Inhaltsverzeichnis
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Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch
Fehlerbehebung
Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des
Computers
Technische Daten
Slice-Akku
Festplattenlaufwerk
WLAN (Wireless Local Area Network)-Karte
WWAN (Wireless Wide Area Network)-Karte
Speicher
Latitude On™-Karte
LED-Dashboard-Abdeckung
Tastatur
Bildschirmbaugruppe
Kamera
Handballenstütze
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise
ANMERKUNG:
Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
HINWEIS:
Ein HINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen, wie Sie dieses
Problem vermeiden können.
VORSICHT:
Der Hinweis VORSICHT weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur
Folge haben können.
Für Dell™-Computer der n-Reihe trifft keiner der in diesem Dokument enthaltenen Hinweise auf Microsoft® Windows®-Betriebssysteme zu.
Dieses Produkt nutzt eine spezielle Copyright-Technik, die durch Verfahrensansprüche bestimmter, in den USA angemeldeter Patente und anderer Rechte auf
geistiges Eigentum im Besitz der Macrovision Corporation und anderer Besitzer geschützt ist. Die Verwendung dieser Technik zum Schutz des Copyrights muss
von der Macrovision Corporation genehmigt werden und ist nur für den privaten Gebrauch sowie eine anderweitige eingeschränkte Nutzung bestimmt, sofern
nicht anders von der Macrovision Corporation festgelegt.
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigungen ändern.
© 2008-2009 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Nachdrucke jeglicher Art dieser Materialien ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Latitude, und Latitude On sind eingetragen Marken von Dell Inc.; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz der
Bluetooth SIG, Inc., die von Dell unter Lizenz verwendet wird; Microsoft, Windows, Windows Vista, Outlook und die Windows Vista-Startschaltfläche sind entweder Marken oder
eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder in anderen Ländern.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch
auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
September 2009 Rev. A03
Wireless Personal Area Network (WPAN) mit Bluetooth® Wireless-
Technologie
Smart Card
Systemlüfter
Optisches Laufwerk
Funkverteilerkarte
Knopfzellenbatterie
Lautsprecherbaugruppe und HAL-Sensorplatine
Systemplatine
Löschen und Neubeschreiben des BIOS
Baugruppe zur Prozessorkühlung
Netzteilbuchse
Informationsquellen
Wie Sie Hilfe bekommen
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Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für Dell Latitude E4300
Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude E4300
- Seite 1 Nachdrucke jeglicher Art dieser Materialien ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Latitude, und Latitude On sind eingetragen Marken von Dell Inc.; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz der Bluetooth SIG, Inc., die von Dell unter Lizenz verwendet wird;...
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Seite 2: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers
ANMERKUNG: Die Farbe des Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben abweichen. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind ggf. die folgenden Werkzeuge bzw. Hilfsmittel erforderlich: Kleiner Schlitzschraubenzieher Kreuzschlitzschraubenzieher Kleiner Stift aus Kunststoff Flash-BIOS-Aktualisierung (auf der Dell Support-Website unter support.dell.com verfügbar) Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen Die Beachtung der folgenden Sicherheitshinweise schützt den Computer vor möglichen Schäden und dient der persönlichen Sicherheit des Benutzers. VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website ... -
Seite 3: Nach Arbeiten Im Innern Des Computers
HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Akku aus dem Akkufach entfernen, bevor Sie mit Arbeiten im Computergehäuse beginnen. ANMERKUNG: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell™-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. 6. So entfernen Sie den Akku: Drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben. Schieben Sie die Akkuverriegelung in die geöffnete Position. Ziehen Sie den Akku aus dem Fach heraus. 1 Akku 2 Riegel der Akkufreigabevorrichtung ... -
Seite 4: Löschen Und Neubeschreiben Des Bios
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Löschen und Neubeschreiben des BIOS Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch ® 1. Laden Sie das Dienstprogramm zur BIOS-Aktualisierung von der Dell™ Support-Website unter support.dell.com und speichern Sie Ihren Windows Desktop. 2. Klicken Sie nach dem Abschluss des Downloads auf das Symbol mit dem BIOS-Dienstprogramm. 3. Klicken Sie im Fenster Dell BIOS Flash (Dell-BIOS-Aktualisierung) auf Continue (Weiter). -
Seite 5: Abnehmen Des Slice-Akkus
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Slice-Akku Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Draufsicht Unterseite Abnehmen des Slice-Akkus Anbringen des Slice-Akkus Der Slice-Akku wird an der Unterseite des Laptops angebracht und kann am Laptop angebracht oder separat geladen werden. Draufsicht Docking-Anschluss Netzadapteranschluss Stromanzeige Freigabehebel Unterseite Ladestandanzeigen Abnehmen des Slice-Akkus ... - Seite 6 a. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Mobiler PC® Energieoptionen® Ändern Sie, was beim Schließen des Deckels passieren soll. b. Wählen Sie im Dropdown-Menü Beim Schließen des Deckels die Option Nichts unternehmen. 3. Ziehen Sie den Freigabehebel am Notebook, um das Notebook vom Slice-Akku zu lösen. Slice-Akku Freigabehebel 4. Heben Sie die hintere Kante des Notebooks an, und schieben Sie den Rechner zur Rückseite des Slice-Akkus. Anbringen des Slice-Akkus ANMERKUNG: Nach dem Anbringen des Slice-Akkus an Ihrem Laptop kann der Netzadapter des Laptops den Slice-Akku über den Laptop- Netzadapteranschluss aufladen.
