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10. Tastatur vom System trennen und System neu starten.
Startet das System das Betriebssystem erfolgreich?
Ja. Weiter mit Schritt 11.
Nein. Siehe Kapitel 11, "Wie Sie Hilfe bekommen" , um zu erfahren, wie Sie tech-
nische Hilfe erhalten.
11. Die Tastatur gegen eine nachweislich funktionierende austauschen und die
Systemplatinen-Tests erneut starten.
Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt?
Ja. Das Problem ist beseitigt.
Nein. Siehe Kapitel 11, "Wie Sie Hilfe bekommen" , um zu erfahren, wie Sie tech-
nische Hilfe erhalten.
Störungen des Diskettenlaufwerk-Subsy-
stems beheben
Erscheint beim Neustart oder der Dell-Diagnose eine Meldung auf dem Bildschirm,
die eine Störung des Diskettenlaufwerks anzeigt, kommen folgende Ursachen dafür in
Betracht:
•
Die Einstellungen der Systemkonfiguration stimmen nicht mit der vorhandenen
Konfiguration des Diskettenlaufwerk-Subsystems überein.
•
Eine Erweiterungskarte verhindert den ordnungsgemäßen Laufwerkbetrieb.
•
Die Diskettenlaufwerk/CD-ROM-Laufwerk-Einheit sitzt nicht korrekt an der
Zwischenplatine.
•
Das Diskettenlaufwerk ist defekt.
•
Die Zwischenplatine ist defekt.
•
Das Netzteil liefert nicht genügend Strom für die Laufwerke.
•
Die Steuerschaltkreise für die Diskettenlaufwerke sind defekt.
Zur Störungsbehebung am Diskettenlaufwerk sind folgende Schritte notwendig:
1.
System-Setup-Programm aufrufen und prüfen, ob das System für die Einstellung
des Diskettenlaufwerks richtig konfiguriert ist.
Anleitungen befinden sich unter "Das System-Setup-Programm" im
Benutzerhandbuch.
2.
Sind die Konfigurationseinstellungen falsch, im Setup-Programm die nötigen
Änderungen vornehmen und das System neu starten.
Interne Komponenten überprüfen
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Fehlerbehebung
