Fehlerbehebung - X-Rite Ci4200 Benutzerhandbuch

C i 4 2 0 0 / C i 4 2 0 0 U V

Fehlerbehebung

Sollten Sie Probleme mit dem Gerät haben, dann sehen Sie bitte zuerst in der nachfolgenden Liste
nach, um Hilfe zu erhalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann wenden Sie sich bitte an
die für Sie zuständige Kundendienststelle.
Problem
Gerät reagiert nicht
(LEDs leuchten
während der Messung
nicht).
Rote LED leuchtet
kontinuierlich.
Kalibrierung
fehlgeschlagen.
Gerät und Programm
kommunizieren nicht
miteinander.
Wiederholt
fehlerhafte
Messungen (rote LED
leuchtet).
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S P E K T R A L F O T O M E T E R
Ursache/Lösung
Netzteil nicht angeschlossen.
Netzteil anschließen.
Falsches Netzteil.
Richtiges Netzteil anschließen.
Kalibrierung erforderlich.
Kalibrieren Sie das Gerät.
Kalibrierkachel ist verschmutzt oder beschädigt.
Reinigen Sie die weiße Kalibrierkachel wie im Anhang beschrieben, oder
ersetzen Sie die Referenz falls sie beschädigt ist.
Schnittstellenkabel nicht angeschlossen.
Verbinden Sie das Kabel mit dem Gerät und dem PC.
Beenden Sie das Programm und starten Sie es neu. Falls der Fehler
weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer neu.
Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, stellen Sie dann die
Stromversorgung wieder her und prüfen Sie, ob der Fehler damit behoben
wurde.
Überprüfen Sie die Konfiguration und Einstellungen der Anwendung mit
den Angaben des Softwareherstellers.
Stellen Sie sicher, dass die Probe wie von der Software vorgegeben
gemessen wird.
Beenden Sie das Programm und starten Sie es neu.
Führen Sie eine Kalibrierung mit dem Gerät durch (siehe Kalibrierung).
Reinigen Sie die Geräteoptik (siehe Allgemeine Reinigung).