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Seite 7: Entfernen Der Wpan/Bluetooth-Karte
Technologie Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen der WPAN/Bluetooth-Karte Einbauen der WPAN/Bluetooth-Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes um Ihr Handgelenk oder durch regelmäßiges Berühren eines Anschlusses an der Computerrückseite. HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Hauptakku entfernen, bevor Sie Wartungsarbeiten am Computer durchführen. ... -
Seite 8: Einbauen Der Wpan/Bluetooth-Karte
Einbauen der WPAN/Bluetooth-Karte ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. 1. Setzen Sie die WPAN/Bluetooth-Karte wieder an der Unterseite der Handballenauflage ein. 2. Führen Sie das Kartenkabel wieder in die Metallführung ein. 3. Befestigen Sie die M2 x 3-mm-Schraube wieder, um die Karte an der Systemplatine zu befestigen. 4. Bauen Sie die Handballenstütze wieder ein (siehe Einbauen der Handballenstütze). ... -
Seite 9: Entfernen Der Kamera
Einbauen der Kamera VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes um Ihr Handgelenk oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierte Metallfläche am Computer (beispielsweise an der Geräterückseite). Wenn Sie eine Kamera zusammen mit Ihrem Computer bestellt haben, ist die Kamera bereits installiert. - Seite 10 3. Bauen Sie die Bildschirmscharniere wieder ein (siehe Einbauen der Bildschirmscharniere). 4. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein (siehe Einbauen des Bildschirms). 5. Bauen Sie die Bildschirmblende wieder ein (siehe Einbauen der Bildschirmblende). 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein (siehe Einbauen der Bildschirmbaugruppe).
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Seite 11: Entfernen Der Knopfzellenbatterie
Knopfzellenbatterie Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen der Knopfzellenbatterie Einbauen der Knopfzellenbatterie VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes um Ihr Handgelenk oder durch regelmäßiges Berühren eines Anschlusses an der Computerrückseite. HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Hauptakku entfernen, bevor Sie Wartungsarbeiten am Computer durchführen. ... - Seite 12 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 13: Baugruppe Zur Prozessorkühlung
Entfernen der Baugruppe zur Prozessorkühlung Einbauen der Baugruppe zur Prozessorkühlung Entfernen der Baugruppe zur Prozessorkühlung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes um Ihr Handgelenk oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierte Metallfläche am Computer (beispielsweise an der Geräterückseite). 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. ... - Seite 14 VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. 1. Setzen Sie die Baugruppe zur Prozessorkühlung wieder an der Unterseite der Systemplatine ein. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben in der Reihenfolge ihrer Nummern (mit „1” bis „4” beschriftet) wieder fest. 3. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein (siehe Einbauen der Systemplatinenbaugruppe).
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Seite 15: Entfernen Der Netzteilbuchse
Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen der Netzteilbuchse Einbauen der Netzteilbuchse Entfernen der Netzteilbuchse VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung (siehe Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung). 3. Entfernen Sie die Tastatur (siehe Entfernen der Tastatur). - Seite 16 1. Platzieren Sie die Netzteilbuchse im Computersockel und richten Sie die Seiten des Anschlusses am Sockel aus. 2. Verbinden Sie die Netzteilbuchse wieder mit dem Anschluss an der Unterseite der Systemplatine. 3. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein (siehe Einbauen der Systemplatinenbaugruppe).
