HP StoreOnce 4900 Benutzerhandbuch Seite 216

Meldungstyp
Berechtigungsinformatio
nen:
Wird verwendet, um zu
ermitteln, ob die Geräte
erfolgreich beim HPE
Remote Support
registriert sind.
Axeda-
Registrierungsinformatio
nen:
Axeda ist die Software
eines Drittanbieters, die
zur Kommunikation mit
dem HPE Remote
Support verwendet wird.
216 Remote Support
Statuseben Meldung
e
Alarm Kundeninformationen sind
nicht verfügbar. Prüfen Sie die
Kundeninformationen.
Info Alle Hardware-SKU-Garantien
sind verfügbar
Warnung Mindestens eine Hardware-
SKU-Garantie ist nicht
verfügbar
Alarm Hardware-SKU-Garantien sind
nicht verfügbar
Alarm Probleme mit Axeda-Agent
konfiguration. Detaillierte
Informationen finden Sie in
den Protokollen.
Beschreibung und
empfohlene Maßnahme
Remote Support nicht möglich
ist.
Rufen Sie die Seite Remote
Support in der StoreOnce
Management Console auf,
und klicken Sie auf Ändern,
um die Einstellungen für den
Support zu aktualisieren.
Hardware-SKU-Garantien
müssen für das Gerät
verfügbar sein, damit eine
Registrierung beim Remote
Support erfolgen kann.
Rufen Sie die Seite
Berechtigung der StoreOnce
Management Console auf, um
festzustellen, welchen
Hardwarekomponenten
Garantieseriennummern
fehlen. Wenden Sie sich an
den HPE Support, sofern
erforderlich.
Navigieren Sie in der
StoreOnce Management
Console zur Seite Ereignisse.
Wählen Sie
Benutzerdefinierte Suche
aus, und geben Sie in das
Dialogfeld Benutzerdefinierte
Suche nach Ereignissen im
Feld Suchtext „Axeda" ein.
Klicken Sie auf OK, und rufen
Sie die Suchergebnisse auf.