Fehlerbehebung
Wiederherstellen des Betriebssystems
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❏
Zeigen Sie das Support Ticket an, wenn Sie sich mit der
Kundenunterstützung in Verbindung setzen. (Verwenden
Sie die Pfeiltasten zum Blättern.) Der Mitarbeiter der
Kundenunterstützung bittet Sie ggf., die angezeigten
Information am Telefon vorzulesen.
3
5. Drücken Sie
, um das Support Ticket zu schließen.
Im Lieferumfang Ihres Systems ist eine CD oder DVD enthalten, mit deren
Hilfe Sie das Betriebssystem und die Treiber oder andere, werkseitig
eingerichtete Software-Komponeten neu installieren können. Mit
Hilfe der Treiber und Software-Dienstprogramme, einschließlich der
Dokumentation und Navigationshilfen, können Sie die vorinstallierte
Software wiederherstellen.
Das Verfahren, die Dokumentation und Medien sind je nach
Betriebssystem unterschiedlich:
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HP-UX
❏
HP Recovery CD for HP-UX
❏
Anleitungen auf der CD-Hülle
❏ www.hp.com/go/bizsupport
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Windows
❏
Integrity RX2600 Server: Windows Re-Installation Media
❏
Workstation ZX6000: Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Recovery DVD
❏
Anleitungen auf der DVD-Hülle
❏
Auf den Inhalt der DVD kann mit Hilfe des Windows-Explorers
zugegriffen werden
HP Integrity RX2600 Server und HP Workstation ZX6000 Einführung