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Seite 17: Typen Von Lcd-Abdeckungen (Liquid Crystal Display)
Entfernen des LCD-Kabels Einbauen des LCD-Kabels VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes um Ihr Handgelenk oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierte Metallfläche am Computer (beispielsweise an der Geräterückseite). Typen von LCD-Abdeckungen (Liquid Crystal Display) Die in verschiedenen Farben erhältlichen fünf LCD-Abdeckungsausführungen sind:... -
Seite 18: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
4. Drehen Sie den Computer wieder richtig herum hin und öffnen Sie den Bildschirm um 180 Grad. 5. Entfernen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung (siehe Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung). 6. Heben Sie den Bildschirm vorsichtig an, um ihn von den Scharnieren zu lösen. Achten Sie dabei darauf, nicht an den Bildschirmkabeln zu ziehen. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe flach hin. 7. Entfernen Sie die Tastatur (siehe Entfernen der Tastatur). HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass das Bildschirmkabel und die Antennenkabel nicht unter den Halterungen der Handballenstütze hängen bleiben. 8. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine, indem Sie an der blauen Lasche neben dem Stecker des Bildschirmkabels ziehen. ... -
Seite 19: Entfernen Der Bildschirmblende
ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. 1. Führen Sie die beiden längeren Antennenkabel durch die Bohrung in der Systemplatine, die sich direkt unter der Funkverteilerkarte befindet. 2. Drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben und führen Sie die Kabel durch die Kabelführungen in das WLAN/WWAN-Fach. 3. Befestigen Sie die WLAN/WWAN-Abdeckung wieder und stellen Sie den Computer wieder richtig herum hin. 4. Schließen Sie die drei kürzeren Antennenkabel wieder an die entsprechend beschrifteten Anschlüsse an und führen Sie dabei jedes Kabel durch die Kunststoff-Kabelführung, die sich am nächsten am jeweiligen Anschluss befindet. 5. Setzen Sie das Bildschirmkabel wieder vorsichtig ein seine Führungslaschen ein. 6. Schließen Sie das Bildschirmkabel wieder an, indem Sie es über den Bildschirmkabelanschluss bringen und einrasten lassen. 7. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe in eine aufrechte Position und senken Sie ihn ab, um ihn wieder auf die Scharniere zu setzen. ... -
Seite 20: Entfernen Der Bildschirmscharniere
Beginnen Sie mit einer beliebigen Ecke. Verwenden Sie Ihre Finger, um die Blende auf den Bildschirm aufzusetzen und sie mit sanftem Druck in die vorgesehene Position zu drücken, bis sie einrastet. Entfernen der Bildschirmscharniere 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe (siehe Entfernen der Bildschirmbaugruppe). -
Seite 21: Einbauen Des Bildschirms
5. Entfernen Sie vorsichtig die einzelnen Halterungen, indem Sie sie vom Bildschirm weg ziehen. 1 Bildschirm 2 Bildschirmhalterungen (2) 6. Heben Sie den Bildschirm weg von der äußeren Bildschirmabdeckung und drehen Sie sie nach vorne. 1 LCD-Flachbandkabel-Stecker 2 Bildschirm 7. Trennen Sie mithilfe der Zuglasche den LCD-Flachbandkabel-Stecker vom Inverter-Anschluss. Einbauen des Bildschirms ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. -
Seite 22: Einbauen Des Lcd-Kabels
1. Führen Sie die Bildschirmkabel wieder durch die Scharniere. 2. Bauen Sie die Scharniere wieder ein und befestigen Sie die vier M2,5 x 5-mm-Schrauben (je zwei pro Seite) wieder, mit denen die Bildschirmscharniere an der Bildschirmabdeckung befestigt werden. 3. Bauen Sie die Bildschirmblende wieder ein (siehe Einbauen der Bildschirmblende). -
Seite 23: Entfernen Der Smart Card
Entfernen der Smart Card Einbauen der Smart Card Entfernen der Smart Card VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk (siehe Entfernen des Festplattenlaufwerks). ... - Seite 24 7. Bauen Sie das Festplattenlaufwerk wieder ein (siehe Einbauen des Festplattenlaufwerks). 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 25: Entfernen Des Systemlüfters
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Systemlüfter Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen des Systemlüfters Einbauen des Systemlüfters VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Entfernen des Systemlüfters 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung (siehe Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung). 3. Entfernen Sie die Tastatur (siehe Entfernen der Tastatur). - Seite 26 7. Bauen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung wieder ein (siehe Einbauen der LED-Dashboard-Abdeckung). 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
- Seite 27 Dokument/Datenträger/Etikett Inhalt Service-Tag-Nummer/Express-Servicecode Die Service-Tag-Nummer benötigen Sie auf der Website support.dell.com oder beim technischen Support, um den Computer zu identifizieren. Das Etikett mit der Service-Tag-Nummer bzw. dem Express-Servicecode finden Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express- Sie am Computer. Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
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Seite 28: Entfernen Des Festplattenlaufwerks
