Setup
Optionale Installationsservices
Die HP Care Pack Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen, zertifizierten
Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HP ProLiant Systeme
zugeschnitten sind. In HP Care Packs können Sie Hardware- und Software-Support in einem einzigen
Paket beziehen. Für unterschiedliche Anforderungen sind verschiedene Service Level-Optionen verfügbar.
HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen die Standard-Produktgarantie
um sofort erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-Investition
erweitert werden kann. Für Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen:
•
Hardware-Support
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
o
Innerhalb 4 Stunden am selben Tag, 24 x 7
o
Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag
o
•
Software-Support
Microsoft®
o
Linux
o
HP ProLiant Essentials (HP SIM und RDP)
o
VMWare
o
•
Integrierter Hardware- und Software-Support
Critical Service
o
Proactive 24
o
Support Plus
o
Support Plus 24
o
•
Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software
Weitere Informationen zu Care Packs finden Sie auf der HP Website
(http://www.hp.com/hps/carepack/servers/cp_proliant.html).
Optimale Betriebsumgebung
Wählen Sie für die Installation des Servers einen Aufstellungsort aus, der den in diesem Abschnitt
beschriebenen Anforderungen entspricht.
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