daß ein Test nicht bestanden wurde? Ja. Weiter mit Schritt 10. Nein. Eine der Erweiterungskarten ist defekt. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. 7-18 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten. Störungen des Diskettenlaufwerk-Subsy- stems beheben Erscheint beim Neustart oder der Dell-Diagnose eine Meldung auf dem Bildschirm, die eine Störung des Diskettenlaufwerks anzeigt, kommen folgende Ursachen dafür in Betracht: •...
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10. Die Computertüren schließen, das System ans Stromnetz anschließen und einschalten. 11. Die Diskettenlaufwerk-Tests der Dell-Diagnose starten, um die einwandfreie Funktion des Diskettenlaufwerk-Subsystems zu prüfen. 12. Die Schritte 9 bis 11 wiederholen, bis alle Erweiterungskarten wieder eingebaut sind oder eine der Karten verhindert, daß...
Benutzerhandbuch. Dort befinden sich Anleitungen zum Installieren und Konfigurieren der SCSI-Gerätetreiber für den im System integrierten SCSI- Hostadapter oder die Dell PowerEdge erweiterbare RAID-Controller (PERC) Host- Adapterkarte. Wenn sich eine andere SCSI-Hostadapterkarte im System befindet, siehe die Dokumentation zur Hostadapterkarte.
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Dann die Computertüren öffnen. 11. Das Bandlaufwerk entfernen. Danach prüfen, ob das Gerät für eine eindeutige SCSI-ID-Nummer konfiguriert wurde und ob der Endwiderstand des Bandlauf- werks gemäß den Hinweisen aktiviert bzw. deaktiviert ist. Für Hinweise zum 7-22 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Wenn bei einem Laufwerk ein Ausfall unmittelbar bevorsteht, bleibt die Laufwerk-Online-Anzeige erleuchtet und die Laufwerkfehler-Anzeige blinkt jede Sekunde auf. • Wenn ein Laufwerk versagte, leuchtet die Online-Laufwerkanzeige auf. Die Lauf- werkfehleranzeige leuchtet auf, und erlischt kurz jede Sekunde. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen 7-23...
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Ja. Weiter mit Schritt 5. Nein. Weiter mit Schritt 4. Die erforderlichen SCSI-Gerätetreiber neu installieren und/oder konfigurieren. Danach das System neu starten. Ist die Störung behoben? Ja. Das Problem ist beseitigt. Nein. Weiter mit Schritt 5. 7-24 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Formatierung des Laufwerks siehe die Dokumentation zum Betriebssystem. Ist die Störung behoben? Ja. Das Festplattenlaufwerkformat war beschädigt. Das Problem ist beseitigt. Nein. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie tech- nische Hilfe erhalten. support.dell.com Interne Komponenten überprüfen 7-25...
Das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten und das System vom Stromnetz trennen. HINWEIS: Siehe "Schutz gegen elektrostatische Entladung" in den Sicher- heitsanweisungen am Anfang dieses Handbuchs. Die Computertüren öffnen. Das Kühlgehäuse entfernen. Das RAID-DIMM wieder fest in seinen Sockel einsetzen. 7-26 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Es werden zwei neue Dateien erzeugt — cfg.log und cfg.str. Siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. Wenn Sie mit Dell Kontakt aufnehmen, sind diese beiden Dateien als E-Mail zwecks Analyse an Dell zu schicken.
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7-28 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
8-1 zu Rate ziehen. WARNUNG: Bevor die Verfahren in diesem Abschnitt angewendet werden, muß das System ausgeschaltet und von seiner Stromquelle getrennt wer- den. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor — für Sie und Ihr System" in Kapitel 7. support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren...
