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VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance.
HINWEIS: Wenn im Computer bei Auslieferung bereits eine PCI-Videokarte installiert war, ist das Entfernen der Karte nicht erforderlich, wenn
weitere Videokarten installiert werden; die Karte wird jedoch bei der Fehlersuche benötigt. Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie sie an
sicherer Stelle auf. Informationen zu Ihrer Videokarte finden Sie auf support.dell.com.
Keine Anzeige auf dem Bildschirm
ANMERKUNG:
Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Bildschirm.
Bildschirmdarstellung ist schlecht lesbar
Testen Sie die Steckdose —
Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise
eine Lampe.
Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen —
Siehe Diagnoseanzeigen.
Drehen Sie den Bildschirm, um Spiegelungen des Sonnenlichts und damit verbundene Störungen auszuschließen.
Passen Sie die Anzeigeeinstellungen unter Windows an —
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start
® Systemsteuerung® Hardware und Sound® Anpassung® Anzeige.
2. Passen Sie die Auflösung und die Farbeinstellungen nach Bedarf an.
Windows XP:
1. Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Darstellung und Designs.
2. Klicken Sie auf den Bereich, den Sie ändern möchten, oder auf das Symbol Anzeige.
3. Probieren Sie verschiedene Einstellungen für Farbqualität und Bildschirmauflösung aus.
Nur teilweise lesbare Anzeige
Schließen Sie einen externen Monitor an. —
1. Fahren Sie den Computer herunter und schließen Sie einen externen Monitor an den Computer an.
2. Schalten Sie den Computer und den Monitor ein und stellen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors ein.
Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computerbildschirm oder der Video-Controller defekt. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung
(siehe
Kontaktaufnahme mit
Dell).
Technischer Update Service von Dell
Der technische Update Service von Dell stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit.
Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Sie können sich unter support.dell.com/technicalupdate für den technischen Update Service von Dell registrieren.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und steht über das Dell Support-Symbol
Start zur Verfügung. Verwenden Sie dieses Supportprogramm für Informationen zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer
Computerumgebung.
auf der Taskleiste oder über die Schaltfläche
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Fehlerbehebung
