Seite 1 Inspiron 24 5000 Service-Handbuch Computer-Modell: Inspiron 24–5488 Vorschriftenmodell: W12C Vorschriftentyp: W12C007...
Seite 2 Personen zur Folge haben können. Copyright © 2017 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. 2017 - 02...
Seite 3 Inhaltsverzeichnis Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............9 ..................9 Bevor Sie beginnen: ................... 9 Sicherheitshinweise ................11 Empfohlene Werkzeuge ..................11 Schraubenliste Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..............13 Technische Übersicht........... 14 ..............14 Innenansicht des Computers .............
Seite 4 Entfernen des optischen Laufwerks......24 ..................24 Voraussetzungen ..................24 Vorgehensweise Austauschen des optischen Laufwerks......27 ..................27 Vorgehensweise ........28 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Festplattenlaufwerks......29 ..................29 Voraussetzungen ..................29 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Festplatte........32 ..................32 Vorgehensweise ........
Seite 5 Entfernen des Kühlkörpers...........42 ..................42 Voraussetzungen ..................42 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Kühlkörpers......... 44 ..................44 Vorgehensweise ........45 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Lüfters..........46 ..................46 Voraussetzungen ..................46 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Lüfters.........48 ..................48 Vorgehensweise ........48 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Knopfzellenbatterie.......
Seite 6 Entfernen des Mikrofons..........57 ..................57 Voraussetzungen ..................57 Vorgehensweise Auswechseln des Mikrofons......... 59 ..................59 Vorgehensweise ........59 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Kamera..........60 ..................60 Voraussetzungen ..................60 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Kamera........62 ..................62 Vorgehensweise ........62 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der VESA-Halterung........
Seite 7 Entfernen der Lautsprecher......... 69 ..................69 Voraussetzungen ..................69 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Lautsprecher........ 71 ..................71 Vorgehensweise ........71 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Ausbauen der Kontrolltastenplatine......72 ..................72 Voraussetzungen ..................72 Vorgehensweise Austauschen der Kontrolltastenplatine......74 ..................74 Vorgehensweise ........74 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Systemplatine........75 ..................75...
Seite 8 Löschen vergessener Kennwörter........ 97 ..................97 Vorgehensweise Löschen von CMOS-Einstellungen......100 ...................100 Voraussetzungen ..................100 Vorgehensweise ........101 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Aktualisieren des BIOS..........102 Diagnose..............103 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell....105 ................105 Selbsthilfe-Ressourcen ..............106 Kontaktaufnahme mit Dell...
Seite 9 GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F Bevor Sie beginnen: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.
Seite 10 Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Seite 11 VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten, um sie auszuwerfen. GUID-DEA55279-6FE6-4A1F-A152-21F8A5572B33 Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubenzieher • Kunststoffstift GUID-BCDC42DB-8C8B-4ED4-B188-110DADCC06A7 Schraubenliste Tabelle 1. Schraubenliste Komponente Schraubent Menge Abbildung Befestigung Schraube Standrahmen...
Seite 12 Komponente Schraubent Menge Abbildung Befestigung Schraube Lüfter Mittlerer M3x5 Grundrahmen VESA-Halterung Mittlerer M3x5 Grundrahmen Systemplatine Mittlerer M3x5 Grundrahmen Lautsprecherabdeckun Mittlerer M3x3 Grundrahmen Mittlerer Bildschirmbau M3x5 Grundrahmen gruppe Mittlerer Bildschirm M3x3 Grundrahmen Gummifüße Bildschirmbau M3x5 gruppe...
Seite 13 GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
Seite 14 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-147AC8D0-F246-4849-B0E4-1685403CABF0 Innenansicht des Computers Lautsprecherabdeckung VESA-Halterung...
Seite 15 Kontrolltastenplatine Festplattenbaugruppe Baugruppe des optischen Laufwerks 6 Mittlerer Grundrahmen Rechtes Mikrofon (nur Touchscreen- Kamera Modelle) Lüfter Linkes Mikrofon (nur Touchscreen- Modelle) Kühlkörper Wireless-Karte Speichermodule Knopfzellenbatterie Systemplatine GUID-10780793-CEA7-4C74-9763-8F42F335BD8B Komponenten der Systemplatine Anschluss für das Kabel der Anschluss des Kabels der Bildschirm-Hintergrundbeleuchtung Kontrolltastenplatine...
