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Kurzer Klingelton; Präsentationstaste; Hinweiston; Automatisches Halten - Avaya 9500 Series Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

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22. Glossar

22.1 Kurzer Klingelton

Einzelrufsignal ohne Wiederholung. Dies ist der standardmäßige Klingelton zur Anzeige eines eingehenden Anrufs, wenn
Sie gerade telefonieren.
22.2 Präsentationstaste
Präsentationstasten werden zur Darstellung der aus- und eingehenden Anrufe der Benutzer der Telefonanlage verwendet.
Sie werden von Ihrem Systemadministrator konfiguriert. In der Regel sind Ihre ersten drei Tasten
Anrufpräsentationstasten, es können aber weitere Tasten als Präsentationstasten konfiguriert werden.

22.3 Hinweiston

Ihr Systemadministrator kann festlegen, welches Rufsignal verwendet werden soll, um bei bestehendem Anruf einen
neuen eingehenden Anruf zu signalisieren. Es kann entweder ein Einzelrufsignal ohne Wiederholung (kurzer Klingelton)
oder kein Rufsignal ausgegeben werden.

22.4 Automatisches Halten

Wenn Sie gerade einen Anruf tätigen, wird beim Drücken einer anderen Präsentationstaste der verbundene Anruf
standardmäßig gehalten. Ist die Funktion für automatisches Halten deaktiviert, wird der verbundene Anruf beim Drücken
einer anderen Präsentationstaste beendet.
22.5 Übertragungspräsentationstaste
Eine Übertragungspräsentationstaste zeigt den Status der Anrufpräsentationstaste eines anderen Benutzers an. Mit Hilfe
der Übertragungspräsentationstasten kann ein Benutzer Anrufe von der Anrufpräsentationstaste dieses anderen Benutzers
entgegennehmen oder an den Anrufen teilnehmen. Die Übertragungspräsentationstasten können außerdem dazu
verwendet werden, Anrufe zu tätigen, an denen der Benutzer der Anrufpräsentation dann teilnehmen kann oder die er
vom Status "Halten" wieder übernehmen kann.
· Wenn die Anrufpräsentationstaste des Benutzers blinkt, blinkt auch gleichzeitig Ihre zugewiesene
Übertragungspräsentationstaste. Mit Hilfe der Übertragungspräsentationstasten können Anrufe für den Benutzer der
Anrufpräsentationstaste entgegengenommen werden.
· Wenn der Benutzer der Anrufpräsentationstaste mit dieser einen Anruf tätigt oder entgegennimmt, wird auf Ihrer
zugewiesenen Übertragungspräsentationstaste der Status des Anrufs angezeigt, beispielsweise aktiv, gehalten usw.
Die Übertragungspräsentationstaste kann dazu verwendet werden, den Anruf zurückzuholen, wenn die Funktionen
für gehaltene Anrufe oder Teilnahme an einem Gespräch aktiviert sind.
· Übertragungspräsentationstasten werden bei Benutzern verschiedener Telefonanlagen in einem
Network
nicht unterstützt.
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22.6 Anrufpräsentationstaste
Anrufpräsentationstasten zeigen auf Ihrem Telefon ein- und ausgehende Anrufe an. Das Sie über mehrere
Anrufpräsentationstasten verfügen, können Sie mehrere Anrufe annehmen, tätigen, zwischen Anrufen wechseln und
andere Aktionen durchführen.
Wenn alle Anrufpräsentationstasten verwendet werden, werden weitere Anrufe entsprechend Ihren Einstellungen bei
Besetztzeichen weitergeleitet. Haben Sie keine Einstellungen festgelegt, wird der Anruf an die VoiceMail geleitet (falls
verfügbar).
22.7 Anrufübergabetaste
Jede Anrufübergabetaste wurde einem anderen Benutzer Ihrer Telefonanlage zugewiesen. Durch die Taste werden Sie
darauf hingewiesen, dass bei einem anderen Benutzer ein unbeantworteter Anruf ansteht. Sie können die Anrufdetails
einsehen und den Anruf beantworten, wenn es erforderlich ist.
Die Einstellung, nach welcher Zeit ein eingehender Anruf auch an Ihrer Anrufübergabetaste angezeigt wird, wird von dem
vertretenen Benutzer vorgenommen. Anrufübergabetasten werden bei Benutzern verschiedener Telefonanlagen in einem
Small Community Network nicht unterstützt.
22.8 Übergaberufton
Wenn Sie über Übertragungspräsentationstasten oder Anrufübergabetasten verfügen, können Sie
Rufsignals (Übergaberufton)
kann entweder das reguläre Rufsignal, ein Einzelrufsignal ohne Wiederholung (kurzer Klingelton) oder kein Rufsignal
ausgegeben werden. Die Einstellung des Übergaberuftons gilt nur, wenn Sie nicht mit einem aktuellen Anruf verbunden
sind. Wenn Sie gerade mit einem Anruf verbunden sind, wird entweder der Übergaberufton oder der vom
Systemadministrator festgelegte Hinweiston ausgegeben, je nachdem, welches Signal kürzer ist.
22.9 Nicht stören
· Wenn bei Ihnen die Nicht-stören-Funktion eingeschaltet ist, werden alle Anrufe an die VoiceMail umgeleitet, falls
verfügbar. Anderenfalls wird das Besetztzeichen ausgegeben.
· Nur Anrufe von Nummern, die in Ihrer Ausnahmeliste für die Nicht-stören-Funktion stehen, können Sie erreichen.
Diese Anrufe können weiterhin weitergeleitet werden.
Benutzerhandbuch für Telefone der Serie 9500
IP Office
auswählen, das verwendet werden soll, wenn ein Anruf auf einer dieser Tasten eingeht. Es
102
Small Community
die Art und Weise des
Seite 142
Ausgabe 03a (27/07/2011)

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