Systemplatine gesteckt (siehe Abbildung 8-1) und als eine Erweiterung der System- platine betrachtet. Die Steckkarte besteht aus drei 32-Bit, 33-MHz (Megahertz) PCI (Peripheral Compo- nent Interconnect [Verbindung peripherer Komponenten])-Kontaktleisten mit voller Baulänge. Alle drei Kontaktleisten unterstützen sowohl 3,3-V- als auch 5-V-Karten. Der Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
PCI2-Anschluß unterstützt eine optionale Dell OpenManage Remote Server Assistant (DRAC) 2-Karte. Betriebs-LED PCI3 PCI2 PCI1 DRAC 2-Anschluß (SVR_MGT) Abbildung 8-2. Kontaktleisten auf der Steckkarte Erweiterungskarten installieren Zum Einbauen einer Erweiterungskarten wie folgt vorgehen. WARNUNG: Vor Anwendung dieses Verfahrens muß der Computer ausge- schaltet und vom Netzstrom getrennt werden.
Erweiterungskartenträger im Chassis wieder einbauen. Alle notwendigen Kabelverbindungen zur Karte herstellen. 10. Die nötigen Informationen hierzu befinden sich in der Dokumentation zur Karte. 11. Die Computertüren schließen, das System und die Peripheriegeräte wieder ans Stromnetz anschließen und einschalten. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Systemplatine können einen registrierten SDRAM (synchronous dynamic ran- dom-access memory [synchroner dynamischer wahlfreier Zugriffsspeicher]) von 64 MB (Megabyte) bis 2 GB (Gigabyte) aufnehmen. Die DIMM-Sockel befinden sich in der Nähe der Vorderkante der Systemplatine (siehe Abbildung 8-1), neben der Lüfterbaugruppe. support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren...
Durch die Installation verschiedener Kombinationen aus 64-, 128-, 256- und 512-MB registrierter DIMMs kann das System auf einen 2-GB-Speicher aufgerüstet werden. Speicheraufrüstungskits können je nach Bedarf von Dell erworben werden. ANMERKUNG: Die DIMMs müssen PC-133-konform sein. Richtlinien für den DIMM-Einbau Angefangen mit dem der Vorderkante der Systemplatine nächstgelegenen Sockel sind...
(Nonvolatile Random-Access Memory [nichtflüchtiger wahlfreier Zugriffsspei- cher]) abgelegten Systemkonfigurationsdaten übereinstimmt. Der Bildschirm gibt daher eine Fehlermeldung aus, die wie folgt endet: Press <F1> to continue; <F2> to enter System Setup (Zum Fortfahren auf <F1> drücken, zum Aufrufen des System- Setup-Programms auf <F2>.) support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren...
Weise in den Sockel eingesetzt werden kann. Mit den Daumen auf das DIMM drücken und gleichzeitig die Ausstoßklinken mit den Zeigefingern nach oben ziehen, um das DIMM im Sockel zu verriegeln (siehe Abbildung 8-5). Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
600-MHz-Mikroprozessor besitzt, muß auch der sekundäre Mikroprozessor ein 600-MHz-Prozessor sein. HINWEIS: Beim Aufrüsten eines Systems durch Installieren eines sekundären Mikroprozessors muß ein Aufrüstbausatz von Dell bestellt werden. Der Aufrüstsatz von Dell enthält die richtige Version des Mikro- prozessors für den Einsatz als sekundärer Mikroprozessor. support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren...
Führungsschienenbausatz Sockel Abbildung 8-7. Abschlußwiderstandskarte ausbauen Eine Abschlußwiderstandskarte installieren Die Kerbe auf der Blindsteckkarte mit dem Sockel auf der Führungsschienenbau- gruppe ausrichten (siehe Abbildung 8-8) und die Karte in die leere Führungsschienenbaugruppe einfügen. 8-10 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
HINWEIS: Siehe "Schutz gegen elektrostatische Entladung" in den Sicher- heitsanweisungen am Anfang dieses Handbuchs. Die Computertüren öffnen. Die Halterungsklammer auf einer Seite der Führungsschiene vom Ende des Kühl- körpers wegziehen und den Chipsatz etwas nach oben ziehen (siehe Abbildung 8-8). support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren 8-11...