Seite 16 Bildschirmkabelanschluss Kabelanschluss für das Festplatten-Datenkabel Datenkabelanschluss für optisches Anschluss für das Stromkabel des Laufwerk Festplattenlaufwerks und des optischen Laufwerks Kabelanschluss für die Lüfterkabelanschluss Touchscreenplatine Prozessorsockel Wireless-Kartensteckplatz Speichermodulsteckplätze (2) Kamera- und Mikrofon- Kabelanschluss CMOS-Jumper Kennwort-Jumper Anschluss des Lautsprecherkabels...
Seite 17 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-65C00A99-7280-4E08-9A59-743A8B81763A Vorgehensweise Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Abdeckung des Standrahmens aus der rückseitigen Abdeckung.
Seite 18 Schieben Sie die Standrahmenabdeckung von der rückseitigen Abdeckung, und nehmen Sie sie ab. hintere Abdeckung Abdeckung des Standrahmens Standrahmen Drehen Sie die vier Schrauben (M4x6) heraus, mit denen der Standrahmen an der rückseitigen Abdeckung befestigt wird.
Seite 19 Heben Sie den Standrahmens von der äußeren Abdeckung ab. hintere Abdeckung M4x6-Schrauben (4) Standrahmen...
Seite 20 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0120D3E9-7648-47E6-A44B-75EF2CF30854 Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen im Standrahmen mit den Schraubenbohrungen in der rückseitigen Abdeckung aus.
Seite 21 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-22F48CCD-4C2A-4D29-9089-89A6B3CFA736 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. GUID-EF8166AC-F5F0-4FAF-8D88-0D70CA4A4132 Vorgehensweise VORSICHT: Entfernen Sie nicht die rückseitige Abdeckung, es sei denn, Sie...
Seite 22 Heben Sie die hintere Abdeckung vom Computer ab. hintere Abdeckung Bildschirmbaugruppe...
Seite 23 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8E42A7B0-354C-43E3-A143-A9FA26539253 Vorgehensweise Richten Sie die Halterungen auf der hinteren Abdeckung an den Steckplätzen auf der Bildschirmeinheit aus und lassen Sie die hintere Abdeckung einrasten.
Seite 24 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F7B621EB-DE0C-4B39-9D84-55B9FAD2C9FF Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 25 Schieben Sie die Baugruppe des optischen Laufwerks aus dem entsprechenden Laufwerkschacht heraus. Kabel des optischen Laufwerks Schraube M3x5 Baugruppe des optischen Laufwerks Hebeln Sie die Blende des optischen Laufwerks vorsichtig ab und entfernen Sie sie vom optischen Laufwerk. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der die Halterung des optischen Laufwerks am optischen Laufwerk befestigt ist.
Seite 26 Entfernen Sie die Halterung des optischen Laufwerks vom Laufwerk. Schraube M2x2,5 Halterung des optischen Laufwerks Optisches Laufwerk Blende des optischen Laufwerks...
Seite 27 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-77FB88EF-8522-4A35-8200-001B7A09A1B7 Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrung in der Halterung für das optische Laufwerk mit der Schraubenbohrung des optischen Laufwerks aus.
Seite 28 GUID-C4C95C69-EE42-42A9-8C3A-77B40DA4950B Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 29 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im...
Seite 30 Schieben Sie die Festplattenbaugruppe vom mittleren Grundrahmen, und heben Sie sie heraus. Festplattenlaufwerkkabel Festplattenbaugruppe Schraube M3x5 Drehen Sie die drei Schrauben (M3x3.5) heraus, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt wird.
Seite 31 Entnehmen Sie das Festplattenlaufwerk aus der Festplattenlaufwerkhalterung. Schrauben M3x3,5 (3) Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerkhalterung...
Seite 32 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. GUID-4F68621F-6039-487B-819F-E39074621F8E Vorgehensweise...
Seite 33 Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 34 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-BE62F739-264A-4F34-824D-F930AE4F9C87 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 35 Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Sicherungsklammern (2) Speichermodul Speichermodulsteckplatz...
Seite 36 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-13BC3CE5-75C8-4EA2-B978-3E169295B7B8 Vorgehensweise Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus.
Seite 37 Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Lasche Kerbe Speichermodul Speichermodulsteckplatz GUID-CB1385ED-BF7A-4664-AA93-E94832AF79CE...
Seite 38 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-A4363A63-F9AD-4C89-BF7E-D7C516D542E6 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 39 Schieben Sie die Wireless-Karte aus dem entsprechenden Steckplatz heraus. Antennenkabel (2) Wireless-Kartenhalterung Schraube M2x2,5 Wireless-Kartensteckplatz Wireless-Karte...
