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Dell PowerEdge 2450-Systeme Installations- und Fehlerbeseitigungshandbuch
Hilfsmittel
Dell stellt eine Reihe von Hilfsmitteln zur Unterstützung bereit. Diese Hilfsmittel sind
in den folgenden Abschnitten beschrieben.
HINWEIS: Einige der nachstehend aufgeführten Hilfsmittel sind nicht in allen Ländern
verfügbar. Informationen hierzu erteilt Ihr örtlicher Dell-Verkaufsberater.
World Wide Web
Das Internet ist das beste Mittel, um Informationen über das System und andere Dell-
Produkte einzuholen. Über das Internet besteht Zugriff auf die in diesem Kapitel
beschriebenen Dienste, einschließlich AutoTech, TechFax, Auftragsstatus, technische
Unterstützung und Produktinformationen.
Auf Dells Internet-Leitseite (http://www.dell.com) auf das Symbol Support
(Unterstützung) und dann auf Support Your Dell (Unterstützung Ihres Dell-
Systems) klicken. Die Service-Tag-Nummer (oder den Express-Servicecode, falls vor-
handen) eingeben und auf Submit (Abschicken) klicken. Wenn die Service-Tag-
Nummern nicht zur Hand sind, können Support-Informationen auch nach System
klassifiziert abgerufen werden.
Auf der System Support-Seite finden Sie alle Informationen über das System,
einschließlich der folgenden Hilfsmittel und Informationen:
•
Technische Informationen — Einzelheiten über alle Belange des Systems,
einschließlich Hardwaredaten.
•
Selbstdiagnosemittel — Ein systemspezifisches Fehlersuchprogramm zum
Lösen vieler systembezogener Probleme durch Verwendung von interaktiven
Ablaufdiagrammen.
•
Treiber, Dateien und Dienstprogramme — Die neuesten Treiber und BIOS-
Aktualisierungen für optimale Systemleistung.
•
Komponentenunterstützung — Technische Informationen, Dokumentation und
Fehlersuchtips für unterschiedliche Systemkomponenten.
•
Online-Kommunikationszentrum — Hilfsmittel für Anfragen zu technischen und
nichttechnischen Informationen von Dell-Produkten. Sie vermeiden telefonische
Verzögerungen durch eine E-Mail-Antwort auf die eingereichten Informationsan-
fragen, wenn das System nicht einwandfrei funktioniert oder wenn Fragen über
die Hardware bzw. den Betrieb des Systems vorliegen.
Dell kann elektronisch anhand der folgenden Adressen erreicht werden:
•
World Wide Web
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/ap/ (nur für asiatische/pazifische Länder)
http://www.euro.dell.com (nur für Europa)
http://www.dell.com/la (nur für Lateinamerikanische Länder)
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