Die Abschlußwiderstandskarte oder alte SEC-Chipkarte aus der Führungsschie- nenbaugruppe entfernen. Die SEC-Chipkarte in den Führungsschienenbausatz schieben und die Baugruppe fest einsetzen, bis die Klammern am Führungsschienenbausatz über den Enden des Kühlkörpers einrasten (siehe Abbildung 8-9). 8-12 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Sie unter “Sicherheit geht vor — für Sie und Ihr System” in Kapitel 7. HINWEIS: Zur Vermeidung eines potentiellen Datenverlusts alle Daten auf den Festplattenlaufwerken sichern, bevor der Betriebsmodus des integrier- ten SCSI-Controllers von SCSI zu RAID geändert wird. support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren 8-13...
Abbildung 8-5). Den RAID-Hardwareschlüssel in seinem Sockel auf der Systemplatine installieren (siehe Abbildung 8-1). Den Hardwareschlüssel in den Sockel einsetzen und mit den Klinken an jedem Ende des Sockels sichern (siehe Abbildung 8-11). 8-14 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (CMOS-Systemprüfsumme falsch – SETUP-Programm ausführen Mit F1 fortfahren, mit F2 das Setup-Dienstprogramm ausführen) oder Invalid configuration information -- please run SETUP program Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren 8-15...
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Anleitungen befinden sich unter "Das System-Setup-Programm" im Benutzerhandbuch. System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten und vom Strom- netz trennen. HINWEIS: Siehe "Schutz gegen elektrostatische Entladung" in den Sicher- heitsanweisungen am Anfang dieses Handbuchs. Die Computertüren öffnen. 8-16 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
10. Das System nach einer Stunde ans Stromnetz anschließen, einschalten und dann das System-Setup-Programm starten. Sind Datum und Zeit wieder falsch, siehe Kapitel 11, “Wie Sie Hilfe bekommen” , um zu erfahren, wie Sie technische Hilfe erhalten. support.dell.com Systemplatinenoptionen installieren 8-17...
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8-18 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Ein Laufwerk im Peripheriegeräteschacht installieren Der offene Peripheriegeräteschacht an der Frontseite eines Dell PowerEdge 2450- Systems kann ein dem Benutzer zugängliches 5,25-Zoll-Gerät von halber Bauhöhe auf- nehmen, z.B. ein Bandlaufwerk. Dieser Peripheriegeräteschacht befindet sich in einem ausbaufähigen Peripheriegeräteträger. Der obere Teil des Peripheriegeräteträ- gers bietet Platz für ein 3,5-Zoll-Standard-Diskettenlaufwerk und ein IDE (integrated...
WARNUNG: Bevor die Verfahren in diesem Abschnitt angewendet werden, muß das System ausgeschaltet und von seiner Stromquelle getrennt wer- den. Weitere Informationen finden Sie unter “Sicherheit geht vor — für Sie und Ihr System” in Kapitel 7. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
SCSI-ID-Nummern Jedes an einen SCSI-Hostadapter angeschlossene Gerät muß eine eindeutige SCSI- ID-Nummer von 1 bis 7 besitzen. Bei den von Dell ausgelieferten SCSI-Geräten lauten die SCSI-ID-Nummern standard- mäßig wie folgt: • Ein SCSI-Bandlaufwerk ist als SCSI-ID 6 konfiguriert (die Voreinstellungs-ID-Num- mer für ein Bandlaufwerk).