Dell übernimmt keine Garantie für Festplattenlaufwerke anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung bei Problemen mit Produkten anderer Hersteller. Entfernen des Festplattenlaufwerks VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Berühren Sie beim Entfernen des Laufwerks aus dem Computer nicht das Metallgehäuse des Festplattenlaufwerks, wenn das Laufwerk noch heiß ist. HINWEIS: Schalten Sie zur Vermeidung von Datenverlusten Ihren Computer aus, bevor Sie das Festplattenlaufwerk entfernen. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während der Computer eingeschaltet ist sich im Energiesparmodus befindet. ... -
Seite 29: Einbauen Des Festplattenlaufwerks
3. Befestigen Sie die beiden M3 x 3-mm-Schrauben zur Befestigung des Festplattenlaufwerks wieder. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 5. Starten Sie den Computer. 6. Installieren Sie nach Bedarf das Betriebssystem sowie Treiber und Dienstprogramme für den Computer. Weitere Informationen finden Sie im Setup- und Schnellreferenzhandbuch, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten oder unter support.dell.com erhältlich sind. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ... -
Seite 30: Wie Sie Hilfe Bekommen
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-System von Dell steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung. Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zu den zuständigen Support-Mitarbeitern weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie den Ordner Dell Accessories (Dell- Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code (Expressdienst-Codenummer) und folgen Sie den Anweisungen. -
Seite 31: Probleme Mit Der Bestellung
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com aufrufen oder das automatische Auftragsauskunftsystem anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Die entsprechende Rufnummer für Ihre Region finden Sie unter Kontaktaufnahme mit Dell. Probleme mit der Bestellung Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den Lieferschein bereit. Die entsprechende Rufnummer für Ihre Region finden Sie unter Kontaktaufnahme mit Dell. Produktinformationen Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten von Dell benötigen oder eine Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie die Website von Dell unter ... -
Seite 32: Vor Ihrem Anruf
Support und den Kundendienst von Dell: 1. Gehen Sie auf die Website support.dell.com und stellen Sie sicher, dass Sie das Land bzw. die Region im Dropdownmenü für das Land am oberen Seitenrand richtig ausgewählt haben. 2. Klicken Sie links auf der Seite auf Kontaktieren Sie uns und wählen Sie je nach Bedarf den entsprechenden Service- oder Support-Link. - Seite 33 Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 34: Entfernen Der Tastatur
Entfernen der Tastatur Einbauen der Tastatur Entfernen der Tastatur VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Die Tasten der Tastatur sind äußerst empfindlich und gehen leicht verloren; außerdem kann die Ersatzbeschaffung sehr zeitaufwändig sein. Gehen Sie beim Entfernen und beim Umgang mit der Tastatur vorsichtig vor. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. - Seite 35 1 M2 x 3-mm-Schrauben (3) 2 Tastatur 3. Bauen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung wieder ein (siehe Einbauen der LED-Dashboard-Abdeckung). 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 36: Entfernen Der Latitude On-Karte
Einbauen der Latitude On-Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Wenn Sie eine Latitude On™-Karte zusammen mit Ihrem Computer bestellt haben, ist die Karte bereits installiert. Sie befindet sich im Speicherschacht. Entfernen der Latitude On-Karte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. -
Seite 37: Einbauen Der Latitude On-Karte
1 M2 x 3-mm-Schraube 2 Latitude On-Karte Einbauen der Latitude ON-Karte HINWEIS: Installieren Sie die Latitude On-Karte in dem Fach, das im oben gezeigten Foto abgebildet ist. Die Karte darf nur an dieser Stelle installiert werden! 1. Setzen Sie die Latitude ON-Karte wieder in das Speicherfach ein. ... -
Seite 38: Led-Dashboard-Abdeckung
LED-Dashboard-Abdeckung Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung Einbauen der LED-Dashboard-Abdeckung Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Öffnen Sie den Bildschirm so weit, wie es geht. 3. Führen Sie einen Plastikstift in die Kerbe auf der rechten Seite der LED-Dashboard-Abdeckung neben dem Betriebsschalter ein und lösen Sie die LED- Dashboard-Abdeckung. 1 Kunststoffstift 2 Kerbe ... -
Seite 39: Entfernen Eines Speichermoduls
DIMM B 8 GB DIMM A und DIMM B Entfernen eines Speichermoduls VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Wenn Ihr Computer nur über ein Speichermodul verfügt, installieren Sie das Speichermodul in dem Steckplatz mit der Bezeichnung „DIMM A.” HINWEIS: Wenn Sie während einer Speicheraktualisierung Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf, selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben. Sie sollten nach Möglichkeit kein Originalspeichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren. Andernfalls kann es Probleme mit der Leistung des Computers geben. -
