Verwenden Von Cdft-E Im Dienstunterstützungsmodus; Verwenden Von Cdft-E Im Geschützten Dienstmodus - HP CM8060 Handbuch

HP CM8060/8050 Color MFP with Edgeline Technology Handbuch für Teilnehmer der Schulung für Service und Support
.0103 = motorbezogen
Weitere Details zur Interpretation von Fehlercodes finden Sie im Kundendiensthandbuch.
Meldungen auf dem Bedienfeld haben keine Fehlercodes. Sie werden im Abschnitt "Fehlerbehebung" des
Hinweis
Kundendiensthandbuchs aufgeführt und sind nach Untersystemen und Problemen sortiert.
Verwenden von CDFT-E im Dienstunterstützungsmodus
Der Dienstunterstützungsmodus, ein beschränkter Funktionsumfang von CDFT-E, steht dem Systemadministrator unter Ihrer Anweisung
zur Verfügung. Auf diese Weise können Sie über das Telefon Fehler beheben. Typische Funktionen, die deaktiviert sind, umfassen
Untersystemtests wie das Aktivieren von Motoren, die Sicherung von nichtflüchtigem Speicher und Firmware-Aktualisierungen.
Um im Dienstunterstützungsmodus auf CDFT-E zuzugreifen, benötigt der Benutzer die Dienstunterstützungs-PIN, die im Werk festgelegt
wird und bei allen MFP-Geräten gleich ist. Lesen Sie die Anweisungen im Kundendiensthandbuch, um auf den
Dienstunterstützungsmodus zuzugreifen und ihn ordnungsgemäß zu verwenden.
Verwenden von CDFT-E im geschützten Dienstmodus
Das Starten von CDFT-E im geschützten Dienstmodus ermöglicht es Ihnen, Service-Fehler bei laufendem Gerät zu korrigieren. Service-
Fehler sind Fehler, durch die das MFP-Gerät nicht mehr drucken kann. Sie werden üblicherweise durch eine Gerätefehler-Meldung
auf dem Bedienfeld angezeigt. Wenn auf dem Bedienfeld auf einen Gerätefehler hingewiesen wird, starten Sie das Gerät im
geschützten Dienstmodus, um das Problem zu lösen.
Im geschützten Dienstmodus startet das MFP-Gerät, und Sie können beschränkte Funktionen von CDFT-E nutzen, um den Service-Fehler
zu diagnostizieren. Im geschützten Dienstmodus wird das System mit einer Minimalkonfiguration gestartet, in der nur die wesentlichen
Funktionen wie die Diagnose aktiviert werden. Dies entspricht dem "abgesicherten Modus" unter Windows®, unter dem das Gerät
im Rahmen eines eingeschränkten Betriebs diagnostiziert und die fehlerhafte Hardware eingegrenzt werden kann. Das MFP-Gerät
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HP vertraulich Rev. 1 -- 01/07