Über Ews - HP CM8060 Handbuch

HP CM8060/8050 Color MFP with Edgeline Technology Handbuch für Teilnehmer der Schulung für Service und Support
Über EWS
Die Folie oben zeigt ein Beispiel für eine EWS-Seite. Der EWS ist ein webbasiertes Tool, mit dessen Hilfe Benutzer den Status des
MFP-Geräts anzeigen und einige MFP-Einstellungen von einem PC aus konfigurieren können, wenn sich beide Geräte im selben
Netzwerk befinden. Benutzer, Systemadministratoren und Kundendienstmitarbeiter können auf den EWS zugreifen. Jede Benutzer-
gruppe hat Zugriff auf verschiedene Funktionen. Benutzer können auf Informationen zu den Verbrauchsmaterialien einschließlich noch
vorhandener Tinte, Anzahl von Medien in den Fächern und Bestellinformationen für Verbrauchsmaterialien zugreifen.
Systemadministratoren können zusätzlich auf Informationen zum Netzwerk, zur Sicherheit und zum digitalen Senden zugreifen. Die
Mitarbeiter in Service und Support können auf Statistiken für die vorbeugende Wartung, Warnmeldungsprotokolle und andere
Informationen über das MFP-Gerät zugreifen.
Auf Serviceinformationen im EWS kann per E-Mail zugegriffen werden; sie können zur frühzeitigen Wartung des MFP-Geräts
eingesetzt werden. Der Zugriff auf geschützte Kundeninformationen ist nicht möglich.
Für das Verwenden der Servicefunktionen des EWS gelten zwei Vorbedingungen:
1.
Das Remote-Service-Kennwort muss am Bedienfeld mit Hilfe von CDFT-E eingestellt werden.
2.
Ein SMTP-Server muss zur Verfügung stehen.
Wenn diese Vorbedingungen erfüllt sind, kann auf die Benachrichtigungsfunktionen des EWS zugegriffen werden. Zu den
Benachrichtigungsfunktionen gehören durch Ereignisse ausgelöste und periodische Nachrichten (Warnmeldungen und AutoSend).
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HP vertraulich Rev. 1 -- 01/07