Seite 40: Einbauen Eines Speichermoduls
6. Entfernen das Modul, indem Sie es an den seitlichen Kanten greifen und aus einem Anschluss ziehen. Bewahren Sie das Modul in einer antistatischen Verpackung, beispielsweise einer antistatischen Schutzhülle, auf. Einbauen eines Speichermoduls VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Von der Unterseite des Computers aus betrachtet sehen Sie zuoberst den Steckplatz DIMM B und darunter liegend und näher an der Systemplatine den Steckplatz DIMM A. 1. Erden Sie sich, indem Sie eine blanke Metallfläche am Computergehäuse berühren. ... -
Seite 41: Überprüfen Der Speicherkapazität
6. Bringen Sie die Speicherabdeckung wieder an und ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben wieder fest. HINWEIS: Wenn die Abdeckung schwer zu schließen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren es neu. Durch gewaltsames Schließen der Abdeckung kann der Computer beschädigt werden. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Überprüfen der Speicherkapazität 1. Stellen Sie den Computer in der normalen Position auf und öffnen Sie den Bildschirm. ... -
Seite 42: Optisches Laufwerk
Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen des optischen Laufwerks Einbauen des optischen Laufwerks Entfernen des optischen Laufwerks VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Schließen Sie den Bildschirm und drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben. 3. Entfernen Sie die Speicherabdeckung. ... - Seite 43 Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 44: Entfernen Der Handballenstütze
Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen der Handballenstütze Einbauen der Handballenstütze Entfernen der Handballenstütze VORSICHT: Bevor Sie gemäß der folgenden Anleitung verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung (siehe Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung). 3. Entfernen Sie die Tastatur (siehe Entfernen der Tastatur). -
Seite 45: Einbauen Der Handballenstütze
8. Beginnen Sie mit der hinteren Seite der Handballenstütze. Fassen Sie die Seite in der Mitte und trennen Sie mit Ihren Fingern die Handballenstütze vom Sockel, indem Sie die Handballenstütze anheben, während Sie gegen den Computersockel drücken. Einbauen der Handballenstütze VORSICHT: Bevor Sie gemäß der folgenden Anleitung verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Stellen Sie zuerst sicher, dass das Touchpad- und das Lautsprecherkabel ordnungsgemäß verlegt sind, bevor Sie die Handballenstütze einbauen. ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. 1. Trennen Sie vorsichtig die sieben Kabel, mit denen die Handballenauflage an die Systemplatine angeschlossen ist. -
Seite 46: Funkverteilerkarte
Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch Entfernen der Funkverteilerkarte Einbauen der Funkverteilerkarte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Entfernen der Funkverteilerkarte ANMERKUNG: Das System mit der Blacktop-Konfiguration enthält keine Funkverteilerkarte und unterstützt Latitude ON nicht. Bei dieser Konfiguration sind die Systemantennenkabel, die von der LCD-Baugruppe kommen, länger und werden direkt durch die Systemplatine und die WLAN-Karte geführt. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. - Seite 47 1. Setzen Sie die Funkverteilerkarte wieder in das Kunststoffgehäuse auf der Systemplatine ein. 2. Befestigen Sie die M2 x 3-mm-Schraube wieder, mit der die Funkverteilerkarte am Kunststoffgehäuse der Systemplatine befestigt ist. 3. Schließen Sie das WLAN-Verteilerkabel wieder an. 4. Schließen Sie die Kabelverbindungen der WLAN-, WWAN- und/oder der Latitude ON™-Karte (je nachdem, welche auf Ihrem Computer installiert ist) wieder an der Funkverteilerkarte an. 1 Schwarzes Kabel (von der Latitude ON-Karte) 2 Graues Kabel (von der Latitude ON-Karte) 3 Schwarze WLAN-Antenne (von LCD) 4 Graue WLAN-Antenne (von LCD) 5 Weiße WLAN-Antenne (von LCD)
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Seite 48: Lautsprecherbaugruppe Und Hal-Sensorplatine
Einbauen der Lautsprecherbaugruppe Entfernen der HAL-Sensorplatine Einbauen der HAL-Sensorplatine Entfernen der Lautsprecherbaugruppe VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie die LED-Dashboard-Abdeckung (siehe Entfernen der LED-Dashboard-Abdeckung). ... -
Seite 49: Entfernen Der Hal-Sensorplatine
1. Schließen Sie die HAL-Sensorplatine wieder an die Lautsprecherkabelbaugruppe an (siehe Einbauen der HAL-Sensorplatine). 2. Richten Sie die Lautsprecher über ihren entsprechenden Schraubenbohrungen im Computersockel aus. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 4. Befestigen Sie die beiden M2,5 x 4-mm-Schrauben am rechten Lautsprecher und die beiden M2,5 x 2,3-mm-Schrauben am linken Lautsprecher wieder. ... - Seite 50 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 5. Bauen Sie die Handballenstütze wieder ein (siehe Einbauen der Handballenstütze). 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein (siehe Einbauen der Bildschirmbaugruppe). 7. Bauen Sie die Bildschirmblende wieder ein (siehe Einbauen der Bildschirmblende). 8. Bauen Sie die Tastatur wieder ein (siehe Einbauen der Tastatur).
