Aktuellste Informationen, Anleitungen sowie Mutations- und Störungsmeldungen www.telecom.unibe.ch Alle in dieser Bedienungsanleitung enthaltenen Informationen, Verfahren und Darstellungen wurden nach bestem Wissen zusammengestellt. Allerdings erhebt sie keinen Anspruch auf Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit. Werden Personenbezeichnungen aus Gründen der besseren Lesbarkeit lediglich in der männlichen oder weiblichen Form verwendet, so schliesst dies das jeweils andere Geschlecht mit ein.
Bedienungsanleitung Avaya IP-Deskphone 9611G Erste Schritte und Bedienung ........1 Überblick ............... 1 Navigationstipps ............4 Annahme und Tätigen eines Anrufes ......5 Annehmen eines Anrufs ..........5 Tätigen eines Anrufs ............5 Einen Anruf auf Halten setzen ........5 Umlegen eines Anrufes ..........
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Weitere Einstellungen..........11 Einstellen des Audiopfads ........... 11 Ändern des Ruftons ............. 11 Einstellen der Lautstärke ..........12 Einrichten von Hauptnummern und Funktionen ..12 Sprachbox 6000 ............13 Sprachbox einschalten resp. ausschalten ....13 Ihre Zugangsdaten ............13 Übersicht Hauptmenü ⑦ ......... 14 Nachrichten abspielen ②...
Erste Schritte und Bedienung Mit der Inbetriebnahme dieses Telefons sind Sie nicht mehr an ein separates Telefonnetz gebunden. Das Telefon nutzt die vorhandene IP-Infrastruktur (LAN). Ihr Deskphone verfügt über ein Farbdisplay und bietet zahlreiche Funktionen, darunter ein Verbindungsmenü zur Anzeige und Verwaltung Ihrer Anrufe, Protokoll, eine Kontaktliste, ein Menü...
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In der nachfolgenden Tabelle finden Sie entsprechende Beschreibungen zu den Tasten. USB-Port Der USB-Port ist deaktiviert. Nachrichtentaste Eine rote Leuchte oben rechts auf dem Telefon verweist auf vorhandene Sprachbox-Nachrichten. Wenn optische Ruftöne aktiviert sind, blinkt dieses Lämpchen bei einem eingehenden Anruf. Neben der Nachrichtenanzeige leuchtet auch die Nachrichtentaste, wenn Mitteilungen hinterlassen wurden.
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Softkeys Verwenden Sie die Softkeys, um Aktionen auf der hervorgehobenen Zeile des Bildschirms durchzuführen. Die Beschriftungen der Softkeys kennzeichnen die Aktion, die durch den jeweiligen Softkey hervorgerufen wird. Die Beschriftungen und Aktionen hängen vom angezeigten Bildschirm ab. OK-Taste und Navigationspfeile Die Taste OK führt die Aktion der hervorgehobenen Option eines Menüs aus.
Anrufliste Drücken Sie Anrufliste, um eine Übersicht Ihrer ab- und eingehenden sowie unbeantworteten Anrufe anzuzeigen. Das Symbol auf der Taste Übersicht leuchtet, wenn Sie entgangene Anrufe haben. In der obersten Zeile wird das Symbol für entgangene Anrufe sowie die Anzahl der entgangenen Anrufe angezeigt.
Annahme und Tätigen eines Anrufes Annehmen eines Anrufs Heben Sie den Hörer ab bzw. drücken Sie Freispr, OK oder Annehmen, um den Anruf über die Freisprecheinrichtung anzunehmen bzw. drücken Sie Headset, um den Anruf über das Headset anzunehmen. Tätigen eines Anrufs 1.
Rückruf bei Besetzt oder nicht Annahme Nur bei internen Anrufen: 1. Greifen Sie auf das Funktionsmenü zu, wenn Sie ein Besetztzeichen von der angerufenen Nebenstelle erhalten. 2. Blättern Sie zu Rückruf. 3. Drücken Sie OK oder die entsprechende Leitungstaste. Verwenden der Konferenzfunktion Es können maximal 6 Teilnehmer an einer Telefonkonferenz teilnehmen.
Erweiterte Rufumleitung Diese Funktion erlaubt Ihnen die Umleitung der auf Ihrem Deskphone eingehenden Anrufe an verschiedene Zielnummern, je nach Verbindungstyp und Status. 1. Greifen Sie auf die Funktion Erweiterte Rufumleitung über die Funktionsliste zu. 2. Wählen Sie die erwünschten Regeln aus der folgenden Liste und geben Sie die entsprechenden Nummern ein.
Bearbeiten einer Regel 1. Greifen Sie auf die Funktion Erweiterte Rufumleitung über das Funktionsmenü zu. 2. Drücken Sie auf die Regel, die Sie bearbeiten möchten, und geben Sie die Zielnummer über den Nummernblock ein. 3. Drücken Sie Sichern. Ausschalten einer Regel 1.
beginnen Sie mit der Eingabe des Nachnamens. Mit jedem weiteren Tastendruck wird die Listenanzeige verschoben, um Ihrer Eingabe zu entsprechen. Sie können auch den Fensterinhalt nach oben oder unten verschieben, um zu dem gewünschten Kontakt zu gelangen. 4. Drücken Sie Wählen oder OK. Hinzufügen neuer Kontakte 1.