Seite 40 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-70E0D9C8-48CA-447E-9A19-C58FF1DA5D87 Vorgehensweise Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Karten- Steckplatz aus und schieben Sie die Wireless-Karte in den Wireless-Steckplatz.
Seite 41 Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) wieder an, mit der die Wireless- Kartenhalterung und die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt sind. Wireless-Karte Kerbe Lasche Antennenkabel Wireless-Kartenhalterung Schraube M2x2,5 Wireless-Kartensteckplatz GUID-86C0DECE-AB57-4F3D-B191-9006EFB9351D Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
Seite 42 Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf...
Seite 43 Drehen Sie die Schraube (M3x5) heraus, mit der der Kühlkörper am mittleren Grundrahmen befestigt wird. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Systemplatine Unverlierbare Schrauben (4) Kühlkörper Schraube M3x5...
Seite 44 Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden. ANMERKUNG: Die ursprüngliche Wärmeleitpaste kann wiederverwendet werden, wenn der ursprüngliche Prozessor und Kühlkörper gemeinsam...
Seite 45 GUID-BFB8E63C-B277-410B-ACEA-457413EBA27B Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 46 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-713E0138-EE56-41F0-AECC-B2AADA5C1F46 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 47 Heben Sie den Lüfter vom mittleren Grundrahmen. Lüfterkabel Schrauben M3x5 (2) Mittlerer Grundrahmen Lüfter...
Seite 48 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0CF798C1-0FA0-4D1F-80E9-AC29DF04E2CD Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen am Lüfter mit den Schraubenbohrungen im mittleren Grundrahmen aus.
Seite 49 Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
Seite 50 Akkuhalterung Knopfzellenbatterie Kunststoffstift...
Seite 51 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-3E59A89F-A149-407B-913C-59B5ED024E5E Vorgehensweise Schieben Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung ein und drücken Sie die Batterie in Position.
Seite 52 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-69B7F8D2-23D2-4270-A256-3350E5AE9AC8 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 53 Heben Sie den Prozessor vorsichtig aus dem Prozessorsockel. Freigabehebel Lasche Prozessorabdeckung Prozessor...
Seite 54 Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Wenn eine der Prozessor oder der Kühlkörper ersetzt werden, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen.
Seite 55 Nachdem der Prozessor vollständig im Sockel eingesetzt ist, schließen Sie die Prozessorabdeckung, sodass der Entriegelungshebel vollständig geöffnet bleibt. VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass sich die Kerbe der Prozessorabdeckung unter dem Führungsstift befindet. Schwenken Sie den Freigabehebel nach unten und bewegen Sie ihn unter die Halterung der Prozessorabdeckung.
Seite 56 GUID-E5DEA707-1563-4742-80EB-F2F035D2212C Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 57 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F316C4D0-C460-4D2F-91B7-BA5E591DABD9 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 58 Trennen Sie das Mikrofonkabel von der Mikrofonplatine. Mikrofonkabel Mikrofone (2) Bildschirmblende...
Seite 59 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-50ADF6F4-41AA-4EDF-AB6A-C3677B810243 Vorgehensweise ANMERKUNG: Das linke und das rechte Mikrofon dürfen nicht vertauscht werden. Notieren Sie sich die Position, damit Sie sie später wieder ordnungsgemäß...
Seite 60 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-94C48ED7-0CC6-40D6-B51E-981E70EA947F Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 61 Lösen Sie die Kamera vorsichtig vom Kamerarahmen. Sicherungsklammer Lasche Kamerakabel Bildschirmblende Kamerarahmen Kamera...
Seite 62 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8B3BE57F-5E94-4CED-B5F9-1C0B99D5FB82 Vorgehensweise Befestigen Sie die Kamera am Kamerarahmen. Schließen Sie das Kamerakabel an der Kamera an.
Seite 63 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-2679A9F8-2142-441E-A97D-4356D8B9B2AB Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 64 Heben Sie die VESA-Halterung vom mittleren Grundrahmen. M3x5-Schrauben (4) VESA-Halterung Mittlerer Grundrahmen Kabelführungen Lautsprecherkabel...
Seite 65 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-89EAFF7F-8497-4020-BA59-1D641A6CD03C Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen in der VESA-Halterung mit den Schraubenbohrungen im mittleren Grundrahmen aus.
Seite 66 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-7C62AF67-57EE-49CD-8816-147199FE3336 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 67 Heben Sie den Lautsprecher von der Bildschirmbaugruppe ab. Schrauben M3x3 (4) Lautsprecherabdeckung Mittlerer Grundrahmen...
