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Problem
Werbemotiv der USER
card wird beim Stecken
der Karte nicht
automatisch eingestellt.
Zusatztext passt nicht auf
die Sendung.
Zusatztext wird nicht wie
erwartet gedruckt.
...
beim Portoladen (TELEPORTO)
Gewünschter Betrag kann
nicht abgerufen werden.
Kein Zugang zur
TELEPORTO-Funktion.
Mögliche Ursache und Abhilfe
Die in der Kostenstellenverwaltung gespeicherte
Standardeinstellung für das Werbemotiv der Kosten-
stelle hat Vorrang vor dem Werbemotiv der USER
card.
Für die betreffende Kostenstelle das Werbemotiv
der Karte als Standardwerbemotiv einstellen (siehe
Seite 86) .
Frankierdruck mit Werbemotiv und Zusatztext ist für
die verwendeten Kuverts / Karten zu lang.
Verwenden Sie ausreichend lange Kuverts / Karten
(z. B. ISO DL).
Zusatztext korrekt eingeben (siehe Kapitel 12.4, Seite 106) .
Unzulässiger Betrag.
Geben Sie einen zulässigen Betrag ein und
versuchen Sie es erneut (siehe Kapitel 9, Seite 79) .
ultimail kann keine Verbindung zum Teleporto-
Datenzentrum herstellen.
Modemeinstellungen prüfen (siehe Kapitel 13.14, Seite 131) .
Telefonnummer des TDC prüfen (siehe Seite 137) .
Aktuelle Kostenstelle hat keine Berechtigung zum
Porto laden.
Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen
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