Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Behebung von Störungen
Benutzerhandbuch des Dell™ Latitude™ D610
Technischer Update-Service von Dell
Dell Support-Dienstprogramm
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
Probleme mit IEEE 1394-Geräten
Probleme mit der Tastatur
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit dem Speicher
Technischer Update-Service von Dell
Der technische Update-Service von Dell stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit.
Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Sie können sich auf support.dell.com/technicalupdate im technischen Update-Service von Dell registrieren.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und über das Dell Support-Symbol in der Taskleiste oder die Schaltfläche Start verfügbar.
Verwenden Sie dieses Support-Dienstprogramm für Informationen zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer
Rechnerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Dell Support-Symbols in der Taskleiste oder mithilfe des Startmenüs auf.
Wenn das Dell Support-Symbol nicht in Ihrer Taskleiste erscheint:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und zeigen Sie dann auf Programme.
2. Klicken Sie auf Dell Support und zeigen Sie auf Dell Support-Einstellungen.
3. Stellen Sie sicher, dass die Option Symbol in der Taskleiste anzeigen markiert ist.
ANMERKUNG:
Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Menü Start verfügbar sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf und laden die
Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm Ihrer Rechnerumgebung angepasst.
Das Dell Support-Symbol in der Taskleiste funktioniert jeweils unterschiedlich, wenn Sie es anklicken, doppelklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken.
Anklicken des Dell Support-Symbols
Wenn Sie das
-Symbol anklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
Prüfen Ihrer Rechnerumgebung
l
Ansehen der Einstellungen für das Dell Support-Dienstprogramm
l
Zugreifen auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
l
Häufig gestellte Fragen ansehen
l
Erfahren weiterer Informationen über das Dell Support-Dienstprogramm
l
Ausschalten des Dell Support-Dienstprogramms
l
Probleme mit dem Netzwerk
Probleme mit PC Cards
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Probleme mit dem Scanner
Probleme mit Ton und Lautsprechern
Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit Video und Anzeige