Kurzer Klingelton; Präsentationstaste; Hinweiston; Autom. Halten - Avaya IP Office 9500 Serie Bedienungsanleitung

22. Glossar

22.1 Kurzer Klingelton

Einzelrufsignal ohne Wiederholung. Dies ist der standardmäßige Rufton zur Anzeige eines eingehenden Anrufs, wenn Sie
gerade bereits telefonieren.
22.2 Präsentationstaste
Präsentationstasten werden zur Darstellung der aus- und eingehenden Anrufe verwendet, die von Ihnen und anderen
Benutzern der Telefonanlage getätigt bzw. angenommen werden. Sie werden vom Systemadministrator konfiguriert. In
der Regel sind Ihre ersten drei Tasten Anrufpräsentationstasten, es können aber weitere Tasten als Präsentationstasten
konfiguriert werden.

22.3 Hinweiston

Der Systemadministrator kann festlegen, welches Rufsignal verwendet werden soll, um während eines Telefongesprächs
den Eingang eines weiteren Anrufs zu signalisieren. Es kann entweder ein Einzelrufsignal ohne Wiederholung (kurzer
Klingelton) oder kein Rufsignal ausgegeben werden.

22.4 Autom. Halten

Wenn Sie während eines Telefonats eine andere Präsentationstaste drücken, wird standardmäßig der verbundene Anruf
automatisch auf Halten gesetzt. Ohne die Funktion für automatisches Halten wird der verbundene Anruf bei Drücken einer
anderen Präsentationstaste beendet.
22.5 Übertragungspräsentationstaste
Eine Übertragungspräsentationstaste zeigt den Status einer Anrufpräsentationstaste eines anderen Benutzers an. Mit
einer Übertragungspräsentationstaste können Sie sich in einen Anruf einschalten oder diesen annehmen, der auf der
Anrufpräsentationstaste des anderen Benutzers liegt. Außerdem können Sie über die Übertragungspräsentationstasten
Anrufe tätigen, an denen der Benutzer der Anrufpräsentation dann teilnehmen kann oder die er aus dem Status „Halten"
wieder aufnehmen kann.
· Wenn die Anrufpräsentationstaste des Benutzers blinkt, blinkt auch gleichzeitig Ihre entsprechende
Übertragungspräsentationstaste. Mit der Übertragungspräsentationstaste können Sie Anrufe für den Benutzer der
Anrufpräsentationstaste entgegennehmen.
· Wenn der Benutzer der Anrufpräsentationstaste mit dieser einen Anruf tätigt oder entgegennimmt, wird auf Ihrer
zugewiesenen Übertragungspräsentationstaste der Status des Anrufs angezeigt, beispielsweise aktiv, gehalten usw.
Die Übertragungspräsentationstaste kann dazu verwendet werden, den Anruf zurückzuholen, wenn die Funktionen
für gehaltene Anrufe oder Teilnahme an einem Gespräch aktiviert sind.
· Übertragungspräsentationstasten werden bei Benutzern verschiedener Systeme in einem
22.6 Anrufpräsentationstaste
Anrufpräsentationstasten zeigen ein- und ausgehende Anrufe an Ihrem Telefon an. Da Sie über mehrere
Anrufpräsentationstasten verfügen, können Sie mehrere Anrufe annehmen und tätigen, zwischen Anrufen wechseln sowie
weitere Funktionen ausführen.
Wenn alle Ihre Anrufpräsentationstasten belegt sind, werden weitere Anrufe gemäß der Einstellung „Rufweiterleitung bei
Besetzt" weitergeleitet. Wurde diese Einstellung nicht festgelegt, wird der Anruf an die VoiceMail geleitet (falls verfügbar).
22.7 Anrufübergabetaste
Jede Anrufübergabetaste ist einem anderen Benutzer der Telefonanlage zugewiesen. Durch die Taste werden Sie darauf
hingewiesen, dass bei einem anderen Benutzer ein unbeantworteter Anruf ansteht. Sie können die Anrufdetails einsehen
und den Anruf ggf. beantworten.
Die Einstellung, nach welcher Zeit ein eingehender Anruf auch an Ihrer Anrufübergabetaste angezeigt wird, wird von dem
vertretenen Benutzer vorgenommen. Anrufübergabepräsentationstasten werden bei Benutzern verschiedener Systeme in
einem SCN nicht unterstützt.
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22.8 Übergaberufton
Wenn Sie Übergabepräsentationstasten und/oder Anrufübergabetasten haben, können Sie
(Übergaberufton) festlegen
entweder das reguläre Rufsignal, ein Einzelrufsignal ohne Wiederholung (kurzer Klingelton) oder kein Rufsignal
ausgegeben werden. Die Einstellung des Übergaberuftons gilt nur, wenn Sie nicht gerade mit einem Teilnehmer
verbunden sind. Wenn Sie gerade mit einem Teilnehmer verbunden sind, wird entweder der Übergaberufton oder der
Hinweiston ausgegeben, je nachdem, welches Signal kürzer ist.
22.9 Nicht stören
· Wenn bei Ihnen die „Nicht-stören" Funktion eingeschaltet ist, werden alle Anrufe an die VoiceMail umgeleitet, falls
verfügbar. Anderenfalls wird das Besetztzeichen ausgegeben.
· Nur Anrufe von Nummern, die in der Ausnahmeliste für „Nicht stören" eingetragen sind, können Sie erreichen.
Diese Anrufe können nach wie vor weitergeleitet werden.
Bedienungsanleitung Serie 9500
IP Office 9.0
, der benutzt werden soll, wenn über diese Tasten Anrufe signalisiert werden. Es kann
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SCN nicht unterstützt.
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den Ruftontyp
Ausgabe 06f (07/03/2014)
Seite 152