Einrichten von Kurzwahlnummern Sie können bis zu 10 Personen Ihrer Kontaktliste Kurzwahl- nummern zuweisen. Wenn Sie eine dieser Personen dann anrufen möchten, drücken Sie einfach die ihr zugewiesene Nummer. Kurzwahl-Einträge zuweisen 1. Drücken Sie Startseite. 2. Wählen Sie Optionen + Einstellungen... und drücken Sie Auswahl oder OK.
4. Wählen Sie die Person oder die Nummer, die Sie anrufen möchten. 5. Drücken Sie den Softkey Wählen oder die Taste OK. Einen Eintrag aus der Anrufübersicht zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen 4. Drücken Sie Anrufliste. 5. Wählen Sie die Nummer aus, die Sie Ihrer Kontakt- liste hinzufügen möchten.
4. Nun wählen Sie Rufton einstellen… und drücken Auswahl oder OK. 5. Der derzeit ausgewählte Rufton wird in der Statuszeile angezeigt, und eine Liste aller Ruftöne wird angezeigt, wobei der derzeit ausgewählte Rufton mit einem Häkchen markiert ist. 6. Drücken Sie Ändern und Speichern, um den gewünschten Rufton auszuwählen.
Sprachbox 6000 (Anrufbeantworter, Combox, Mailbox, Messaging, Postfach, Voicemail) Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Befehle. Folgen Sie jeweils den Ansagen des Sprachbox-Systems. Sprachbox einschalten resp. ausschalten Die direkte Rufweiterleitung können Sie mittels der Softkeytaste BOX auswählen. BOX: Bei den mobilen Möglichkeiten oder mit der Standard- Tastenbeschriftung Ihres Deskphones heisst die Funktion „Alle Anrufe weiterleiten“.
Übersicht Hauptmenü ⑦ Nachrichten abspielen ② Grussansage verwalten ③ Persönliche Optionen ⑤ Nachrichten abspielen ② Abspielen ⓪ Nachricht überspringen Löschen ③ Grussansagen verwalten ③ Abhören ⓪ Aufzeichnen ① Eine Grussansage durchsuchen ② Löschen ③ Aktivieren ⑤ Regel für optionale Grussansagen überprüfen ⑥...
Persönliche Optionen ⑤ Kennwort ändern ④ Namen aufnehmen ⑤ Hinweis Nicht abgehörte oder gelöschte Nachrichten werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht. Beispiel einer Grussansage Musteransage 1 Universität Bern, „Ihre Organisationseinheit“, guten Tag. Ich kann Ihren Anruf im Augenblick leider nicht persönlich entgegennehmen.
Mobile | Erweiterung EC500 Für Teilnehmer mit einem Mobilvertrag über die Universität Bern steht die Funktion EC500 zur Verfügung. Die Funktion ermöglicht Ihnen, einen auf Ihrem Bürotelefon eingehenden Anruf auf Ihr Mobiltelefon zu „erweitern”. Damit können Sie Anrufe an das Büro beantworten, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.
Problembehandlung Mein Telefon und/oder die Internetverbindung des Computers funktioniert nicht. Was kann ich tun? Überprüfen Sie, ob ein Unterbruch des Anschlusskabels besteht und ggf. ob alles korrekt angeschlossen ist: Weitere Massnahmen: Verbinden Sie den Computer direkt mit dem Anschlusskabel. Haben Sie nun eine Internetverbindung? ...
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Mein Telefon verlangt von mir einen Benutzernamen und ein Kennwort. Was kann ich tun? Geben Sie Ihre Zugangsdaten wie folgt ein: Benutzername: Ihre interne Rufnummer Kennwort: Ihr persönliches Kennwort Auf der Rückseite des Deskphones finden Sie die Beschriftung mit Ihrem persönlichen Kennwort: 1234 AbCdEfGhIjKl Ich kann mein Telefon nicht auf mein Handy umleiten.
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Ich habe eigene Kontakte im Telefon eingefügt. Aus welchem Telefonbuch werden mir die Namen zu den Rufnummern bei eingehenden Anrufen angezeigt? Wenn bei Ihnen ein Anruf eingeht, der zwar vom System mit einem Namen versehen ist, Sie diesen Kontakt aber mit anderen Namen im eigenen Telefonbuch haben, so wird das Telefon zur Anzeige den Namen aus Ihrem eigenen Telefonbuch verwenden.
Hilfreiches Notrufnummern Die Kurzrufnummern für Notfälle auf einen Blick: Allgemein Polizei Feuerwehr Sanitätsnotruf Vergiftungsnotfälle Rega 1414 Bei Ereignissen, die den Einsatz einer Blaulichtorganisation erfordern oder die Öffentlichkeit betreffen, ist der Krisenstab der Universität Bern zu alarmieren: Krisenstab 031 631 5555 Wahlverfahren Alle Telefonnummern der Universität Bern setzen sich aus der Vorwahl 031 631 und einer internen Nummer mit vier...
Angabe von Telefonnummern Bei der Angabe Ihrer Telefonnummer raten wir Ihnen zur folgenden Schreibweise, die die Vorgaben des BAKOM befolgt: • In einem Dokument, das nur universitätsintern verwendet wird, können nur die vier letzten Ziffern, also z.B. 1234, genannt werden. •...
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