Thema 4: Fehlerbehebung für Probleme mit der Bildqualität
Im Rahmen dieses Themas lernen Sie, die Fehlerbehebung für Probleme mit der Bildqualität durchzuführen.
Zielsetzungen in diesem Thema
In diesem Themenabschnitt lernen Sie Folgendes:
•
Ermitteln, ob es sich um einen Kopier- oder Druckfehler handelt
•
Diagnostizieren der Probleme mit der Bildqualität mit Hilfe des Kundendiensthandbuchs und den richtungsweisenden
Fehlerstrukturen in CDFT-L
•
Scannen und Analysieren der Probleme mit der Bildqualität mit Hilfe von CDFT-L
•
Identifizieren, wann die Bildqualität innerhalb der erforderlichen Spezifikationen liegt
Inhalt des Themas
Dieses Thema sollte etwa 4 Stunden in Anspruch nehmen.
Titel
Lektion: Fehlerbehebung für Probleme mit der
Bildqualität
Praxis 4.1: Diagnostizieren von Problemen
mit Hilfe von Testseiten (Übung)
Praxis 4.2: Diagnostizieren von Problemen
mit der Bildqualität auf dem MFP-Gerät
(Übung)
Diskussion mit den Kursteilnehmern
Referenzmaterial
Dokument
Kundendiensthandbuch
Rev. 1 -- 01/07
Dauer
90 Minuten
45 Minuten
60 Minuten
15 Minuten
Kapitel
Troubleshooting (Fehlerbehebung)
CDFT
HP vertraulich
Bildqualität
285