Alle an der Zwischenplatine, die sich an der Oberseite des Peripheriegeräte- schachts befindet, angeschlossenen Kabel trennen (siehe Abbildung 9-2 und Abbildung 9-3). Diese Kabel enthalten das Schnittstellenkabel der Systemplatine, Kabelbaum des Lüfters, Netzkabel der Zwischenplatine und Kabel der Systemsteuerung. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Anschluß (P2) Systemsteuerungs- Diskettenlaufwerk/CD-ROM- kabel-Anschluß Laufwerk-Schnittstellenanschluß Abbildung 9-2. Anschlüsse auf der Zwischenplatine Die Flügelschraube an der hinteren Ecke des Peripheriegeräteträgers lösen (siehe Abbildung 9-3). Rändel- schraube Laufwerk Peripheriegeräteträger Abbildung 9-3. Installation eines Laufwerks im Peripheriegeräteträger support.dell.com Ein Laufwerk im Peripheriegeräteschacht installieren...
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16. Anschließend System und Peripheriegeräte wieder an das Netz anschließen und einschalten. 17 . Das Gerät testen. Um ein Bandlaufwerk zu testen, die Dokumentation der Bandlaufwerksoftware zu Rate ziehen, um einen Bandlaufwerksicherungs- und -überprüfungstest durchzuführen. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Peripheriegeräteträger nach oben abheben und beiseite legen. Den Plastikeinsatz vorne am Peripheriegeräteträger abnehmen. Von der Innenseite des Chassis aus die Mitte des Einsatzes nach außen drücken, bis dieser sich vom Chassis löst. support.dell.com Ein Laufwerk im Peripheriegeräteschacht installieren...
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Luftstrom der Lüfter oder Kühlschlitze blockieren können. 19. Das Systemgehäuse schließen. 20. Anschließend System und Peripheriegeräte wieder an das Netz anschließen und einschalten. 21. Anschließend das Bandlaufwerk einem Sicherungskopie- und Überprüfungstest unterziehen, wie in dessen Handbuch beschrieben. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Controllerkarte anschließen. Die Schrauben am Anschluß anziehen, um die Ver- bindung zu sichern. Anschließend System und Peripheriegeräte wieder an das Netz anschließen und einschalten. Einen Bandsicherungs- und Überprüfungstest des Laufwerks gemäß der mitge- lieferten Softwaredokumentation zum Laufwerk durchführen. support.dell.com Ein Laufwerk im Peripheriegeräteschacht installieren...
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9-10 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Expandable RAID Controller- (PowerEdge Erweiterbarer RAID-Controller- [PERC-]) Hostadapterkarte. Die Festplatten-Laufwerkschächte bieten Platz für bis zu vier 1-Zoll-Festplattenlauf- werke. (Durch den Erwerb eines Aufrüstbausatzes von Dell kann auch ein fünftes Festplattenlaufwerk im externen Schacht installiert werden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in der dem Aufrüstbausatz beigefügten Dokumentation.) Abbildung 10-1 illustriert die zu SCSI-Festplattenlaufwerken gehörigen...
SCSI-Festplattenlaufwerke für die Installation vorbereiten ANMERKUNG: Dell empfiehlt, nur die Laufwerke zu verwenden, die von Dell für die Backplane getestet und zugelassen wurden. Konfiguration des SCSI-Festplattenlaufwerks Die SCSI-Laufwerke müssen wie folgt konfiguriert werden: • Den Endwiderstand an den Laufwerken deaktivieren. Die SCSI-Backplane verfügt über einen Endwiderstand für den SCSI-Bus.
Anschluß SCSIA verbundene Hostadapter Steckplätze SCSI 2, SCSI 3 und den fünften Laufwerksteckplatz, SCSI 4 (falls installiert) steuert. SCSI-Festplattenlaufwerke installieren SCSI-Festplattenlaufwerke werden von Dell in speziellen Laufwerksträgern bereitge- stellt, die in die Festplattenlaufwerksschächte passen. Um ein SCSI- Festplattenlaufwerk zu installieren, folgende Schritte ausführen.
