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2. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf End Task (Task beenden).
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Eine Anleitung für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (CD oder DVD).
Lesen Sie die Softwaredokumentation –
es neu.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft® Windows® entwickelt
Programmkompatibilitäts-Assistenten ausführen –
dem Sie Programme ausführen können, die für frühere Versionen von Windows entwickelt wurden.
1. Klicken Sie auf Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with this version of Windows (Start
Programme® Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden).
2. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Next (Weiter).
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Andere Probleme mit der Software
Schlagen Sie in der Softwaredokumentation nach oder holen Sie vom Softwarehersteller Informationen zur Problembehandlung ein –
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
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Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die zum Ausführen der Software notwendig sind. Informationen
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dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist.
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Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.
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Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.
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Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten
Verwenden Sie ein Viren-Erkennungsprogramm, um die Festplatte zu überprüfen
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Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie den Computer über das Startmenü herunter
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Technischer Update Service von Dell
Der Dell Technical Update Service bietet proaktive E-Mail-Benachrichtigung über Software- und Hardwareupdates für Ihren Computer. Der Service ist kostenlos
und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Sie können sich unter support.dell.com/technicalupdate für den Dell Technical Update-Service registrieren.
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Versuchen Sie, das Programm zu reparieren. Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus in Windows Vista, in
® Systemsteuerung®
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Fehlerbehebung
