Inhaltsverzeichnis
Werbung
Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Möglichkeiten für die Fehlerbehebung
Dell Precision™ Workstation 690 Benutzerhandbuch
Diagnoseanzeigen
Signaltoncodes
Fehlermeldungen
Dell Diagnostics
Treiber
Wiederherstellen des Betriebssystems
Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Diagnoseanzeigen
VORSICHT:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise im Product Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
Um das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier Leuchtanzeigen, die mit 1, 2, 3 und 4 gekennzeichnet
sind. Diese Anzeigen sind entweder aus oder leuchten grün. Wenn der Computer gestartet wird, blinken die Anzeigen. Bei einer Störung können Sie das
Problem mit dem Anzeigemuster und auch mit der Betriebsanzeige identifizieren. Auch Ruhezustände des Computers werden damit angezeigt.
Diagnose-Leuchtcodes vor dem POST
Diagnoseanzeigen
Betriebsanzeige
aus
aus
Grün blinkend
Grün blinkend
Gelb
(Blinkend)
Gelb blinkend
(Blinkend)
Gelb
(Blinkend)
(Blinkend)
Gelb
Problembeschreibung
Das System wird nicht mit Strom
versorgt.
Der Computer ist ordnungsgemäß
ausgeschaltet und an den Netzstrom
angeschlossen.
Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus.
Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus.
Das BIOS wird nicht ausgeführt.
Möglicher Fehler beim Netzteil oder
beim Netzstromkabel.
Möglicher Fehler mit der
Systemplatine.
Nicht aufeinander abgestimmte
Prozessoren.
Vorgeschlagene Lösungsmaßnahme
Schließen Sie den Computer ans Stromnetz an. Vergewissern Sie sich, dass die
Stromversorgungsanzeige auf der Vorderseite leuchtet. Ist dies nicht der Fall,
so vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine funktionierende
Steckdose angeschlossen ist und drücken Sie dann den Netzschalter.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe Kontaktaufnahme mit
Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten.
Wenn der Computer dadurch nicht eingeschaltet wird, vergewissern Sie sich,
dass die Betriebsanzeige auf der Vorderseite leuchtet. Ist dies nicht der Fall,
so vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine funktionierende
Steckdose angeschlossen ist und drücken Sie dann den Netzschalter.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe Kontaktaufnahme mit
Aktivieren Sie den Computer mithilfe einer geeigneten Maßnahme. Siehe
Energieverwaltung.
Wenn das Problem weiterhin besteht und versucht wird, den Computer über
eine USB-Maus oder -Tastatur zu aktivieren, ersetzen Sie diese Maus oder
Tastatur durch eine funktionierende PS/2-Maus oder -Tastatur und versuchen
es erneut.
Aktivieren Sie den Computer mithilfe einer geeigneten Maßnahme. Siehe
Energieverwaltung.
Wenn das Problem weiterhin besteht und versucht wird, den Computer über
eine USB-Maus oder -Tastatur zu aktivieren, ersetzen Sie diese Maus oder
Tastatur durch eine funktionierende PS/2-Maus oder -Tastatur und versuchen
es erneut.
Stellen Sie sicher, dass der Prozessor korrekt eingesetzt ist, und starten Sie
den Computer neu (siehe Prozessor).
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe Kontaktaufnahme mit
Führen Sie die Maßnahme im Abschnitt Probleme mit der Stromversorgung
durch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe Kontaktaufnahme mit
Wenden Sie sich an Dell, um technische Unterstützung zu erhalten (siehe
Kontaktaufnahme mit
Dell).
Rufen Sie die Seite
Tipps zur Fehlerbehebung
Speicherprobleme
und
Probleme mit der
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
auf, und lesen Sie
Stromversorgung.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