10. Die erforderlichen SCSI-Gerätetreiber installieren. Für nähere Informationen siehe Kapitel 3, "SCSI-Treiber installieren und konfigu- rieren", im Benutzerhandbuch. 11. Ist das Festplattenlaufwerk neu, die Dell-Diagnose starten um das neue Laufwerk zu testen. 10-4 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Eine Dell PowerEdge Expandable RAID Controller-Hostadapterkarte installieren Beim Einbau einer Dell-Hostadapterkarte sind die folgenden allgemeinen Richtlinien zu beachten. Genaue Anleitungen finden Sie in der Dokumentation zur PERC- Hostadapterkarte. WARNUNG: Vor dem Einbau der Hostadapterkarte ist das System auszus- chalten und vom Stromnetz zu trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor—Für Sie und Ihren Computer".
Für Informationen und Anleitungen siehe Kapitel 3, "SCSI-Treiber installieren und konfigurieren" im Benutzerhandbuch. 11. Die SCSI-Laufwerke testen. Zum Testen eines SCSI-Festplattenlaufwerks wird die Dell-Diagnose ausgeführt. Um ein SCSI-Bandlaufwerk zu testen, die Dokumentation der Bandlaufwerksoft- ware zu Rate ziehen, um einen Bandlaufwerksicherungs- und -überprüfungstest durchzuführen.
Wenn das System über ein Festplattenlaufwerk gestartet werden soll, muß das Lauf- werk am Primär-Controller (oder Neustart-Controller) oder an der SCSI- Hostadapterkarte angeschlossen sein. Der Primär-Controller kann über das System- Setup-Programm festgelegt werden. Entsprechende Hinweise befinden sich in Kapitel 4, "Das System-Setup-Programm verwenden", im Benutzerhandbuch. support.dell.com Festplattenlaufwerke installieren 10-7...
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10-8 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
K A P I T E L 1 1 Wie Sie Hilfe bekommen Dieses Kapitel beschreibt die Hilfsmittel, die Dell für Ihre Hilfe bereitstellt, wenn Sie mit dem System ein Problem haben. Hier finden Sie ferner Informationen, wann und wie Dell für technische oder Kundenunterstützung anzurufen ist.
Informationen hierzu erteilt Ihr örtlicher Dell-Verkaufsberater. World Wide Web Das Internet ist das beste Mittel, um Informationen über das System und andere Dell- Produkte einzuholen. Über das Internet besteht Zugriff auf die in diesem Kapitel beschriebenen Dienste, einschließlich AutoTech, TechFax, Auftragsstatus, technische Unterstützung und Produktinformationen.
“Dell Kontaktnummern” für das jeweilige Land. TechFax-Service Dell setzt die neueste Faxtechnologie ein, um Ihnen besser zu dienen. Über Dells TechFax-Service können Sie zum Nulltarif vierundzwanzig Stunden am Tag und an allen Tagen der Woche eine breite Palette technischer Informationen per Fax einholen.
90 Prozent aller Probleme und Fragen werden während eines einzigen Anrufs zum Nulltarif und normalerweise in weniger als 10 Minuten erledigt. Bei einem Anruf ste- hen den Experten alle Unterlagen zu jedem Dell-System zur Verfügung, um auch spezielle Fragen beantworten zu können. Das Personal der technischen Unterstüt- zung verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und...
Für den Anruf bei Dell sollte die Diagnose-Checkliste (Abbildung 11-1) ausgefüllt sein. Nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell einschalten und ein Telefon in der Nähe des Systems benutzen. Während des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Systemablaufs zu...
_______________________________________________________________________________________________ Den Inhalt aus den Startdateien des Systems mit Hilfe der Betriebssystem-Dokumentation feststellen. Wenn der puter an einem Drucker angeschlossen ist, jede Datei ausdrucken. Wenn nicht, sollte vor dem Anruf bei Dell der I jeder Datei notiert werden. Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: __________________________________________________...