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Seite 51: Technische Daten
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Technische Daten Dell™ Latitude™ E4300 Service-Handbuch ANMERKUNG: Die Angebote können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers erhalten Sie, indem Sie auf Start® Hilfe und Support klicken und die Option zum Anzeigen von Informationen über Ihren Computer auswählen. Prozessor Prozessortyp Intel® Core™2 Duo L1-Cache 32 KB je Befehl, 32-KB-Datencache je core L2-Cache 6 MB Taktfrequenz des Frontside-Bus bis zu 1067 MHz Systeminformationen Chipsatz Intel GS45-Chipsatz Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite... - Seite 52 ® ® ANMERKUNG: Zum Aktivieren der Intel Active Management Technology (iAMT ) muss ein DIMM-Modul im Speicheranschluss mit der Bezeichnung „A” installiert sein. Weitere Informationen finden Sie im Service- Handbuch unter support.dell.com/manuals. Anschlüsse und Stecker Audio Mikrofonanschluss, Buchse für Stereokopfhörer/- lautsprecher IEEE 1394 4-poliger Anschluss Mini-Card-Unterstützung (interne ...
- Seite 53 Stereo-Konvertierung 24-Bit (Analog-zu-Digital und Digital-zu-Analog) Schnittstellen: Intern High-Definition-Audio-Codec Extern Mikrofonbuchse, Anschluss für Stereokopfhörer/- Lautsprecher Lautsprecher zwei 1-W-Lautsprecher, 4 Ohm Interner Verstärker 1 W pro Kanal, 4 Ohm Integriertes Mikrofon digitales Einzelmikrofon Lautstärkeregler Tasten zur Lautstärkeregelung Anzeige Typ (Aktivmatrix-TFT) WXGA Abmessungen: Höhe 178,8 mm Breite 289,7 mm Diagonale 337,8 mm Maximale Auflösung...
- Seite 54 0,33 kg (6 Zellen) 0,71 kg (Slice-Akku) Spannung 11,1 V Gleichspannung (3 und 6 Zellen, Slice-Akku) Ladezeit (ca.): Bei ausgeschaltetem Computer ungefähr 3 Stunden und 20 Minuten auf 100 % der Kapazität ca. 2,5 bis 4 Stunden mit dem Slice-Akku Betriebsdauer ANMERKUNG: Die Akkubetriebsdauer hängt von den Betriebsbedingungen ab und kann bei verbrauchsintensiven Bedingungen wesentlich kürzer sein. Lebensdauer (ca.) 1 Jahr Temperaturbereich: ...
- Seite 55 Lagerung -40°C bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Betrieb 10 % bis 90 % (nicht kondensierend) Lagerung 5 % bis 95 % (nicht kondensierend) Zulässige Erschütterung (erzeugt durch ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert): Betrieb 0,66 g Effektivbeschleunigung (GRMS) Lagerung 1,3 g Effektivbeschleunigung (GRMS) Zulässige Stoßeinwirkung (Messung während des Betriebs mit aktivem Festplattenlaufwerk und 2-ms- Halbsinus-Impuls sowie Messung bei Lagerung mit Festplatte in Parkposition und 2-ms-Halbsinus-Impuls): Betrieb 143 G Lagerung...
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Seite 56: Entfernen Der Systemplatinenbaugruppe
Tochterplatine ausgeliefert, die auf der Systemplatine vorinstalliert ist. Deinstallieren Sie die Tochterkarte nicht. Entfernen der Systemplatinenbaugruppe VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. 2. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk (siehe Entfernen des Festplattenlaufwerks). -
Seite 57: Entfernen Der Rechten E/A-Karte
Computersockels. b. Ziehen Sie die Systemplatinenbaugruppe von sich weg zur Rückseite des Computers, um die Baugruppe aus dem Sockel zu entfernen. Entfernen der rechten E/A-Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Auf der rechten E/A-Platine befinden sich USB-, Audio- und IEEE 1394-Anschlüsse für den Computer. ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung der Systemplatine durchgeführt haben. 1. Entfernen Sie die Funkverteilerkarte (siehe Entfernen der Funkverteilerkarte). -
Seite 58: Entfernen Der Linken E/A-Karte
Entfernen der linken E/A-Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Wenn Sie die Systemplatinenbaugruppe wieder einbauen, halten Sie die Netzteilbuchse fest. Die Netzteilbuchse ist nicht in der Ersatz- Systemplatinenbaugruppe enthalten. Auf der linken E/A-Karte befinden sich die Anschlüsse für Stromversorgung, Video und USB. ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung der Systemplatine durchgeführt haben. - Seite 59 12. Löschen Sie das BIOS und beschreiben Sie es neu (siehe Löschen und Neubeschreiben des BIOS). 13. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, um das BIOS auf der neuen Systemplatine mit der Service-Tag-Nummer des Computers zu aktualisieren. Weitere Informationen zum System-Setup-Programm finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
- Seite 60 Nachdrucke jeglicher Art dieser Materialien ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Latitude, und Latitude On sind eingetragen Marken von Dell Inc.; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz der Bluetooth SIG, Inc., die von Dell unter Lizenz verwendet wird;...