Seite 68 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-BB266ADA-69B8-4D30-B25A-5A7A0F0A44D1 Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Lautsprecherabdeckung an den Schraubenbohrungen am mittleren Grundrahmen aus und lassen Sie die Lautsprecherabdeckung einrasten.
Seite 69 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-1FD4826C-79EC-450F-9882-AB716E6AB2EC Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 70 Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Lautsprecherkabel von der Bildschirmeinheit ab. Lautsprecher (2) Lautsprecherkabel VESA-Halterung...
Seite 71 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-6EBAFE8A-6C55-42C5-A653-CDEAAA6E7373 Vorgehensweise Platzieren Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte auf der Bildschirmeinheit.
Seite 72 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-72BA5F04-3CBF-4474-862D-FFFE9EE87616 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 73 Öffnen Sie den Riegel und ziehen Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine von der Kontrolltastenplatine ab. Sicherungsklammern (2) Kontrolltastenplatine Riegel Kabel der Kontrolltastenplatine...
Seite 74 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-ECD3B5D4-AF82-421F-BEE3-588FF7D348CA Vorgehensweise Richten Sie die Schaltflächen auf der Kontrolltastenplatine mit den Tasten auf der Bildschirmblende aus.
Seite 75 Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
Seite 76 GUID-B767856A-17BF-416D-A92F-3B6EC306BDAC Vorgehensweise Lösen Sie die Kabel von Lautsprecher, Kamera, Mikrofon und Lüfter von der Systemplatine. Lautsprecherkabel Kamera- und Mikrofonkabel Lüfterkabel Trennen Sie die Kabel der Bildschirm-Hintergrundbeleuchtung und des optischen Laufwerks, Datenkabel der Festplatte, das Stromversorgungskabel der Festplatte und des optischen Laufwerks sowie der Touchscreen-Platine von der Systemplatine.
Seite 77 Öffnen Sie die Riegel und ziehen Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine und das Bildschirmkabel von der Systemplatine ab. Kabel der Bildschirm- Kabel der Hintergrundbeleuchtung Kontrolltastenplatine Bildschirmkabel Datenkabel der Festplatte Datenkabel des optischen Stromkabel der Festplatte Laufwerks und des optischen Laufwerks Kabel der Touchscreenplatine Drehen Sie die fünf Schrauben (M3x5) heraus, mit denen die Systemplatine am mittleren Grundrahmen befestigt ist.
Seite 78 Heben Sie die Systemplatine vom mittleren Grundrahmen. Schrauben M3x5 (5) Aussparungen Systemplatine Mittlerer Grundrahmen...
Seite 79 Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
Seite 80 Schieben Sie die Kontrolltastenplatine und die Bildschirmkabel in die entsprechenden Anschlüsse an der Systemplatine und schließen Sie die Riegel, um die Kabel zu sichern. Schließen Sie die Kabel für Lautsprecher, Touchscreen-Platine, Datenkabel für Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerk, Stromkabel für Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerk, Lüfter, Mikrofon- und Kamerakabel an der Systemplatine an.
Seite 81 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8811A95A-78B1-4766-AC04-F79156C50266 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 82 GUID-098286EC-9305-46B3-8B39-D2D18708C2BE Vorgehensweise Achten Sie auf die Kabelwege von Antenne, Kamera, Mikrofon, Touchscreenplatine, optischem Laufwerk und Festplattenlaufwerk, und entfernen Sie die Kabel aus den Kabelführungen des mittleren Grundrahmens. Trennen Sie die Kabel der Touchscreenplatine und der Bildschirm- Hintergrundbeleuchtung vom Bildschirm.
Seite 83 Lösen Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine vom mittleren Grundrahmen. Kabel der Touchscreenplatine Kabel der Bildschirm- Hintergrundbeleuchtung Festplattenlaufwerkkabel Datenkabel des optischen Laufwerks Mittlerer Grundrahmen Kabelführungen Antennenkabel (2) Kamera- und Mikrofonkabel...
Seite 84 Drehen Sie die 16 Schrauben (M3x5) heraus, mit denen der mittlere Grundrahmen an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Schrauben M3x5 (16) Mittlerer Grundrahmen...