Dell Kontaktieren Sie erreichen Dell zu den üblichen Geschäftszeiten unter den Vorwahl- und Telefon- nummern und elektronischen Adressen, die sich in Tabelle 11-1 und 11-2 befinden. Tabelle 11-3 zeigt die verschiedenen Nummern, die benötigt werden, um Ferngesprä- che und internationale Anrufe zu tätigen. Tabelle 11-4 zeigt die Orts-, Vorwahl- und Nulltarifnummern sowie Web Seite- und E-Mail-Adressen (soweit zutreffend) für...
Irland (Bray) Italien (Mailand) Japan (Kawasaki) Kanada (North York, — Nicht Ontario) erforderl. Korea (Seoul) Luxemburg — Macau — Nicht erforderl. Malaysia (Penang) Mexiko (Colonia Granada) Neuseeland — Niederlande (Amsterdam) Norwegen (Lysaker) Nicht erforderl. 11-8 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Land (Stadt) Vorwahlnummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Österreich (Wien) Polen (Warschau) Schweden (Upplands Vasby) Singapur (Singapur) Nicht erforderl. Spanien (Madrid) Südafrika (Johannesburg) 09/091 Schweiz (Genf) Taiwan — Thailand — Tschechische Republik (Prag) USA (Austin, Texas) Nicht erforderl. support.dell.com Wie Sie Hilfe bekommen 11-9...
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Tabelle 11-2. Dell Kontaktnummern (fortgesetzt) Ortsnummer oder Land (Stadt) Abteilung oder Service Vorwahl Nulltarifnummer Dänemark Technische Unterstützung ........45170182 (Horsholm) Kundenbetreuung.
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Firmenverkauf ........Nulltarif: 800 96 4108 sche Unterstützung 11-12 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Tabelle 11-2. Dell Kontaktnummern (fortgesetzt) Ortsnummer oder Land (Stadt) Abteilung oder Service Vorwahl Nulltarifnummer Irland Technische Kundenunterstützung......1-850-543-543 (Bray) Kundenbetreuung.
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Fax (Brüssel, Belgien) ......02 ..481 92 99 Web Seite: http://support.euro.dell.com/be E-Mail: tech_be@dell.com 11-14 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Tabelle 11-2. Dell Kontaktnummern (fortgesetzt) Ortsnummer oder Land (Stadt) Abteilung oder Service Vorwahl Nulltarifnummer Macau Technische Unterstützung ....... Nulltarif: 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia).
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Telefonzentrale ........01 ... . 491 040 Web Seite: support.euro.dell.com/at E-Mail: tech_support_germany@dell.com 11-16 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Tabelle 11-2. Dell Kontaktnummern (fortgesetzt) Ortsnummer oder Land (Stadt) Abteilung oder Service Vorwahl Nulltarifnummer Polen Technische Unterstützung ......22 ... 60 61 99 (Warschau) Kundenbetreuung.
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Firmenverkauf ........Nulltarif: 0080 651 227/ 800 33 555 11-18 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Tabelle 11-2. Dell Kontaktnummern (fortgesetzt) Ortsnummer oder Land (Stadt) Abteilung oder Service Vorwahl Nulltarifnummer Thailand Technische Unterstützung ......Nulltarif: 0880 060 07 Kundendienst (Penang, Malaysia).
Sicherheitshinweise Die folgenden Sicherheitshinweise schützen das Computer- oder Speichersystem vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers. Anmerkungen, Hinweise, Vorsichtshin- weise und Warnungen In diesem Handbuch können verschiedene Textabschnitte mit einem Symbol gekenn- zeichnet und kursiv- oder fettgedruckt sein. Diese Texte sind Anmerkungen, Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen, die wie folgt eingesetzt werden: ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG enthält wichtige Informationen, mit denen Hilfe das System besser genutzt werden kann.