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Seite 61: Fehlerbehebung
Tastaturstatusanzeigen den aktuellen Status (EIN oder AUS) der Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-Taste und ihrer Funktionen. Bei einem fehlerlosen Start des Computers blinken die Anzeigen und erlöschen dann. Eventuelle Fehlfunktionen des Computers lassen sich anhand der Anzeigen einfacher bestimmen. ANMERKUNG: Nach dem Abschluss des POST-Vorgangs kann die Statusanzeige der Num-Taste (Num Lock) je nach BIOS-Einstellung eingeschaltet bleiben. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell™ Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com. ... - Seite 62 Invalid configuration information - please run setup program (Ungültige Konfigurationsdaten - starten Sie das Setup-Programm) — Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und ändern Sie die Optionen des System-Setups, um den Konfigurationsfehler zu korrigieren. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com. Keyboard failure (Tastaturfehler) —...
- Seite 63 Time-of-day clock stopped - please run the system setup program (Tagesuhr angehalten - starten Sie System-Setup-Programm) — Starten Sie das Programm für System-Setup und korrigieren Sie Datum und Uhrzeit. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die CMOS-Batterie.
- Seite 64 The AC power adapter wattage and type cannot be determined. the battery may not charge. they system will adjust the performance to match the power available. please connect a dell xxx-W AC adapter or greater for best system performance. strike the F3 key (before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again.
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Seite 65: Dell Diagnostics
Your system automatically power off because it became warmer than expected. this may have been caused by: operating or storing the system in an environment where the ambient temperature is too high, or obstructing the air flow from the system fan vents. if the problem recurs, please call dell support with error code #M1004. (Ihr Computer hat sich automatisch ausgeschaltet, da er sich überhitzt hat. Mögliche Ursachen: Betreiben oder Lagern ... - Seite 66 Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com. Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer eigenen Partition für Dienstprogramme. ANMERKUNG: Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt) ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer mit einer funktionsfähigen Steckdose verbunden ist. ...
- Seite 67 Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 6. Geben Sie 1 ein, um Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Version von Dell Diagnostics ausführen) auszuwählen. 7. Geben Sie im Dell Diagnostics Menu (Menü von Dell Diagnostics) 1 ein, um Dell 32-Bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface) (Dell 32-Bit Diagnostics für ResourceCD [grafische Benutzeroberfläche]) auszuwählen. 8. Wählen Sie mit <Tab> die Option Test System (System testen) aus und drücken Sie dann die <Eingabetaste>. ...
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Seite 68: Problemlösung
Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie mit dem Support von Dell Kontakt aufnehmen. Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster. Die folgenden Registerkarten enthalten weitere Informationen für Tests, die über die Optionen Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) erfolgen: ... - Seite 69 VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Windows das Laufwerk erkennt — Windows Vista: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start” von Windows Vista und dann auf Computer. Windows XP: Klicken Sie auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt wird, führen Sie mithilfe der Virenschutzsoftware einen vollständigen Virenscan durch, um das System auf Viren zu überprüfen und diese ggf. zu beseitigen. Unter Umständen verhindern Viren, dass Windows in der Lage ist, Laufwerke zu erkennen. Testen Sie das Laufwerk — ...
- Seite 70 4. Klicken Sie auf Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen und dann auf Start. Probleme mit E-Mail und Internet VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance. ® Überprüfen Sie die Microsoft Outlook Express-Sicherheitseinstellungen. — Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie in Outlook Express auf Extras® Optionen® Sicherheit.
- Seite 71 Sicherstellen, dass das Kabel für das IEEE-1394-Gerät richtig in das Gerät und in den Anschluss am Computer eingesteckt ist Stellen Sie sicher, dass das IEEE 1394-Gerät im System-Setup aktiviert ist — Weitere Informationen zu den Optionen des System-Setups finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com. Stellen Sie sicher, dass das IEEE 1394-Gerät von Windows erkannt wird — Windows Vista: 1.
