Systemsicherheit verbessern
Überprüfen Sie die Gesprächsdatenerfassungsreports oder CDR-
Ausgaben jeden Tag, um mögliche Gebührenhinterziehungen zu
entdecken. Beachten Sie bei der Überprüfung dieser Datensätze
folgendes:
Wenn Sie nicht damit vertraut sind, eine gedruckte CDR-Ausgabe
zu analysieren, sollten Sie die Beschreibung von CDR in
DEFINITY ECS Administration and Feature Description
heranziehen.
Falls Ihre Organisation eine Gesprächsdatenerfassungs-Software
verwendet, um die CDR-Ausgabe zu analysieren, erhalten Sie
wahrscheinlich formatierte Reports, in denen die Informationen
aufgelistet werden, die Sie benötigen, um Gebührenhinter-
ziehungen zu entdecken. Bei Fragen zum Lesen der Gesprächs-
datenerfassungsreports sollten Sie das Handbuch zur Software
heranziehen.
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Ausgabe 1 Juni 1998
ungewöhnliche Anrufmuster
— zahlreiche Anrufe bei derselben Nummer
— Anrufe außerhalb der normalen Geschäftszeiten
— lange Anrufe
Anrufe bei fragwürdigen Zielen, einschließlich
internationaler Anrufe, die ungewöhnlich sind für das
Unternehmen
Muster bei der Verwendung von Berechtigungscodes
(gleichgzeitige Verwendung des gleichen Codes oder
starke Aktivität)
große Anzahl „ineffective call attempts" (erfolgloser
Verbindungaufbau), weist auf Versuche hin, ungültige
Codes einzugeben
nicht definierte Verrechnungscodes
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