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Körperverletzungen führen können. Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, das Computergehäuse abzunehmen und Arbeiten an den Komponenten im Innern des Computers vorzunehmen. Diese Warnung gilt für Dell PowerEdge 4xxx-Server oder höher und für Dell PowerVault 2xxS- Speichersysteme. WARNUNG: Bei diesem System können mehrere Netzkabel vorhanden sein.
Gerät zu Kurzschlüssen und damit zu einem Brand oder einem elektri- schen Schlag kommen. • Das System nur mit Dell-Produkten oder von Dell zugelassenen Produkten betreiben. • Das System abkühlen lassen, bevor die Abdeckungen entfernt oder interne Kom- ponenten berührt werden.
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Steckerleiste angeschlossenen Geräte 80% des Grenzwertes der Ampere- nennwerte des Verlängerungskabels oder der Steckerleiste nicht überschreiten. • Keine Haushaltsgeräte-/Spannungswandler oder Sätze für Haushaltsgeräte mit dem Dell-Produkt verwenden. • Die Systemkomponenten durch einen Überspannungsschalter, Leitungsfilter oder eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) vor plötzlichen Spannungs- schwankungen schützen.
System oder Speichersystem ausgebildet sind und in der Handhabung von Produkten mit gefährlichen Energiequellen geschult sind. • Wenn die Stromzufuhr zu den aktivsteckbaren Netzteilen (falls sie für das Dell- Produkt angeboten werden) hergestellt oder unterbrochen wird, sind die folgen- den Richtlinien zu befolgen: —...
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• System-Rackbausätze sind für den Einbau durch einen ausgebildeten Service- techniker in ein Dell-Rack vorgesehen. Wenn der Satz in ein anderes Rack eingebaut wird, ist sicherzustellen, daß das Rack die Anforderungen eines Dell- Racks erfüllt. •...
Vor dem Entfernen des Computerchassis sollten die folgenden Schritte in der angege- benen Reihenfolge ausgeführt werden. HINWEIS: Einige Dell-Geräte dürfen aufgrund hoher Spannungen und Energiegefahren nur von autorisierten Servicetechnikern gewartet werden. Keine Wartungsarbeiten am Computer vornehmen, die über das in diesem Handbuch oder in anderen Dell-Dokumentationen Beschriebene hinaus- gehen.
des Computers, berühren, bevor Komponenten im Innern des Computers ange- faßt werden. Während der Arbeit im Innern des Systems diese Erdung regelmäßig wiederho- len, um statische Aufladungen abzuleiten, die die internen Komponenten beschädigen könnten. Den Computer und die Peripheriegeräte vom Stromnetz trennen. Außerdem alle Telefon- und Telekommunikationsverbindungen zum Computer trennen.
Richtlinien beachten, um Arbeitskomfort und Produktivität zu maximieren: • Das System so aufstellen, daß Sie direkt vor dem Bildschirm und der Tastatur sit- zen. Die Tastatur kann mit Hilfe eines Tastaturstands (von Dell und anderen Firmen erhältlich) individuell aufgestellt werden. •...
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angepaßt oder ein Fußständer benutzt werden, um die richtige Sitzhaltung zu erzielen. • Variieren Sie Ihre Tätigkeiten. Versuchen Sie, Arbeiten am System so einzuteilen, daß Sie nicht für lange Zeitspannen tippen. Bei Unterbrechungen sollten Sie Tätigkeiten aufnehmen, bei denen beide Hände beansprucht werden. Bildschirm auf oder unter Augenhöhe Handgelenke entspannt und flach...
Um eine Steckbrückeneinstellung zu verändern, den Steg von den Stiften abziehen und vorsichtig auf die angezeigten Stifte aufsetzen. HINWEIS: Brückenstellungen nur bei ausgeschaltetem System verändern. Anderenfalls könnte das System beschädigt werden, oder es könnten unvorhergesehene Folgen eintreten. support.dell.com Jumper, Schalter und Anschlüsse...
