Dell OptiPlex GX280 Benutzerhandbuch Seite 79

Aktuelle Treiber für den Computer
l
Antworten auf Fragen zum
l
technischen Support und Kundendienst
Online-Diskussionen mit anderen
l
Benutzern und technischer Support
Dokumentation zum Computer
l
Status der Service-Anfrage und
l
Supportverlauf
Technische Top-Themen für den
l
Computer
Häufig gestellte Fragen
l
Dateidownloads
l
Details zur Konfiguration des
l
Computers
Servicevertrag für den Computer
l
Anleitung zum Arbeiten mit
l
WindowsXP
Dokumentation zum Computer
l
Dokumentation für Geräte (z.B.
l
Modems)
Informationen zum Neuinstallieren des
l
Betriebssystems
Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Diese Aufkleber sind am Computer angebracht.
Geben Sie die Service-Kennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim
l
Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Expressdienst-Codenummer an, damit Sie zum
l
geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet werden können. Das Expressdienst-Codesystem ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Verwenden Sie bei der erneuten Installation des Betriebssystems die Nummer des Microsoft Windows-
l
Lizenzetiketts.
Dell Support-Website – support.dell.com
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter anderem:
Solutions (Lösungen) – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern und
l
Onlinekurse
Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
l
Upgrades (Aktualisierungen) – Aktualisierungsinformationen zu Komponenten, beispielsweise
l
Speicher, Festplatte und Betriebssystem
Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie und
l
Reparaturinformationen
Downloads – Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
l
Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation, technische Daten und White Papers
l
Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com
Die Dell Premier Support-Website ist für Firmen, staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem
Bildungswesen konzipiert. Diese Website ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1. Klicken sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support).
2. Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem beschreiben, und klicken Sie
anschließend auf das Pfeilsymbol.
3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten beschreibt.
4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Betriebssystem-CD
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren,
verwenden Sie die Betriebssystem -CD. Unter
Anweisungen zur Neuinstallation.
Verwenden Sie die CD Drivers and
Geräte zu installieren, wenn Sie das Betriebssystem Ihres Computers neu installiert haben.
Das Etikett mit dem Produktschlüssel
ANMERKUNG: Die CD für das Betriebssystem ist optional und möglicherweise nicht bei allen Computern im
Lieferumfang enthalten.
Neuinstallation von Microsoft Windows XP
Utilities, um neuere Treiber für die mit Ihrem Computer ausgelieferten
des Betriebssystems finden Sie am Computer.
finden Sie