Seite 85 Drehen Sie die vier Schrauben (M3x3) heraus, mit denen der mittlere Grundrahmen am Bildschirm befestigt ist. Schrauben M3x3 (4) Mittlerer Grundrahmen Bildschirmbaugruppe Lösen Sie den mittleren Grundrahmen aus den Halterungen an der Bildschirmbaugruppe. Schieben Sie das Bildschirmkabel durch den Schlitz in der Bildschirmbaugruppe.
Seite 86 Heben Sie den mittleren Grundrahmen aus der Bildschirmbaugruppe. Halterungen (6) Mittlerer Grundrahmen Bildschirmkabel Steckplatz...
Seite 87 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-4E14A2B9-3740-489D-A9C5-98A89E33DC38 Vorgehensweise VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass sich keine Kabel unter dem mittleren Grundrahmen befinden.
Seite 88 GUID-78E4EF7B-9E55-4CBB-892E-CEEF7A02DB59 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Lautsprecherabdeckung wieder an. Bringen Sie die VESA-Halterung wieder an. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein.
Seite 89 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-80DC2810-EF23-4E50-847D-5989E1D87D91 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 90 Heben Sie den Gummifuß von der Bildschirmblende ab. Gummifüße (2) Schrauben M3x5 (2)
Seite 91 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-915F0249-50CC-4B0D-A654-B832E90956CD Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen am Gummifuß mit den Schraubenbohrungen an der Bildschirmblende aus.
Seite 92 10 Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 93 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-098385CD-39BA-4A51-8FE8-4FA4FD342AB3 Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 94 Bauen Sie die Gummifüße GUID-82B3BFC5-496F-41AF-AD86-0E6C611B7411 Vorgehensweise Nachdem die Schritte unter „Voraussetzungen“ ausgeführt wurden, fehlt nur noch die Bildschirmbaugruppe. Bildschirmbaugruppe...
Seite 95 Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-FBEC17A1-151D-4CCA-8460-1687D27B8023 Vorgehensweise Legen Sie die Bildschirmeinheit auf eine ebene Oberfläche. GUID-E993FB19-54F7-4DDD-8B55-503462373D1D...
Seite 96 10 Setzen Sie den Lüfter wieder ein. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein. 15 Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 97 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-50A21AA3-0B30-4A3F-8231-5ABCC877E5AE Vorgehensweise Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 98 Entfernen Sie den Jumper-Stecker vom Kennwort-Jumper. Jumper-Stecker Kennwort-Jumper Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an. Schalten Sie den Computer ein und warten Sie, bis das Betriebssystem vollständig geladen wurde. Schalten Sie den Computer aus. Entfernen Sie den Standrahmen.
Seite 99 Setzen Sie den Kennwort-Jumper-Stecker wieder auf den Kennwort-Jumper. Jumper-Stecker Kennwort-Jumper Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 100 Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-CF4922D5-B45E-43B2-88DF-31DB0CB533BB Voraussetzungen Entfernen Sie den Standrahmen. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Seite 101 Entfernen Sie den Jumper-Stecker vom CMOS-Jumper und bringen Sie ihn wieder auf dem Kennwort-Jumper an. CMOS-Jumper Kennwort-Jumper Jumper-Stecker GUID-EB65E68D-F6D7-48AE-9BFF-B96FB2DB2266 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Seite 102 Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde. So aktualisieren Sie das BIOS: Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Produktsupport, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
Seite 103 GUID-6F0857D8-45EB-461C-B4C2-7AFE0D16FFD0 Diagnose Stromversorgungsanzeige: Zeigt den Status der Stromversorgung an. Stetig gelb leuchtend: Auf dem Computer kann das Betriebssystem nicht gestartet werden. Dies weist darauf hin, dass die Stromversorgung oder ein anderes Gerät im Computer fehlerhaft ist. Gelb blinkend: Auf dem Computer kann das Betriebssystem nicht gestartet werden. Dies weist darauf hin, dass die Stromversorgung normal ist, aber ein anderes Gerät im Computer fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß...
Seite 104 Anzeigemuster Problembeschreibung Videokarten- oder Chipfehler CPU-Fehler Anzeigefehler Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Folge von Signaltönen aus, wenn keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Die sich wiederholenden Signaltoncodes helfen dem Benutzer bei der Behebung von Problemen mit dem Computer. Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
Seite 105 GUID-8B6ECA9D-83CA-45F7-BD6B-BB1F8EFAF446 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell- Produkten: Tabelle 4. Selbsthilfe-Ressourcen Informationen zu Produkten und www.dell.com Dienstleistungen von Dell Anwendung Dell Help & Support (Dell Hilfe und Support) Erste Schritte-Anwendung...
Seite 106 Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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