Inhaltsverzeichnis - Avaya 9500 Series Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung
1.1 Wichtige Sicherheitsinformationen ..................................................................... 9
1.2 Statusbuchstaben ..................................................................... 10
1.3 Tastenmodule ..................................................................... 11
1.4 Telefontasten ..................................................................... 12
1.5 Der Telefonstandfuß ..................................................................... 13
2. Tätigen von Anrufen
2.1 Blockwahl ..................................................................... 16
2.2 Funktionstasten während eines Anrufs ..................................................................... 17
2.3 Anrufen aus der Kontaktliste ..................................................................... 18
2.4 Anruf aus dem Anrufprotokoll/Anrufverlauf ..................................................................... 18
2.5 Wahlwiederholung einer vorherigen Nummer ..................................................................... 19
2.6 Durchsagen ..................................................................... 19
2.7 Unterdrücken der Rufnummernanzeige ..................................................................... 19
2.8 Einstellen der Lautstärke des Tons ..................................................................... 20
2.9 Stummschalten eines Anrufs ..................................................................... 20
2.10 Beenden eines Anrufs ..................................................................... 20
3. Entgegennehmen von Anrufen
3.1 Umleiten eines Anrufs auf Voicemail ..................................................................... 23
3.2 Ignorieren eines eingehenden Anrufs ..................................................................... 23
3.3 Beantworten von Durchsagen ..................................................................... 23
3.4 Rufübernahme ..................................................................... 24
4. Wahlwiederholung
4.1 Wahlwiederholung (Modus der letzten gewählten
Nummer) ..................................................................... 26
4.2 Wahlwiederholung (Anrufprotokollmodus) ..................................................................... 26
4.3 Auswählen des Wahlwiederholungsmodus ..................................................................... 26
5. Halten und Parken von Anrufen
5.1 Halten von Anrufen ..................................................................... 31
5.1.1 Halten eines Anrufs ...................................................... 31
5.1.2 Freigeben gehaltener Anrufe ...................................................... 31
5.1.3 Makeln von Anrufen ...................................................... 31
5.1.4 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs ...................................................... 31
5.2 Parken von Anrufen ..................................................................... 32
5.2.1 Parken über das Menü ...................................................... 32
5.2.2 Entparken (Menü "Status") ...................................................... 32
6. Vermitteln von Anrufen
6.1 Vermittlung an Voicemail ..................................................................... 34
6.2 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs ..................................................................... 34
7. Verrechnungscodes
7.1 Obligatorische Verrechnungscodeeingabe ..................................................................... 36
7.2 Manuelle Verrechnungscodeeingabe ..................................................................... 36
8. Konferenzgespräche
8.1 Starten eines Konferenzgesprächs ..................................................................... 38
8.2 Zuschalten eines Anrufers zu einer Konferenz ..................................................................... 38
8.3 Anzeigen von Konferenzdetails ..................................................................... 38
8.4 Trennen/Stummschalten von Teilnehmern ..................................................................... 39
8.5 Halten eines Konferenzgesprächs ..................................................................... 39
8.6 Vermitteln von Anrufen über die Konferenzfunktion ..................................................................... 39
Benutzerhandbuch für Telefone der Serie 9500
IP Office
9. Headset/Freisprechbetrieb
9.1 Betrieb mit Headset ..................................................................... 42
9.1.1 Headset-Lautstärke ...................................................... 42
9.1.2 Standard-Audiopfad für Freisprechbetrieb ...................................................... 42
9.2 Headsetbetrieb ..................................................................... 43
9.2.1 Lautsprecherlautstärke ...................................................... 43
9.2.2 Standard-Audiopfad für Freisprechbetrieb ...................................................... 43
10. Kontakte/Telefonbuch
10.1 Verwalten externer Kontakte ..................................................................... 46
10.2 Anzeigen von Kontaktdetails ..................................................................... 47
10.3 Tätigen eines Anrufs über das Telefonbuch ..................................................................... 48
10.4 Verwenden des Telefonbuchs für andere
Funktionen ..................................................................... 48
10.5 Hinzufügen eines neuen Kontakts ..................................................................... 49
10.5.1 Hinzufügen eines Kontakts aus dem
Anrufprotokoll ...................................................... 49
10.6 Bearbeiten eines Kontakts ..................................................................... 49
10.7 Löschen eines Kontakts ..................................................................... 50
11. Anrufliste
11.1 Auf das Anrufprotokoll zugreifen ..................................................................... 53
11.2 Tätigen von Anrufen ..................................................................... 53
11.3 Anzeigen von Anrufdetails ..................................................................... 54
11.4 Löschen eines Eintrags ..................................................................... 55
11.5 Löschen aller Einträge ..................................................................... 55
11.6 Hinzufügen eines Eintrags zur Kontakteliste ..................................................................... 55
12. Voicemail
12.1 Anzeige "Nachricht wartet" ..................................................................... 58
12.2 Abhören von Nachrichten ..................................................................... 59
12.3 Senden einer Nachricht ..................................................................... 60
12.4 Mailbox-Begrüßung ..................................................................... 60
12.5 E-Mail-Modus ..................................................................... 61
12.6 Ändern des Voicemail-Codes ..................................................................... 61
12.7 VoiceMail ein/aus ..................................................................... 61
12.8 Vermittlung an Voicemail ..................................................................... 62
12.9 Senden eines Anrufs an Voicemail ..................................................................... 62
12.10 Visual Voice ..................................................................... 62
13. Anmelden / Abmelden
13.1 Anmelden ..................................................................... 65
13.1.1 Anmelden auf einem bereits verwendeten
Telefon ...................................................... 65
13.1.2 Anmelden auf einem nicht angemeldeten
Telefon ...................................................... 65
13.1.3 Anmelden an einem nicht registrierten
Telefon ...................................................... 65
13.2 Abmelden ..................................................................... 66
13.3 Sperren ..................................................................... 66
13.4 Sperre aufheben ..................................................................... 66
13.5 Auto. Sperre ..................................................................... 67
13.6 Ändern der Sicherheits-PIN ..................................................................... 67
14. Umleiten von Anrufen
14.1 Umleitung ..................................................................... 71
14.1.1 Rufumleitung zu (Menü "Funktionen") ...................................................... 72
14.1.2 Rufumleitung (Menü "Status") ...................................................... 72
14.1.3 Rufumleitung von (Menü "Funktionen") ...................................................... 72
Contents
Seite 3
Ausgabe 03a (27/07/2011)