Inhaltsverzeichnis
Werbung
3
Setup
Optionale Services
Die HPE Support Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen,
zertifizierten Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HPE ProLiant
Systeme zugeschnitten sind. Mit HPE Support Services können Sie Hardware- und Software-Support
in einem einzigen Paket beziehen. Für unterschiedliche Geschäfts- und IT-Anforderungen sind
verschiedene Service Level-Optionen verfügbar.
HPE Support Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen die Standard-Produktgarantie
um sofort erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-
Investition erweitert werden kann. Einige der HPE Support-Services für Hardware, Software oder
beide Optionen sind:
●
Foundation Care: Aufrechterhalten des Systembetriebs.
◦
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
◦
Innerhalb 4 Stunden rund um die Uhr
◦
Innerhalb eines Arbeitstags
●
Proactive Care: Hilfe zur Vermeidung von Service-Vorfällen und Kontaktieren technischer
Experten, sollte ein solcher Vorfall auftreten.
◦
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
◦
Innerhalb 4 Stunden rund um die Uhr
◦
Innerhalb eines Arbeitstags
●
Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software
●
HPE Education-Services: Hilfe bei der Schulung Ihrer IT-Mitarbeiter.
Weitere Informationen zu HPE Support Services finden Sie auf der Hewlett Packard Enterprise
Website (http://www.hpe.com/services).
Optimale Betriebsumgebung
Wählen Sie für die Installation des Servers in einem Rack einen Aufstellungsort aus, der den in
diesem Abschnitt beschriebenen Anforderungen entspricht.
Erforderliche Luftzirkulation und Mindestabstände
Um den Zugang zum Server zu ermöglichen und um eine ausreichende Belüftung sicherzustellen,
müssen Sie bei der Wahl des Aufstellungsortes für ein Rack folgende Abstände berücksichtigen:
●
Vor dem Rack ist ein Freiraum von mindestens 63,5 cm erforderlich.
●
Hinter dem Rack ist ein Freiraum von mindestens 76,2 cm erforderlich.
●
Auf der Rack-Rückseite muss der Abstand zur Rückseite eines anderen Racks bzw. einer
anderen Rack-Reihe mindestens 121,9 cm betragen.
DEWW
Optionale Services
25
Werbung
Inhaltsverzeichnis