- Seite 72 Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten verloren gehen. Schalten Sie den Computer aus — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut. Ein Programm reagiert nicht mehr Beenden Sie das Programm — 1. Drücken Sie die Tastenkombination Strg+Umschalt+Esc, um den Task-Manager zu öffnen. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen. 3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 4.
- Seite 73 Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme und fahren Sie den Computer über das Menü „Start” herunter. Probleme mit dem Speicher VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance. Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt wird — Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und alle geöffneten Anwendungsprogramme, mit denen Sie nicht arbeiten, um das Problem zu lösen. Informationen zu den Speicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe Speicher). Setzen Sie die Speichermodule erneut ein (siehe Speicher), um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.
- Seite 74 Mehrere Steckerleisten, die mit der gleichen Steckdose verbunden sind Probleme mit dem Drucker VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen. Lesen Sie die Druckerdokumentation — Informationen zur Einrichtung und Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Drucker. ...
- Seite 75 Scannerprobleme VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen. Lesen Sie das Handbuch zu Ihrem Scanner — Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Scanner. Entriegeln Sie den Scanner — Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist (falls mit Verriegelung ausgestattet).
- Seite 76 Überprüfen Sie die System-Setup-Einstellungen — Überprüfen Sie, ob im System-Setup-Programm das richtige Gerät als Zeigegerät angegeben wird. (Der Computer erkennt eine USB-Maus automatisch. Eine Anpassung der Einstellungen ist nicht erforderlich.) Weitere Informationen zum Verwenden des System- Setup-Programms finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com. Testen Sie den Maus-Controller — Um den Maus-Controller (dieser hat Auswirkungen auf die Zeigerbewegung) und das Touchpad beziehungsweise die Maustasten zu testen, führen Sie im Dell Diagnostics-Programm (siehe...
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Seite 77: Technischer Update Service Von Dell
Richtlinienkonformität auf www.dell.com unter: www.dell.com/regulatory_compliance. HINWEIS: Wenn im Computer bei Auslieferung bereits eine PCI-Videokarte installiert war, ist das Entfernen der Karte nicht erforderlich, wenn weitere Videokarten installiert werden; die Karte wird jedoch bei der Fehlersuche benötigt. Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie sie an sicherer Stelle auf. Informationen zu Ihrer Videokarte finden Sie auf support.dell.com. Keine Anzeige auf dem Bildschirm ANMERKUNG: Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Bildschirm. - Seite 78 Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol Doppelklicken Sie auf das -Symbol zum manuellen Überprüfen Ihrer Computerumgebung, zum Anzeigen häufig gestellter Fragen, zum Zugriff auf die Hilfedatei zum Dell Support-Dienstprogramm und zum Anzeigen der Dell Support-Einstellungen. Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell Support-Bildschirms klicken. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 79: Entfernen Der Wlan-Karte
Entfernen der WLAN-Karte Einbauen der WLAN-Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Ihr Computer unterstützt die Verwendung einer WLAN (Wireless Local Area Network)-Karte. Wenn Sie eine WLAN-Karte zusammen mit dem Computer bestellt haben, ist die Karte bereits installiert. Entfernen der WLAN-Karte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. -
Seite 80: Einbauen Der Wlan-Karte
1 WLAN-Karte 2 M2 x 3-mm-Schraube 7. Ziehen Sie die WLAN-Karte in einem 30-Grad-Winkel aus ihrem Anschluss. Einbauen der WLAN-Karte HINWEIS: Die Anschlüsse sind kodiert, um ein falsches Anschließen zu vermeiden. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse auf der Karte und auf der Systemplatine und richten Sie die Karte neu aus. HINWEIS: Achten Sie darauf, dass sich die Kabel nicht unter der Karte befinden, wenn Sie die WLAN-Karte einsetzen, um sie nicht zu beschädigen. ... -
Seite 81: Entfernen Der Wwan-Karte
Einbauen der WWAN-Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Ihr Computer unterstützt die Verwendung einer WWAN (Wireless Wide Area Network)-Karte. Wenn Sie zusammen mit Ihrem Computer auch eine WWAN-Karte bestellt haben, ist die Karte bereits installiert. Entfernen der WWAN-Karte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Was Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen. -
Seite 82: Einbauen Der Wwan-Karte
1 WWAN-Karte 2 M2 x 3-mm-Schraube 7. Ziehen Sie die WWAN-Karte aus ihrem Steckplatz. Einbauen der WWAN-Karte HINWEIS: Die Anschlüsse sind kodiert, um ein falsches Anschließen zu vermeiden. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse auf der Karte und auf der Systemplatine und richten Sie die Karte neu aus. HINWEIS: Achten Sie darauf, dass sich die Kabel nicht unter der Karte befinden, wenn Sie die WWAN-Karte einsetzen, um sie nicht zu beschädigen. ...