Büroklammer verwenden. Um die Stellung eines Kippschalters zu ändern, den Schraubenzieher bzw. die Büroklammer verwenden, um die entspre- chende Seite des Schalters hinunterzudrücken. Auf keinen Fall einen Kugelschreiber, Bleistift oder anderen Gegenstand verwenden, der Ablagerungen auf dem Schalter zurücklassen könnte. Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Steckbrücken auf der Systemplatine Abbildung A-1 zeigt die Position der Konfigurationssteckbrücken auf der Systempla- tine. Tabelle A-1 listet die Funktionen dieser Steckbrücken auf. Abbildung A-1. Steckbrücken auf der Systemplatine support.dell.com Jumper, Schalter und Anschlüsse...
Tabelle A-2 führt die Anschlüsse und Sockel auf der Systemplatine auf. Tabelle A-2. Anschlüsse und Sockel der Systemplatine Anschluß oder Sockel Beschreibung BACKPLANE Schnittstellenkabelanschluß der aktivsteckbaren SCSI-Backplane BATTERY Batterieanschluß COMn Serielle Schnittstellenanschlüsse; andere Bezeichnun- gen lauten: COM1 und COM2 Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Mikroprozessor-Führungsschienenbausatz und -anschlüsse RAID_KEY Sockel für integrierten RAID-Controller- Hardwareschlüssel SCSI1, SCSI2 Ultra160/m SCSI-Hostadapteranschluß USBn USB-Anschluß Videoanschluß ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme befindet sich im Abschnitt “ Abkürzungen und Akronyme.” support.dell.com Jumper, Schalter und Anschlüsse...
Anschlüsse auf der Zwischenplatine Abbildung A-3 zeigt die Anschlüsse und Sockel auf der Zwischenplatine. Zwischenplatine Systemplatine Lüfter Stromkabel- Schnittstellenkabel- Kabel- Anschluß (P3) Anschluß (P1) Anschluß (P2) Systemsteuerungskabel- Diskettenlaufwerk/CD-ROM-Laufwerk- Anschluß Schnittstellenanschluß Abbildung A-3. Anschlüsse auf der Zwischenplatine Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Setup-Programms sind dem Abschnitt "System-Paßwort zuweisen" in Kapitel 4 des Benutzerhandbuchs zu entnehmen. Hinweise zum Zuweisen eines neuen System-Paßworts mit Hilfe des System-Setup-Programms sind dem Abschnitt "Setup-Paßwort zuweisen" in Kapitel 4 des Benutzerhandbuchs zu entnehmen. support.dell.com Jumper, Schalter und Anschlüsse...
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Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
Abkürzungen und Akronyme Die folgende Liste definiert oder Identifi- ASCII ziert die in Dell™ Benutzerdokumenten US Standardcode für Informationsaustausch verwendeten technischen Begriffe, Abkürzungen und Akronyme. ASIC ANMERKUNG: Wenn nicht anders anwendungsspezifisch-integrierte Schaltung definiert, können diese Definitionen möglicherweise nicht für andere BASIC ®...
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Grafikadapter Dezibel EIDE erweiterte, integrierte angepaßte Dezibel Laufwerkselektronik Gleichstrom elektromagnetische Interferenz DIMM Dual In-line Memory Module (Speicher- Expansionsspeicherverwalter modul mit zwei Kontaktanschlussreihen) Expansionsspeicher-Spezifikation Deutsche Industrie-Norm erweiterte parallele Schnittstelle Chip mit zwei Kontaktanschlussreihen Direktspeicherzugriff Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...
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Stromversorgung Watt Volt Wattstunde Volt Wechselspannung erweiterte Speicherverwaltung Volt Gleichspannung erweiterte Speicherspezifikation VESA® Video-Elektronikstandardverband Einbau ohne Kraftaufwand Videografikanordnung VLSI Hochintegration VRAM Video-RAM Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch...